Beställningssupport

Kontrollera status för frakt och leverans, hitta svar på vanliga frågor och få hjälp med problem som rör din beställning.

”Mitt konto” hos Dell – vanliga frågor och svar

Svar angående hur du uppdaterar din inloggning, ändrar dina e-postinställningar eller kombinerar dina köp från andra konton.

Frakt och leverans

Hitta ditt beställningsnummer, kundnummer, kontrollera status på en beställning, ta reda på vad som händer när en beställning försenas eller inte levereras, hur du hittar det beräknade leveransdatumet och hur det bestäms, varför du kan ha flera beställningsnummer eller paket för din beställning, vilka leveransmetoder och fraktfirmor som finns tillgängliga, måste jag skriva under en leverans och kan jag ändra min leveransadress?

Beställningsändringar och returer

Vanliga frågor och svar: Beställningsändringar och returer.

Betalning och skatter

Vanliga frågor och svar: Betalning och skatter

Mitt konto

Vanliga frågor och svar: Mitt konto

Fakturor och leveransdokument

Behöver du få tag i en faktura eller följesedel? Här får du svar på frågor som rör fakturor och leveransdokument.

Kontakta oss

Hantera din beställning med hjälp av våra experter på Dells beställningssupport.

Kontrollerar beställningsstatus

Kontrollera din beställningsstatus

Status på supportförfrågan

Har du ett öppet kundsupportärende? Klicka här om du vill kontrollera statusen.

Problem med en beställning

Vanliga frågor och svar: Problem med en beställning, t.ex. saknad eller skadad produkt.