Intel® Core™ Ultra processors
Meer informatie over Intel

Dell laagsteprijsgarantie en prijsgarantie

Heb je online een betere prijs gevonden?
Hebt u online een betere prijs gevonden?
Laagsteprijsgarantie (voor aanschaf): U kunt het Dell product (van toepassing op Dell laptops, Dell desktops, Dell monitoren en Dell accessoires die worden verkocht op websites van winkels of marktplaatsen in Nederland) kopen voor dezelfde prijs als bij de winkel of marktplaats, onder voorbehoud van de algemene voorwaarden van het programma voor laagsteprijsgarantie.

Prijsgarantie (na aanschaf): Als onze prijs binnen een periode van 30 dagen na uw aankoop daalt, garanderen we ook dat u de lagere prijs krijgt.

Laagsteprijsgarantie (voor aanschaf)

Als u een goedkoper Dell product van een winkel of marktplaats ziet dat aan de programmavoorwaarden voldoet, neemt u via de chat contact met ons op voordat u het product aanschaft. We doen ons best om u na een snelle controle dezelfde prijs te bieden.

Volg hiervoor deze twee stappen:

  1. 1. Stap 1:

    Zoek een product dat een lagere prijs moet hebben en zorg ervoor dat u de prijs van de concurrent kunt controleren.

  2. 2. Stap 2:

    Neem via de chat contact op met een verkoopexpert van Dell en geef ons een bewijs van de prijs van de concurrent.
Dell Preis-Match gilt bei folgenden Produkten
Dell laagsteprijsgarantie is van toepassing op het volgende:

  • Dell laptops en desktops van hetzelfde model en met exact dezelfde technische specificaties als het product dat wordt verkocht op Dell.nl.
  • Dell monitoren en accessoires van hetzelfde model en met exact dezelfde technische specificaties als het product dat wordt verkocht op Dell.nl (hetzelfde SKU-nummer)
  • Met de Dell laagsteprijsgarantie kunt u de prijzen aanpassen voor maximaal 5 artikelen per bestelling. De aangepaste prijs is ook de uiteindelijke prijs. Andere kortingen (bijv. Dell Rewards) kunnen niet worden toegepast.
  • Het product moet online worden verkocht bij een winkel of marktplaats uit Nederland.
  • Alle winkels online of offline: deel een prijsbewijs dat u kunt vinden bij de winkel en/of marktplaats (online URL)
Welke prijzen Dell niet evenaart:

  • Alle prijzen die deel uitmaken van een lidmaatschapsclub of een loyaliteitsprogramma (bijvoorbeeld prijzen verkregen via een loyaliteitskaart).
  • Prijzen die zijn gebaseerd op loyaliteitskortingen, coupons, financieringsaanbiedingen, fouten, bundeling van producten of diensten, cadeaubonnen of aanbiedingen van cadeaubonnen.
  • Speciale prijzen of voorwaarden, zoals beperkte hoeveelheden, dagaanbiedingen, flash-verkopen, opruiming, uitverkoop, stopgezette producten of speciale seizoensprijzen.
  • Elke aankoop van een product voor wederverkoopdoeleinden.
  • Een aanbieding met korting voor een product dat niet op voorraad is of waarvoor een wachttijd geldt. Het product moet op voorraad en direct leverbaar zijn.
  • Prijzen in combinatie met andere promoties, kortingen of aankoopprogramma's waarvoor je aan bepaalde voorwaarden moet voldoen, zoals die voor studenten, ambtenaren en Dell VIP's.
  • Elk product dat is opgeknapt of al is gebruikt. 

Hoe de prijsgarantie van Dell van 30 dagen werkt

Koop vol vertrouwen en maak u geen zorgen over het missen van de beste prijs. Als u een lagere prijs ziet op Dell.nl voor een product dat u binnen 30 dagen na de factuurdatum bij Dell hebt gekocht, restitueren we het verschil.

  1. Stap 1:

    Zoek hetzelfde product of systeem met dezelfde configuratie die u op Dell.nl hebt gekocht binnen 30 dagen na de factuurdatum. Houd die productkoppeling ingedrukt.

  2. Stap 2:

    Ga naar onze bestellingsupportportal om de koppeling met een klantenservicemedewerker te delen. Nadat uw klantenservice de lagere prijs heeft gevalideerd voor het product dat u hebt gekocht, betalen we u het verschil tussen de twee prijzen terug.
Beperkingen van de prijsgarantie van Dell

  • De prijsgarantie van Dell geldt voor 30 dagen na factuurdatum voor aankopen vanaf Dell.nl.
  • Een lagere prijs moet gelden voor een identiek product of systeem met een identieke configuratie op Dell.nl.
  • Het prijsgarantieprogramma van Dell is alleen van toepassing op bestellingen met een maximum aankoopbedrag van € 10.000 (incl. btw) en het is een eenmalige restitutie per product binnen een periode van 30 dagen die in aanmerking komt.
  • Het prijsgarantieprogramma van Dell is niet van toepassing op resellers op de marktplaats, financieringsaanbiedingen, aanpasbare configuraties, prijsfouten, service- en installatieaanbiedingen, artikelen die worden geadverteerd als beperkte hoeveelheid, artikelen die worden weergegeven als niet op voorraad, opruiming of outletproducten. Het kan niet worden toegepast op producten of systemen in combinatie met niet-monetaire aanbiedingen zoals geschenkbonaanbiedingen, gebundelde itemaanbiedingen of gratis itemaanbiedingen.
  • De prijsgarantie van Dell is ook niet van toepassing en kan niet worden gebruikt om de prijs te evenaren van aanbiedingen van het Dell-lidmaatschapsprogramma waarvoor de klant anderszins niet in aanmerking komt, en in combinatie met coupons, kortingen of beloningspunten.
  • Restitutie wordt teruggeboekt naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Veelgestelde vragen

De laagsteprijsgarantie wordt toegepast vóór aankoop op Dell.nl. Als u een nieuw Dell product tegen een lagere prijs ziet op een website van een winkel en/of marktplaats, dan evenaren we de prijs volgens de programmavoorwaarden.
Bij de prijsgarantie na aankoop krijgt u het prijsverschil terugbetaald als de prijs van een product dat u op Dell.nl heeft gekocht binnen 30 dagen na aanschaf daalt. Raadpleeg de beperkingen hierboven voor meer informatie.

Nadat een verkoopexpert de door u opgegeven goedkopere prijs heeft bevestigd, zal deze u helpen om de aankoop tegen de nieuwe, lagere prijs te voltooien.

Het proces voor de laagsteprijsgarantie kan momenteel niet automatisch op de website worden uitgevoerd. Neem via de chat contact op met een verkoopexpert.

Dell kan voor maximaal vijf artikelen per aankoop de prijs verlagen. Het maximale aankoopbedrag mag niet hoger zijn dan 10.000 euro. Producten die bedoeld zijn voor wederverkoop komen niet in aanmerking voor het programma voor laagsteprijsgarantie. Er gelden bepaalde bepalingen en voorwaarden.

De verkoopvoorwaarden van Dell zijn van toepassing. Informatie over het herroepingsrecht van consumenten vindt u in onze Algemene voorwaarden voor consumenten.

Nee, het prijsgarantieprogramma van Dell kan niet worden gebruikt in combinatie met coupons, kortingen of beloningspunten voor het aankoopprogramma van een lid.

Nee. Het prijsgarantieprogramma van Dell zorgt ervoor dat als de prijs van een product dat u op Dell.nl hebt gekocht, binnen 30 dagen vanaf de datum op uw factuur op Dell.nl daalt voor hetzelfde product met exact hetzelfde serviceniveau en met exact dezelfde pakketten, betalen wij het verschil terug. Zie de beperkingen van de prijsgarantie van Dell hierboven voor meer informatie.

Ja, u kunt uw aanvraag indienen via de bestellingsupportportal. Deel een productkoppeling met een klantenservicemedewerker. Na de validatie van uw aanvraag restitueren we u het verschil tussen de twee prijzen.
Intel® Core™ Ultra processors
Meer informatie over Intel