Auftrags-Support

Prüfen Sie den Versand- und Lieferstatus Ihrer Bestellung, erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen und lösen Sie Probleme, die beim Bestellprozess auftreten.

Häufig gestellte Fragen zu „Mein Konto“ auf Dell.com

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Anmeldedaten aktualisieren, Ihre E-Mail-Präferenzen ändern oder Ihre Einkäufe von anderen Konten kombinieren können.

Häufig gestellte Fragen zum Zurücksenden oder Ändern von Bestellungen

Antworten auf Fragen zu den Rückgabebedingungen von Dell, zu Erstattungen (Gutschriften) und mehr.

Rechnungen und Lieferdokumente

Benötigen Sie eine Rechnung oder einen Packzettel? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Rechnungen und Lieferdokumenten.

Versand und Lieferung

Hier erhalten Sie Hilfe, um Ihre Bestellnummer, Kundennummer, den Status einer Bestellung und vieles mehr anzuzeigen.

Kontakt

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Probleme mit einer Bestellung

Häufig gestellte Fragen zu Problemen mit einer Bestellung, beispielsweise bei fehlenden oder beschädigten Artikeln

Rechnungen und Lieferdokumente

Benötigen Sie eine Rechnung oder einen Packzettel? Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Rechnungen und Lieferdokumenten.