Koszyk

Suma częściowa:
POL
POL

    Avocent Hardware Maintenance Gold - rozszerzona umowa serwisowa - 4 lata

    2 523,09 zł
    Wysyłka w ciągu 1–2 dni
    Część producenta 4YGLD-DKMMLED185 | Część firmy Dell A7547312 | Kod zamówienia a7547312 | DELL VERTIV
    Porównaj

    Usługa została opracowana z myślą o jak najlepszej obsłudze produktów i rozwiązań marki Dell, które zostały zaprojektowane i wyprodukowane przez firmę Avocent. Rozwiązania firmy Avocent w zakresie konserwacji urządzeń KMM i KVM marki Dell są dostępne w postaci 3-, 4- i 5-letnich usług na poziomach Gold i Silver. Standardowa trzyletnia gwarancja obejmuje ograniczoną pomoc techniczną przez telefon i usługę zwrotu do fabryki. Program konserwacji sprzętu zapewnia autoryzację zwrotu materiałów (RMA) oraz telefoniczną pomoc techniczną na poziomie zależnym od zakresu usług. Zakup dodatkowej usługi konserwacji sprzętu zapewnia dostęp do aktualizacji produktów, rozszerzonej pomocy technicznej i szybszego zwrotu cyfrowych i analogowych urządzeń KVM firmy Dell wyposażonych w konsolę Dell KMM z 18,5-calowym ekranem LED.

    Podstawowe specyfikacje


    Typ
    Rozszerzona umowa serwisowa
    Łącznie z obsługą
    Zaawansowana wymiana części
    Okres pełnego kontraktu
    4 lata
    Czas reakcji
    Następny dzień roboczy
    Zaprojektowany dla
    P/N: DKMMLED185-G01

    Ogólne


    Łącznie z obsługą
    Zaawansowana wymiana części
    Okres pełnego kontraktu
    4 lata
    Czas reakcji
    Następny dzień roboczy

    Szczegóły


    Obsługa i wsparcie
    • Rozszerzona umowa serwisowa - zaawansowana wymiana części - 4 lata - czas reakcji: następny dzień roboczy
    • Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 4 lata - czas reakcji: 2 godziny - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom powagi 1/2
    • Wsparcie techniczne - konsultacja telefoniczna - 4 lata - czas reakcji: 8 godzin - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela - poziom powagi 3/4
    • Wsparcie techniczne - konsultacja poprzez e-mail - 4 lata - dostępność: 24 godziny dziennie / poniedziałek-niedziela

    Informacja o kompatybilnosci


    Zaprojektowany dla
    P/N: DKMMLED185-G01

    Sterowniki, podręczniki i pomoc techniczna


    Sterowniki, podręczniki i pomoc techniczna

    Pomoc techniczna firmy Dell

    Pomoc techniczna dotycząca produktu firmy Dell zapewnia wszystko, czego potrzeba — od sterowników i instrukcji obsługi po narzędzia diagnostyczne i części zamienne.


    Porównaj produkty ()

    Dodaj produkty, które chcesz porównać, a szybko zobaczysz, który najlepiej zaspokoi Twoje potrzeby.

    Dodaj produkty, które chcesz porównać, a szybko zobaczysz, który najlepiej zaspokoi Twoje potrzeby.
    Najważniejsze