Dane techniczne i dostosowywanie
Informacje serwisowe
Opis usługi
24x7xDzień roboczy
Zapewnione wsparcie
- Dedykowany menedżer klienta
- Integracja
- Konfiguracja
- Monitorowanie
- Pomoc dla poczty elektronicznej
- Powiadomienia push i aktualizacje sterowania
- Wsparcie telefoniczne
- Wymiana
- Zaopatrzenie
Lokalizacja usługi
Na miejscu
Czas trwania usługi
1 lata
Czas odpowiedzi pomocy technicznej
Dni robocze - Zaawansowane RMA
Logitech® 1-letni plan serwisowy Select - 1 średni/duży pokój
Roczny plan Logitech Select dla pokoi to kompleksowy plan serwisowy oferujący całodobową pomoc ekspertów, przyspieszone RMA oraz zaawansowane narzędzia do zarządzania urządzeniami i przestrzenią w Sync dla maksymalnego czasu pracy. Wprowadź rezerwację biurka i zbierz pracowników na miejscu dzięki inteligentnym funkcjom rezerwacji społecznej, mapom ułatwiającym nawigację i nie tylko. Zapewnij, że Twoje rozwiązania pokojowe są zawsze gotowe dzięki planowi serwisowemu skoncentrowanemu na czasie pracy i wydajności klasy biznesowej od dostawcy, którego znasz i któremu ufasz. Kiedy przestoje nie są opcją, polegaj na całodobowym wsparciu technicznym, aby szybko zapewnić odpowiedni poziom pomocy. Pomyśl o Select jako o pomocy technicznej obsługiwanej przez specjalistów ds. współpracy wideo z doświadczeniem w korzystaniu z Microsoft Teams, Zoom Rooms i urządzeń w pomieszczeniach działających na różnych systemach operacyjnych. Kiedy przestoje nie są opcją, polegaj na całodobowym wsparciu technicznym, aby szybko zapewnić odpowiedni poziom pomocy. Pomyśl o Select jako o pomocy technicznej obsługiwanej przez specjalistów ds. współpracy wideo z doświadczeniem w korzystaniu z Microsoft Teams, Zoom Rooms i urządzeń w pomieszczeniach działających na różnych systemach operacyjnych.
