Cidade de Amarillo
Cliente — Cidade de Amarillo
Setor — Governo estadual e local
Local — Estados Unidos
Visão
Para eliminar a diferença de idioma com os moradores de Amarillo, a Dell Professional Services prestou consultoria ao subgerente municipal e diretor de informações Rich Gagnon e equipe na criação de um assistente digital de IA generativa com a capacidade de se comunicar em vários idiomas.
Solução
Os moradores podem acessar informações por meio do Emma, o assistente digital de IA generativa que fica no site da cidade.
Impacto
O modelo de linguagem grande atende a uma cidade na qual 24% dos moradores não falam inglês, proporcionando uma distribuição de informações importantes mais eficiente e eficaz a todos os moradores, independentemente de sua língua nativa.
"Não temos medo do futuro. Estamos totalmente envolvidos nisso."
Rich Gagnon, subgerente municipal e diretor de informações, Cidade de Amarillo
City of Amarillo
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