Navigere gjennom COVID-19: Et brev fra Michael Dell - Vi er her for å hjelpe. Finn ut mer (på engelsk)

Intel® Core™-prosessorer

Sammenlign

Reparer PC-en

Ingen service? Ikke noe problem.

Få utstyret til å vare lenger og la Dell reparere Dell-PC-en. Du trenger ikke bekymre deg når datamaskinen går i stykker eller blir treg. Dell tilbyr også hjelp i forbindelse med vanlige programvareproblemer, fjerning av virus, konfigurasjoner av datamaskinen og kritiske systemoppdateringer. La oss gjøre problemene om til løsninger. Vi er eksperter på Pc-ene våre, og vi står klare til å hjelpe deg.

Diagnostikk på Internett


<- Tilbake til service for hjemmebruk

Reparer PC-en

Depotdiagnostikk for maskinvareproblemer:

1

Bestill depotdiagnostikk for maskinvareproblemer
Noen mulige problemer som vi undersøker er:
  • Batteri
  • Ingen strøm
  • Harddiskproblemer
  • Lader ikke
  • Tastaturproblemer
  • Skjermproblemer
  • og mye mer!

2

Pakk og send enheten
Vi sender deg en forhåndsbetalt retureske og forsendelsesetikett innen 1–2 arbeidsdager. Sikkerhetskopier dataene, slett passord og ta ut tilbehør unntatt strømadapteren før du pakker enheten.

3

Dell diagnostiserer problemet med PC-en på verkstedet, og sender deg et detaljert reparasjonstilbud via e-post
Basert på gjennomgang av tilbud, kan du godkjenne eller avslå reparasjoner.

4

Betal på Internett
Følg koblingen i tilbuds-e-posten for å sende betaling for reparasjonen.

5

Motta enheten
Ende-til-ende-prosessen tar 5–7 arbeidsdager for ekspresservice og 12–15 arbeidsdager for standardservice.

Bestill depotdiagnostikk for maskinvareproblemer

Diagnostikk for maskinvareproblemer:

1

Bestill diagnostikk for programvareproblemer
Noen vanlige programvareproblemer som du kan ha er:
  • Ingen oppstart
  • Feil med Windows
  • Dårlig ytelse
  • Passordproblemer
  • Trådløs tilkobling og Internett-tilkobling
  • Virus

2

Ved bestilling kan du velge å planlegge tidspunkt for programvareservice

3

Få ny oppringing fra en Dell-sertifisert programvarespesialist
Vi kontakter deg via telefon på planlagt tidspunkt for å utføre diagnostikk via telefonen. Hvis vi ikke får kontakt med deg, må du se etter en e-post for å planlegge ny oppringing om programvaren når det passer for deg. Ha systemet tilgjengelig i nærheten.

4

Reparasjon av programvare
Programvarespesialisten diagnostiserer og fullfører nødvendige handlinger for å løse programvareproblemene. Hvis vi ikke kan løse problemet eller anbefale en løsning, refunderer Dell gebyrene som er betalt.

Bestill diagnostikk for maskinvareproblemer

Reparasjon ved utilsiktet skade

Fall, søl og elektrisk overspenning skjer. Det er et faktum. Beskytt deg selv mot uhell med service ved utilsiktet skade. Det leveres gratis med Premium Support Plus, eller du kan legge det til Premium Support eller grunnleggende servicepakker. Da er du klar for små uhell i hverdagen. Alt du trenger å gjøre er å kontakte oss, og vi fastslår med én gang hva som er feil og hva du trenger for å komme tilbake i driftsmessig stand.

Hva du er dekket mot: 
  • Væskesøl på eller i enheten
  • Fall og andre former for sammenstøt
  • Elektrisk overspenning
  • Skadet eller ødelagt LCD-skjerm på grunn av fall
Se alternativer for utilsiktet skade
accidental-damage-sbservices.png
Sammenlign produkter (0)
Skjul

Legg til produktene du vil sammenligne, og avgjør raskt hvilket som er best egnet for deg.

Sammenlign
0
Kontakt
Trenger du hjelp? Vi er her for deg.