• Administrerte tjenester på arbeidsplassen

    Administrerte tjenester på arbeidsplassen

    • Tilpassede løsninger for å oppnå spesifikke forretningsresultater.

      Dell effektiviserer ekstern IT-drift og bidrar til å lette den daglige byrden til IT-team. Grunnlaget for våre administrerte arbeidsplasstjenester er bygget på forhåndsutviklet beste praksis som kan tilpasses spesifikke behov. Funksjonene vi tilbyr, er utformet for å gjøre teknologiopplevelsen for de ansatte mer omfattende og sørge for at du får mest mulig ut av IT-investeringen.

      Mange av verdens største virksomheter bruker Dell Technologies til administrasjon av IT-driften, og det kan du også. Vi leverer ekspertise innen viktige teknologier og i omfanget som kreves for å investere i automatisering, og vi forplikter oss til at du skal lykkes.

    • Viktige fordeler:

      • Frigjør IT-teamet fra det daglige vedlikeholdet som kreves for å levere, støtte og opprettholde produktivt arbeid fra hvor som helst
      • Dells serviceteknikere er en utvidelse av IT-avdelingen din som gir strategi, ekspertise og ressurser når du trenger det
      • Vår tilnærming inkluderer forhåndsutviklet beste praksis kombinert med bransjeledende teknologiløsninger for effektivitet på arbeidsplassen
      • Løsningene våre gir en problemfri opplevelse for de ansatte og IT-avdelingen, noe som frigjør mer tid til å fokusere på virksomhetens vekst.
      • Dell er din enkle kilde med skalering og muligheter til å levere tilpassede, administrerte løsninger for arbeidsplasser over hele verden 
    • Livssyklusadministrasjon av maskinvare

    • DELL LIFECYCLE HUB

      Forenkle livssyklusadministrasjonen for sluttbrukerenheter og forbedre de ansattes opplevelse

      Dell Lifecycle Hub kombinerer lagring og lagerstyring med konfigureringstjenester og ekspertise for implementering i én ende-til-ende-løsning. Med inkludert retur, reparasjon, bytte av hele enheter og rehabiliteringstjenester bidrar Dell Lifecycle Hub til å holde de ansatte i arbeid og maksimere bruken av enhetsbeholdningen.
      • Leverer en arbeidsklar opplevelse for de ansatte
      • Gjør det mulig for IT-avdelinger å fokusere på virksomhetens prioriteringer
      • Optimaliserer bruk av enheter gjennom hele livssyklusen

    • ADMINISTRASJON AV ENHETSOPPDATERING

      En strategisk livssyklusoppdatering for sluttbrukernes databehandling

      Når kunder trenger hjelp med å oppdatere til ny teknologi, tilbyr Dell kontinuerlig planlegging, prognoser og administrasjon av leverandørkjede for å muliggjøre målrettede utrullinger av enheter i tide. Med automatisert samhandling og kommunikasjon er oppdateringsprosessen for enheter enkel for IT-avdelingen og sluttbrukerne.
      • Knirkefri tilnærming til oppdatering av enheter
      • Optimaliserer databehandlingsbudsjettet
      • Oppdatering som er enkel for de ansatte
    • Tilpassede løsninger for å dekke kundens behov

    • End user support, how and when they need it.

      IT-serviceavdeling

      Sluttbrukerstøtte, samt hvordan og når de trenger det

      Dell-tjenesteeksperter blir en forlengelse av IT-avdelingen og tar seg av daglige støtteoppgaver.

      • Ekstern døgnkontinuerlig IT-serviceavdeling gir eksperthjelp
      • Støtte tilgjengelig via en nettbasert IT-tjenesteplattform
      • En strømlinjeformet prosess løser problemer med maskinvare og programvare raskt
    • Proactive monitoring, updating and optimizing the end-user environment.

      ENHETSADMINISTRASJON MED MICROSOFT ENDPOINT MANAGER

      Proaktiv enhetsovervåking, oppdatering og optimalisering av sluttbrukermiljøet.

      Moderne sikkerhets- og enhetsadministrasjon ved hjelp av Intune via nettskyen med Azure.

      • Overvåk enhetstilstand, ytelse og applikasjonsbruk
      • Administrasjon av Windows 10 som tjenesteoppdateringer
      • Sluttbrukerenheter er godt beskyttet med Microsoft Zero Trust-teknologi
    • Enhance collaboration and productivity with expert Microsoft 365 management and support.

      Administrasjonstjenester for Microsoft 365

      Forbedre samarbeidet og produktiviteten med ekspertadministrasjon og -støtte for Microsoft Office 365.

      La oss håndtere overvåking og problemløsning samt tjenesteforespørsler om administrative oppgaver og workloadoppgaver.

      • Proaktiv planlegging, administrasjon, overvåking, rapportering
      • Microsoft 365 administreres for å passe best til arbeidsplassen din
      • Ha tillit til at dataene, brukerne og appene dine er sikre
    • Managed Detection and Response

      Managed Detection and Response

      Registrer, undersøk og svar på avanserte trusler over hele IT-miljøet.

      Ved hjelp av Secureworks® Taegis™ XDR-sikkerhetsanalyseplattform og vår sikkerhetsekspertise bidrar vi til å sikre miljøet ditt i endepunkter, nettverk og nettsky.

      • Avansert trusselavdekking og -undersøkelser døgnet rundt
      • Trusselresponshandlinger som utføres av sertifiserte sikkerhetseksperter
      • Kontinuerlig oppdatert trusselintelligens hjelper deg med å ligge i forkant av nye trusler
    • Inspire employees with the technology they want and the support they need when they need it.

      KUNDEADMINISTRERTE TJENESTER

      Inspirer de ansatte med teknologien de ønsker og støtten de trenger, når de trenger det.

      Skreddersydd ende-til-ende-livssyklusadministrasjon og sluttbrukerløsninger som gjør teknologiopplevelsen mer omfattende og maksimerer teknologiverdien.

      • En moderne sluttbrukeropplevelse på alle enheter, når som helst, hvor som helst
      • Livssyklusdepottjenester for Dell og andre maskinvareleverandører
      • Flere tiårs erfaring med sluttbrukerstøtte og livssyklustjenester