|

SupportAssist för hemdatorer

Premium Support Plus-kunder får tillgång till alla SupportAssist-funktioner..

 

Dell är först i datorbranschen att erbjuda automatisk proaktiv och prediktiv support. Tekniken bakom detta strömlinjeformade arbetssätt är SupportAssist* som är installerat på datorn för att se till att den alltid fungerar optimalt.

Hämta nu  Läs användarhandbok

Premium Support Plus-kunder får tillgång till alla SupportAssist-funktioner
SupportAssist för hemdatorer(på engelska). 
Premium Support Plus-kunder får tillgång till alla SupportAssist-funktioner.

Premium Support Plus och SupportAssist hjälper dig att få dina problem lösta upp till 46%* snabbare än med Dells grundläggande maskinvaruservice. Detta genom funktionen med automatisk upptäckt som proaktivt meddelar Dell att börja lösa problemet, långt innan du märker av några symptom.

Denna teknik ingår i alla Dells supportplaner men funktionerna varierar baserat på din serviceplan-nivå. Om du har Premium Support Plus kommer du att få den fullständiga uppsättningen SupportAssist-funktioner, däribland:
  • Proaktiv upptäckt av problem och kontakt med Dell samtidigt som du blir meddelad
  • Automatisk optimering av datorns prestanda
  • Funktion som förutser problem med hårddisken, batteriet och SSD-enheten innan problemen börjar
  • Automatisk borttagning av virus och skadliga program
Oavsett din serviceplan kan du med SupportAssist:
  • Få tillgång till information om din serviceplan, bruksanvisning och en lista över vanliga problem och dess lösningar
  • Köra diagnostiska analyser för att kontrollera maskinvarans hälsostatus
  • Hålla dig uppdaterad om rekommendationer för uppdatering av drivrutiner och programvara
  • Be om support när som helst
  • Det är enkelt att hitta samtals-, chatt- eller e-post-information till Dells tekniska support

De flesta Dell-datorer har redan SupportAssist installerat. Sök efter ”SupportAssist” i Windows startmeny för att hitta programmet eller hämta det nu. Kolla på de här SupportAssist-videoklippen (på engelska) och se igenom användarguiden för mer information.
SupportAssist för hemdatorer 
Grafisk presentation av SupportAssist för
hemdatorer(på engelska). Förnya eller uppgradera nu
.

Dell Premium Support          Dell Premium Support