Ga naar hoofdinhoud

Intel® Core™ processors

Vergelijken

Support services voor server, storage en netwerken

Uw ideeën. Uw toekomst. Onze support.

Dell Technologies heeft meer dan 30 jaar ervaring en is daarmee de servicepartner waar u op kunt rekenen, zowel vandaag als in de toekomst. U bent onze belangrijkste graadmeter van succes.

U bent nog geen grote speler... nog niet.  Maar met Dell EMC en onze ProSupport Enterprise Suite beschikt u over de technologische partner die u de juiste support kan bieden, zowel nu als later.

Transformeer uw kleine bedrijf. Bel ons op 0800 0292 047

Uw ideeën. Uw toekomst. Onze support.

Help mij bij mijn keuze

Vergelijking van kenmerken Basisgarantie ProSupport ProSupport Plus
Technische support per telefoon, chat en online Kantooruren 24x7 24x7
Productdekking Alleen hardware Hardware en software Hardware en software
Onsite service1
Geautomatiseerde probleemdetectie en proactieve aanmaak van cases2
Zelfservice starten en beheer van cases
Toegang tot software-updates
Command Center monitoring en crisisbeheer3
Toegang met voorrang tot gespecialiseerde supportexperts
Een aangewezen Service Account Manager (SAM)
Externe softwaresupport4
Persoonlijke beoordelingen en aanbevelingen
Halfjaarlijks systeemonderhoud4

ProSupport

Bedrijven willen stevige support voor hardware en software én een slimme manier om alle apparaten van verschillende leveranciers in een datacenter op een slimme manier beheren. Dell EMC biedt u één aanspreekpunt met alle nodige expertise, kennis en competenties, zodat u uw bedrijf beter kunt ondersteunen.

ProSupport biedt hoog opgeleide experts die altijd en overal voor u klaar staan om u te helpen met uw IT-behoeften, onderbrekingen te verminderen en een hoge mate van productiviteit te behouden.

Meer informatie over ProSupport (in het Engels)
ProSupport

ProSupport Plus

ProSupport verbetert proactief de prestaties en stabiliteit van cruciale systemen door middel van geautomatiseerde support, analyses en de juiste expertise, zodat u zich kunt richten op innovatie en de groei van uw bedrijf.  Onze klanttevredenheidsscore van 97% voor ProSupport Plus is dus geen grote verrassing.

Onze experts staan klaar om u te helpen
Met ProSupport Plus profiteert u van 24x7 rechtstreekse probleemoplossing van een van onze 6,800 supportengineers over de hele wereld.  En onze engineers zijn slim!  Met ProSupport Plus worden de problemen van klanten tot wel 36% sneller opgelost5.

Iemand die voortdurend voor u klaarstaat
Er wordt een Service Account Manager (SAM) aan u toegewezen die zal zorgen voor de allerbeste proactieve en voorspellende supportervaring.  Met ProSupport Plus hoeven onze klanten tot wel 31% minder serviceverzoeken te sturen5.

Geautomatiseerde, proactieve en voorspellende ondersteuning
Lost problemen sneller op met voorspellende monitoring, meldingen, automatisch aanmaken van cases en proactieve respons, allemaal dankzij SupportAssist.  Klanten die ProSupport Plus met connectiviteit gebruiken, ervaren tot 89% snellere respons op kritieke problemen

Ondersteuning van externe software
Wij zijn uw centrale aanspreekpunt voor alle in aanmerking komende software van derden die geïnstalleerd zijn op uw ProSupport Plus, ongeacht of u de software via ons hebt aangeschaft.

Optimaal profiteren van uw investering
Twee keer per jaar bekijkt uw SAM samen met u de status van uw systeem. De SAM zal zelfs zorgen voor de installatie op afstand van belangrijke updates, wanneer het u uitkomt.

Disclaimers

1De onsite beschikbaarheid verschilt per land en per aangeschafte service. Onsite service na diagnose op afstand. 

2SupportAssist for Enterprise detecteert automatisch problemen en verstuurt meldingen naar Dell EMC.

3
De beschikbaarheid van Command Center en crisisbeheer verschilt per land en aangeschaft product.

4Er zijn beperkingen van toepassing.  Zie de servicebeschrijving voor meer informatie.

5Gebaseerd op interne analyse van serviceaanvragen, uitgevoerd tussen augustus 2019 en augustus 2020, waarin Dell EMC storage, databescherming en hyperconverged producten werden vergeleken met serviceaanvragen voor gekoppelde producten met ProSupport Plus for Enterprise en producten die dit niet hebben. Connectiviteit is via Secure Remote Services. De werkelijke resultaten kunnen variëren.

Vergelijk Producten (0)
Verbergen

Voeg de Producten toe die je wilt vergelijken en bepaal snel welke de beste keus is voor jou.

Vergelijk
0
*Apparaat wordt geleverd met Windows 10 en een gratis upgrade naar Windows 11 of wordt geleverd met Windows 11 voorgeïnstalleerd. Tijdstip van de upgrade verschilt mogelijk per apparaat. Beschikbaarheid en functies van app verschillen per regio. Voor bepaalde functies is specifieke hardware vereist (zie https://www.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-11-specifications).

Prijzen en specificaties zijn correct op de datum van publicatie, maar kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De foto's zijn louter bedoeld ter illustratie — de werkelijke producten kunnen verschillen van wat op de foto is weergegeven. Dell kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in teksten of afbeeldingen. Aanbiedingen zijn beperkt tot 5 systemen per klant per promotieperiode. Bij aankopen van meer dan 5 eenheden staan onze Small Business Technology-adviseurs klaar om u te helpen. Klik om te chatten. De online vermelde prijzen en aanbiedingen zijn alleen geldig voor online aankopen via de Dell webstore.

¹Maandelijkse huur is gebaseerd op een financiële lease van 3 jaar met maandelijkse vooruitbetaling. Aan het einde van de looptijd kunt u de goederen tegen een nominale vergoeding kopen. Klik op chat om verder te bespreken of bel.

²Lease en financiering wordt verstrekt aan daarvoor in aanmerking komende zakelijke klanten door Dell Bank International d.a.c, handelend onder de naam Dell Financial Services (DFS) gevestigd te Innovation House, Cherrywood Science & Technology Park, Cherrywood, Dublin 18, Ierland en gereguleerd door de Central Bank of Ireland. Aanbiedingen kunnen gewijzigd worden zonder nadere berichtgeving en gelden onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product, of men in aanmerking komt voor kredietgoedkeuring en uitvoering van verstrekte documentatie aan en acceptatie door DFS. Niet alle klanten komen in aanmerking voor deze tarieven. Dell Technologies en het Dell Technologies logo zijn handelsmerken van Dell Inc.

*Cashback - Meer informatie over ons Cashback programma, in aanmerking komende producten en hoe het werkt.

*Afleveringsvoorwaarden
Producten met de melding Levering Volgende Dag worden op dezelfde dag verzonden indien deze besteld zijn vóór 12.00 uur en worden afgeleverd op de volgende werkdag.

Leveringsvoorwaarden - Systemen worden in 1 werkdag verzonden (excl. feestdagen en weekenden); Beperkte hoeveelheden. Leveringsdatum NIET gegarandeerd. Onderhevig aan order goedkeuring. Software en accessoires worden apart verzonden en kunnen na de levering van uw systeem worden afgeleverd.

Celeron, Intel, het Intel-logo, Intel Atom, Intel Core, Intel Inside, het Intel Inside-logo, Intel vPro, Intel Evo, Intel Optane, Intel Xeon Phi, Iris, Itanium, MAX, Pentium en Xeon zijn handelsmerken van Intel Corporation of haar dochterondernemingen.

© 2018 NVIDIA, het NVIDIA logo, GeForce, GeForce RTX, GeForce MAX-Q, GRID, SHIELD, Battery Boost, CUDA, FXAA, GameStream, G-Sync, NVLINK, ShadowPlay, SLI, TXAA, PhysX, GeForce Experience, GeForce NOW, Maxwell, Pascal en Turing zijn handelsmerken en/of geregistreerde handelsmerken van NVIDIA Corporation in de Verenigde Staten en andere landen.