Integreer uw ITSM om te optimaliseren
Gebruikt u momenteel een IT-servicebeheer (ITSM)-oplossing? Voortaan kunt u uw bestaande ITSM-platform gebruiken om rechtstreeks bij Dell Technologies in te kopen. Met Dell API-technologie kunnen onze Dell Premier experts u gratis helpen uw bestaande ITSM met Dell te integreren. Wij zorgen ervoor dat u snel aan de slag kunt, zodat geautoriseerde werknemers in uw hele organisatie efficiënter de technologieën kunnen aanschaffen die zij nodig hebben, terwijl u zich houdt aan het inkoopbeleid van uw bedrijf.
Automatiseren om te transformeren
Verhoog de productiviteit in uw hele organisatie door uw bestaande ITSM-platform te integreren met Dell Premier
- Het order- en afleverproces versnellen
- IT-inkoop voor nieuwe medewerkers en vernieuwing van systemen automatiseren
- De algehele productiviteit verhogen
Moderniseren en besparen
Transformeer uw personeel door ze in staat te stellen ITSM gebaseerde aankopen te doen
- Flexibiliteit toevoegen aan uw inkoopproces
- Persona's opstellen voor rollen
- Uw IT-inkoopbeleid afdwingen
- Persona's gebruiken voor rollen
- Automatiseer goedkeuringen via op persona's gebaseerde inkoopcontroles
Vertrouw op ons
Profiteer van hulp van experts van Dell bij de integratie van bestaande ITSM-platforms zonder kosten
- Koop Dell producten vanuit een bestaand ITSM-platform
- Verlaat nooit uw ITSM-platform
- Gebruikmaken van Dell expertise tijdens het integratieproces.
- Eenvoudig integreren met Dell API-technologie
- 24/7 support
Ondersteun uw digitale transformatiestrategie met end-to-end inkopen via selfservice voor gebruikers
- Stap over van een gecentraliseerd inkoopmodel met ITSM-integratie en automatiseer in het ITSM-workflowproces
- Met de bibliotheek van Dell API's voor inkoopintegratie kunt u de voordelen van uw bestaande ITSM-systeem uitbreiden - zoals het automatiseren van goedkeuringen, het beheren van IT-servicetickets en nog veel meer - naar de Dell inkoopomgeving.
Stroomlijn hoe werknemers krijgen wat ze nodig hebben
1. Teamlid logt in op de IT-aanvraagportal en ziet vooraf goedgekeurde productbundels (inclusief software en randapparatuur)
2. Teamlid selecteert items en maakt een bestellingsaanvraag
3. Aanvraag voor bestelling doorloopt een aangepast goedkeuringsproces
4. Inkoopopdracht wordt gegenereerd en verzonden naar het orderbeheersysteem van Dell
5. Apparaat wordt verzonden vanuit het configuratiecentrum en teamlid ontvangt apparaat