Service d’assistance des commandes

Vérifiez l’état de vos expéditions et de vos livraisons, trouvez les réponses aux questions courantes que vous vous posez et résolvez tous les problèmes liés au processus de commande.

FAQ « Mon Compte » Dell

Réponses concernant la procédure de mise à jour de vos informations de connexion, la modification de vos préférences relatives aux e-mails ou la combinaison de vos achats réalisés à partir d’autres comptes.

Paiement et taxes

Forum Aux Questions concernant le paiement et le taxes.

État de la demande d’assistance client

Vérifiez l’état de votre demande de support technique à l’aide d’un numéro de demande de service.

Vérification de l’état de la commande

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FAQ sur le retour ou la modification de votre commande

Réponses aux questions sur la politique de retour de Dell, les remboursements (avoirs), etc.

Expéditions et livraisons

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Documents de facturation et d’expédition

Vous avez besoin d’une facture ou d’un bordereau de livraison ? Obtenez des réponses aux questions sur les factures et les documents d’expédition.

Problèmes avec une commande

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