Uzaktan Tanılamanın Ardından Yerinde Servis: Uzaktan Tanılama, bir sorunun nedeninin teknisyen tarafından çevrimiçi olarak veya telefonla saptanmasıdır; müşterinin sisteme erişmesi ve birden çok veya uzun süren görüşmeler yapılması gerekebilir. Sorun Sınırlı Donanım Garantisi www.dell.com/warranty (İngilizce) kapsamına giriyor ve uzaktan çözülemiyorsa, genellikle Uzaktan Tanılama işlemi tamamlandıktan 1 iş günü sonra teknisyen ve/veya parça gönderilir. Servis her zaman sağlanamayabilir. Ek koşullara tabidir.