• В мире лишь 5% компаний подпадают под определение лидера в области цифровых технологий. Показатель остался на уровне 2016 года.
  • По сравнению с рынками в промышленно развитых странах, развивающиеся рынки демонстрируют более высокие темпы роста. Наиболее высокие показатели внедрения цифровых технологий отмечаются в Индии, Бразилии и Таиланде.
  • 78% компаний декларируют желание шире внедрять цифровые технологии в своих подразделениях.
  • 51% респондентов будут пытаться удовлетворить растущие требования клиентов; при этом каждый третий обеспокоен тем, что в ближайшие пять лет компания может отстать от конкурентов.
  • 91% респондентов отмечают ряд барьеров на пути к успешной трансформации, а именно: защита и обеспечение безопасности конфиденциальной информации; недостаток финансовых и других ресурсов, а также недостаточный уровень подготовки сотрудников.
Полный текст:

Несмотря на существующие различия в развитии организаций, исследование, проведенное с использованием недавно разработанного компанией Dell Technologies индекса перехода к цифровой экономике (DT), показывает, что во многих компаниях программы перехода на использование цифровых технологий до сих пор находятся на ранних стадиях реализации. Об этом свидетельствует тот факт, что 78% лидеров бизнес-сообщества признают необходимость более широкого внедрения цифровых технологий в подразделениях своих компаний. Более половины опрошенных (51%) полагают, что в ближайшие пять лет им нужно будет удовлетворять растущие требования клиентов. Но при этом почти каждый третий (30%) беспокоится о том, что его организация не сможет выдержать конкуренцию.

Dell

Компания Dell Technologies в сотрудничестве с Intel и Vanson Bourne провела опрос среди 4600 руководителей высшего звена, представляющих средний и крупный бизнес по всему миру, для того чтобы оценить, насколько эффективно реализовываются мероприятия по переходу на цифровые технологии в их компаниях.

Парадоксально, но в ходе исследования было выявлено, что наиболее высокие показатели внедрения цифровых технологий отмечаются на развивающихся рынках. Список возглавляют такие страны, как Индия, Бразилия и Таиланд. Напротив – Япония, Дания и Франция – показывают отставание и характеризуются низкими показателями. Более того, компании на развивающихся рынках больше уверены в своей способности "скорее обогнать, чем отстать" (53%), по сравнению с аналогичным показателем (40%) в промышленно развитых странах.

Dell

В число стран с наиболее высоким уровнем внедрения цифровых технологий попали:

  1. Индия
  2. Бразилия
  3. Таиланд
  4. Мексика
  5. Колумбия
Среди стран с наиболее низким уровнем внедрения цифровых технологий оказались:

  1. Япония
  2. Дания
  3. Франция
  4. Бельгия
  5. Сингапур

Отстают от динамики

Индекс перехода к цифровой экономике DT Index II был разработан на основе индекса DT Index, изначально принятого в 2016 году.

Проведенный сопоставительный анализ за последние два года показал отсутствие существенного прогресса, даже несмотря на то, что компании прилагают максимум усилий, чтобы своевременно реагировать на изменяющуюся конъюнктуру и идти в ногу со временем.

Dell

Несмотря на общий рост процента компаний, ставших на путь внедрения цифровых технологий ("принявшие" – в терминологии данного исследования), в компаниях, возглавляющих список, прогресс практически отсутствует. Четыре из десяти компаний (39%) до сих пор относятся к двум категориям наименее зрелых организаций ("отстающие" и "последователи" – в терминологии данного исследования).

"В ближайшем будущем каждая организация будет вынуждена "перейти в цифровой формат". Однако, согласно данным нашего исследования, большинству компаний еще предстоит пройти очень долгий путь, - комментирует Майкл Делл (Michael Dell), председатель правления и генеральный директор компании Dell Technologies. - Организации должны модернизировать свои процессы для того, чтобы воспользоваться беспрецедентными возможностями, которые открывает переход к цифровой экономике. И действовать нужно прямо сейчас".

Группа (сгруппированы по степени внедрения цифровой трансформации)

Описание

На текущий момент в мире

На 2016 год в мире

Лидеры Цифровая трансформация – неотъемлемая часть деятельности 5% 5%
Принявшие Имеют четкий план развития, финансирования и внедрения инноваций в целях перехода к использованию цифровых технологий 23% 14%
Оценивающие Постепенно принимают идеи перехода к внедрению цифровых технологий; планируют и вкладывают средства в перспективное развитие 33% 34%
Последователи Инвестиции в программы перехода к использованию цифровых технологий несущественны. Находятся на этапе планирования 30% 32%
Отстающие Не имеют планов по переходу к использованию цифровых технологий; реализуются лишь отдельные инициативы, а инвестиции ограничены 9% 15%
Барьеры на пути к трансформации

Согласно данным исследования, в предпринимательском сообществе наблюдается кризис уверенности в успехе. Так, 91% респондентов отмечают, что есть ряд препятствий, которые тормозят, или оказывают сдерживающее влияние, на процесс трансформации. В число пяти наиболее важных барьеров попали следующие:

  1. Проблемы, связанные с защитой и обеспечением безопасности данных, в частности, конфиденциальной информации (по сравнению с 2016 годом, данный показатель поднялся с пятой позиции на первую).
  2. Недостаток финансовых и других ресурсов
  3. Недостаточная компетенция и экспертных знаний внутри компаний
  4. Изменения в регулятивной политике и законодательной базе (критерий поднялся с девятого места по результатам исследования 2016 года)
  5. Отсутствие развитой культуры использования цифровых технологий
Почти половина участников опроса (49%) уверены, что в течение ближайших пяти лет их компаниям нужно будет побороться за сохранение своих позиций. Примерно треть (32%) не верят, что их компании смогут выполнить некоторые нормативные требования, например, требования Общего регламента ЕС по защите персональных данных. Каждый третий респондент сомневается, что его компания сможет обеспечить защиту персональных данных сотрудников и клиентов.

Dell

Планы по воплощению цифрового будущего

Лидеры делового сообщества выделяют общие приоритеты и направления капиталовложений, требующихся для трансформации, и среди этих общих приоритетов можно отметить следующие: повышенное внимание к сотрудникам, обеспечение безопасности и развитие информационных технологий. На данный момент 46% респондентов проводят мероприятия, призванные развивать компетенции и навыки у сотрудников внутри компаний, например, организовывая обучение основам программирования для всех сотрудников. Примечательно, что по сравнению с 2016 годом, этот показатель вырос на 19%.

Dell

Среди наиболее важных направлений инвестирования в развитие технологий в ближайшие три года бизнес-лидеры называли следующие:

  1. Безопасность в киберпространстве
  2. Технологии контроля промышленного оборудования через Интернет
  3. Использование комбинаций облачных технологий
  4. Искусственный интеллект
  5. Решение задач на основе компьютерных технологий
Будущий успех организаций будет зависеть от тех конкретных шагов, которые они предпримут уже сегодня. Например, один из клиентов Dell Technologies, компания Draper, традиционно занимавшаяся исследованиями для Министерства обороны США, сейчас переориентируется на другие направления, в частности, на сферу биологических и медицинских исследований.

"Технологии позволяют нам успешно решать наиболее сложные глобальные проблемы: начиная со строительства инфраструктурных объектов и предоставления услуг, необходимых для внедрения наших инновационных решений, и вплоть до экспериментальных технологий, используемых, например, для профилактики заболеваний, - комментирует Майк Кроунз (Mike Crones), ИТ-директор компании Draper. - Мы не можем открывать новые горизонты и не можем по праву называться инжиниринговой и исследовательской организацией до тех пор, пока сами не завершим полную трансформацию и модернизацию компании".

О методах исследования:

Летом 2018 года независимая исследовательская компания Vanson Bourne провела опрос 4600 руководителей средних и крупных компаний в 42 странах мира с целью определить позицию компании по оценке индекса перехода к цифровой экономике - Dell Technologies Digital Transformation Index.

Оценка Vanson Bourne предполагала классификацию компаний с учетом реализуемых мероприятий по переходу к использованию цифровых технологий на основе таких критериев, как стратегия в области развития информационных технологий, реализуемые инициативы в области развития персонала, а также общий прогресс по результатам сравнения с принятыми показателями тех компаний, в которых уже широко и эффективно используются цифровые технологии.

Dell

Респонденты представляли 42 страны, а именно:

Америка: Аргентина, Бразилия, Канада, Колумбия, Мексика, США, Чили.

ЕМЕА: Австрия, Бельгия, Великобритания, Германия, Греция, Дания, Израиль, Ирландия, Испания, Италия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ и Саудовская Аравия, Польша, Португалия, Россия, Турция, Финляндия, Франция, Чехия, Швейцария, Швеция, ЮАР.

APJ: Австралия, Индия, Индонезия, Китай, Малайзия, Новая Зеландия, Сингапур, Таиланд, Тайвань, Южная Корея, Япония.

Среди отраслей, которые представляли респонденты, были следующие: телеком, ИТ-бизнес, финансы, медиа, научно-исследовательские центры, здравоохранение, автопром, нефтегазовая промышленность, страхование, ритейл и др.

Дополнительные ресурсы:

  • Dell Technologies Digital Transformation Index II – результаты исследования и дополнительная информация об исследовании 2016 года - Dell Technologies Digital Transformation Index (на английском языке)
  • Дополнительная информация об инициативах в рамках программы Dell Technologies Realizing 2030 program (на английском языке)

О Dell Technologies:

Dell Technologies - это уникальное семейство компаний, которое обеспечивает необходимую инфраструктуру для организаций, чтобы они могли строить свое цифровое будущее, трансформировать ИТ и защищать свои активы и информацию. Компания обслуживает клиентов всех размеров - от 98% Fortune 500 - до индивидуальных потребителей - с самым широким и инновационным портфелем в отрасли от края до ядра до облака. Семейство Dell Technologies состоит из следующих брендов: Dell, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks, Virtustream и VMware.

О Vanson Bourne:

Vanson Bourne специализируется на независимых исследованиях для технологического сектора. Компания строго следует принципам объективных исследований и привлекает в качестве респондентов руководителей высшего звена, возглавляющих технические и бизнес-направления в разных секторах бизнеса и на всех основных рынках. Больше информации можно узнать на сайте www.vansonbourne.com.

Dell в социальных сетях:

Контактные данные для медиа:
Андрей Сивенюк Dell +380 (44) 390-7945 Andrey_Sivenyuk@dell.com
Екатерина Гичан SEVEN Communications +380 (50) 357-2248 gichan@7com.com.ua
Dell, Dell EMC и Dell Inc. являются товарными знаками корпорации Dell Technologies в США и/или других юрисдикциях. Все другие торговые марки и названия, упомянутые в настоящем документе, могут являться товарными знаками соответствующих компаний.