XPS 8930 und Precision 3630: Lautes Klappern des Lüfters beim Hochfahren

Der folgende Artikel enthält Informationen zur Behebung eines lauten Lüftergeräuschs, das beim Starten des XPS 9830 und Precision 3630 auftritt.

Tritt beim Hochfahren des XPS 8930 Tower oder der Precision 3630 Workstation ein lauter Geräuschpegel auf?

Berichten zufolge ist beim Starten des XPS 8930 oder Precision 3630 ein lautes Klappern vom System zu hören.

Dies kann auftreten, wenn das 4-polige Kabel der PSU (Stromversorgungseinheit) falsch verlegt ist und das 4-polige Netzkabel physische Interferenzen mit den Blades des Gehäuselüfters verursacht.

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Schritte zur Problemlösung

Dieses Problem kann behoben werden, indem Sie einfach das 4-polige Netzteilkabel an eine Position verlegen, an der es nicht mit dem Gehäuselüfter interagieren kann.

Das Service-Handbuch des Systems finden Sie unter den folgenden Links:

• XPS 8930 Service-Handbuch
• Precision 3630 Tower Service-Handbuch

Die folgenden Schritte führen Sie durch die Bestätigung und Korrektur der Netzteilkabelführung (Abbildungen finden Sie in Ihrem Servicehandbuch):

1. Entfernen Sie die Seitenabdeckung des Systems, indem Sie die Einheit auf die linken Seite legen, wobei die Vorderseite von Ihnen weg zeigt. Ziehen Sie den Freigabehebel auf der linken Seite der Gehäuserückseite. Die rechte Gehäuseabdeckung wird hochgeklappt und Sie können sie vom Gehäuse abheben.

2. Sie müssen das Netzteil drehen, um das Innere des Systems sehen zu können (bei Systemen mit einem 95-W-Netzteil müssen Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe entfernen, bevor Sie die folgenden Anweisungen ausführen.)

   1. Bei beiden Systemen sitzt das Netzteil auf einem Scharnier. Richten Sie die Entriegelung aus, wenn das System noch auf der Seite liegt. Suchen Sie die Entriegelung unter dem Netzteileingangskabelanschluss und die Entriegelung an der oberen rechten Ecke auf der Rückseite des PCs.

   2. Schieben Sie die beiden Entriegelungsschalter nach links und heben Sie das Netzteil auf seinem Scharnier in Richtung Vorderseite des PCs.

3. Überprüfen Sie, ob das 4-polige Netzteilkabel korrekt verlegt ist.

   1. Wenn es korrekt verlegt ist, überprüfen Sie den folgenden Link:

      • Computer macht Geräusche? Fehlerbehebung bei lauten Lüftern, Festplatten und mehr

   2. Wenn das Netzteilkabel den Gehäuselüfter stört, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

      

      (Abb. 1 Netzteilkabel zwischen Kühlkörperlüfter und Gehäuselüfter)

      

      (Abb. 2: Netzteilkabel, das auf den Gehäuselüfter drückt)

4. Lösen Sie das Kabel des Netzteils mithilfe der Daumenklemme an der Seite des 4-poligen Kabels und lösen Sie es aus der Kabelführung zurück zum Netzteil.

5. Jetzt müssen Sie das Kabel verlegen, wie in der folgenden Abbildung dargestellt. Wenn das System noch auf der Seite liegt, verläuft das 4-polige Netzteilkabel an der unteren linken Seite des Gehäuses entlang der linken Seite der Hauptplatine. Er wird unter dem Gehäuselüfter hindurch und zurück in den Anschluss der Hauptplatine geführt, von dem Sie ihn entfernt haben.

   

   (Abb. 3 Die korrekte Verlegung des Netzteilkabels)

6. Schwenken Sie das Netzteil wieder nach unten, bis die beiden Haken einrasten. (Beim 95-W-System müssen Lüfter und Kühlkörper an dieser Stelle ausgetauscht werden.) Nehmen Sie die rechte Seitenabdeckung, haken Sie sie an der rechten Seitenkante des Gehäuses ein und senken Sie sie zur linken Seitenkante hin ab. Drücken Sie auf die linke Seitenkante nach unten, bis sie hörbar einrastet.

7. Stellen Sie Ihr System wieder normal hin, schließen Sie das Netzkabel und die Peripheriegeräte an und starten Sie das System. Verschwindet das Geräusch?

8. Wenn dies nicht der Fall ist oder Sie einen dieser Schritte nicht durchführen können, müssen Sie sich an den technischen Support von Dell wenden, um weitere Hilfe bei der Lösung dieses Problems zu erhalten.

Hinweis: Bei Systemen, die vor Juli 2019 hergestellt wurden, gibt es keine praktischen Clips und Haken unter dem Gehäuselüfter. Verlegen Sie das Kabel einfach unter dem Gehäuselüfter, ohne es einzuklemmen.

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