Dell Care Premium: de ultieme pc-bescherming en -support
Uw pc, onze prioriteit: deskundige support bij elke stap.
Uitgebreide pc-verzorging met 24/7 support, reparaties op locatie, probleemdetectie en -oplossing, Accidental Damage Protection en wereldwijde dekking.
Een ongeluk zit in een klein hoekje
Dell Care Premium omvat Accidental Damage Protection voor snelle en naadloze reparaties na vallen, knoeien en spanningspieken. Bovendien zijn er geen verborgen kosten of eigen risico's.
Gebouwd door ons, ondersteund door ons.
Profiteer van 24/7 hardware- en softwaresupport. Onze experts staan klaar om u te helpen met alledaagse problemen zoals internettoegang, e-mail of het oplossen van problemen met Microsoft 365.
Reissupport
Support die met u meereist, waar u ook naartoe gaat. Internationale reissupport zorgt ervoor dat u wereldwijd operationeel blijft, zodat u zorgeloos kunt reizen.
SupportAssist technologie
Verbeter de prestaties van uw pc met SupportAssist: de intelligente software die vooraf op uw Dell pc is geïnstalleerd om deze als nieuw te laten werken.
Functies voor ouderlijk toezicht
Weet u niet zeker hoe u uw kinderen online kunt beschermen? We bieden support bij het instellen van ouderlijk toezicht. We helpen u bij het instellen van functies voor ouderlijk toezicht om de online veiligheid van uw gezin te beheren.
Dell Care Suite for PCs
Basis
Hardwareondersteuning, beschikbaar op werkdagen tijdens lokale kantooruren.
Dell Care Plus
Biedt 24/7 deskundige support, reparaties op locatie, probleemdetectie en -oplossing, hulp bij het maken van back-ups van data en wereldwijde support voor een probleemloze ervaring.
Dell Care Premium
Biedt 24/7 deskundige support, reparaties op locatie, probleemdetectie en -oplossing, back-up van data en hulp bij de instellen van functies voor ouderlijk toezicht, automatische prestatieboosts, Accidental Damage Protection en wereldwijde dekking.
Functies
Basis
Dell Care Plus
Dell Care Premium
Support essentials
Hardwareproblemen? We helpen via telefoon, chat of online
Kantooruren
24/7
24/7
Softwareproblemen? We lossen problemen op met webtoegang en tools zoals e-mail en Microsoft 365
24/7
24/7
Pc-reparatie thuis, op school of op het werk diagnose op afstand
Verschilt
1-2 werkdagen
1-2 werkdagen
Support die met u meereist, waar u ook naartoe gaat
Hulp bij het maken van back-ups van bestanden en herinneringen
Houd uw kind online veilig met hulp bij het instellen van functies voor ouderlijk toezicht
Reparatie bij ongelukken, zoals vallen, gemorste vloeistoffen en piekspanning
Functies met SupportAssist technologie
Houd de status, prestaties en beveiliging van uw pc in de gaten, allemaal op één plek
AI stelt proactief problemen vast, informeert u en start het oplossingsproces
AI voorspelt hardwarestoringen vroegtijdig, waarna we vervangende onderdelen sturen
Verwijdert virussen en malware om u veilig te houden
Houdt uw pc automatisch stabiel, verbonden en snel
Onze Dell Care belofte, onze experts zijn er om u te helpen en alles soepel te laten werken.
Van onze handen naar die van u. Ontvang 24/7 hardwaresupport van de makers van uw pc.
Profiteer van het beste pc-onderhoud
Maak gebruik van een back-up van gegevens en functies voor ouderlijk toezicht hulp bij installatie, plus Accidental Damage Protection zonder eigen risico.