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Guía del sistema Dell OptiPlex 5050

Resumen: Guía del sistema Dell OptiPlex 5050: Contiene enlaces a guías prácticas e información útil sobre la computadora

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

OptiPlex 5050

Enlaces rápidos

Introducción al sistema Dell Documentación del sistema: manuales/guías del usuario Cómo encontrar la etiqueta de servicio y el código de servicio rápido Controladores y descargas de Dell Estado de la garantía e información del servicio Guía de registro de ventas y transferencia de propiedad Cómo informar la pérdida o el robo de un sistema

 

Expanda cada sección a continuación para obtener información sobre cómo utilizar la Dell OptiPlex 5050

 

Familiarización con la computadora:

El manual del sistema se puede encontrar en el siguiente enlace:

En esta sección, se proporcionan enlaces a información sobre las ubicaciones de los conectores y puertos, las imágenes del sistema y lo ayuda a comenzar con el sistema.

ADVERTENCIA: Antes de encender el equipo, se debe considerar la siguiente información de seguridad:

Para obtener información sobre cómo agregar o quitar componentes en Dell OptiPlex 5050, consulte los manuales del sistema y seleccione el factor de forma correcto y las instrucciones que se pueden encontrar en la sección "Extracción e instalación de componentes":

 

Opciones de instalación:

En esta sección, se abordan las opciones de reinstalación del sistema operativo compatibles con el sistema.

Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información.

 

Microsoft Windows

Para obtener información sobre las diversas versiones del sistema operativo Windows, haga clic en el siguiente enlace:

Controladores:

En esta sección, se proporciona información sobre los controladores y el orden de instalación requerido para las diversas
versiones del sistema operativo de Windows que son compatibles con la computadora Dell.

Orden de instalación de los controladores:
Instalación de los controladores con el CD/DVD de recursos:
Identificación de los controladores no admitidos en la orden de instalación:

 

 

Ubuntu Linux

Para obtener información sobre Ubuntu Linux en el sistema, consulte el siguiente enlace:

Para obtener más información, también puede ver el sitio web de Ubuntu:

 

Respaldo y recuperación del sistema

En esta sección, se entrega información sobre las opciones de respaldo y recuperación para el sistema.

A menos que especifique medios de recuperación en su pedido, el sistema Windows 10 no viene con una unidad flash USB o discos de recuperación. Para obtener más información sobre cómo crear medios de recuperación para el sistema en caso de una falla catastrófica del sistema, vaya al siguiente enlace:

Windows Recovery Environment (WinRE)

En los sistemas con Windows 10 instalado de fábrica, WinRE le permite restaurar el sistema al estado original de fábrica. Para obtener más información, vea el siguiente enlace:

Imagen de recuperación de Dell de Microsoft Windows

También puede descargar una imagen de recuperación del sistema operativo Microsoft Windows personalizada para su producto Dell desde el sitio de soporte de Dell.

NOTA: La imagen de recuperación contiene la versión de Windows que venía instalada en su computadora. Esta descarga solo está disponible en ciertos sistemas.

Respaldo y recuperación de Dell (DBAR)

Para los sistemas anteriores a Windows 10, DBAR es una aplicación flexible y automatizada de respaldo y recuperación que está diseñada para proteger de manera confiable sus documentos digitales y memorias más importantes con unos pocos clics.

A menos que especifique medios de recuperación en su pedido, el sistema no viene con una unidad flash USB o discos de recuperación, también puede utilizar la aplicación DBAR para crear medios de recuperación para el sistema si hay una falla catastrófica del sistema.

Para encontrar más información, visite la página de soporte de Dell Backup and Recovery:

Para obtener información sobre los sistemas que se actualizaron a Windows 10, consulte el siguiente artículo:

En el siguiente artículo, se puede encontrar más información general sobre cómo recuperar Windows:

Dell SupportAssist para computadoras y tabletas:

SupportAssist, anteriormente llamado My Dell, proporciona actualizaciones del sistema, detecta problemas y envía alertas basadas en su dispositivo, lo que hace que resolver y prevenir problemas sea más fácil que nunca. Esta aplicación le brinda acceso a todo lo que debe tener para eliminar las conjeturas de mantener las PC y las tabletas. Para obtener más información e instrucciones de instalación, consulte el siguiente enlace:

Diagnósticos y códigos de error:

En esta sección, se proporcionan enlaces a artículos sobre diagnósticos y los diversos mensajes de error, códigos de sonido y códigos LED de diagnóstico que pueden ayudar a solucionar posibles problemas de hardware y software en el sistema.

También puede utilizar los diagnósticos que se encuentran en la página de soporte de Dell, esto requiere que Dell System Detect y SupportAssist estén instalados en el sistema. Esto se realiza si elige ejecutar los diagnósticos. Puede acceder a los diagnósticos mediante el siguiente enlace:

Hardware:

En la siguiente sección, se proporcionan enlaces a artículos que contienen información sobre los distintos componentes de hardware del sistema. Pueden ayudarlo a solucionar cualquier problema que se identifique mediante los diagnósticos anteriores. También existen artículos "instructivos" que pueden ayudar con distintas tareas. Por ejemplo, la actualización del BIOS o de una unidad de disco duro.

Adaptador de CA
NOTA: Algunos sistemas de escritorio Dell utilizan un adaptador de CA.
Audio
BIOS y placa base
Problemas del ventilador y de sobrecalentamiento
Problemas del disco duro
Problemas de los dispositivos de entrada
Memoria
Redes, Wi-Fi, Bluetooth
Sin POST, sin alimentación
Unidad óptica
Puertos y conexiones
Problemas de video y monitor

Otro software, seguridad y cifrado, y antivirus:

En esta sección, se cubre el software admitido en su sistema, también cuenta con enlaces de información sobre seguridad, cifrado y antivirus.

Consulte las siguientes pestañas para encontrar más información.

 

software

El sistema se envía con algunas aplicaciones y software preinstalados que están diseñados para facilitar su vida. En esta sección, se proporcionan enlaces de información sobre estos elementos.

Para acceder al Centro de descargas de Dell, haga clic en el siguiente enlace:

Para acceder a la página de aplicaciones y software de Dell, haga clic en el siguiente enlace:

Software que se vende con el sistema:

En esta sección, se entrega información sobre parte del software preinstalado y vendido junto con el sistema.

Parte del software vendido en el momento de la compra se debe descargar una vez que reciba el sistema.
Esto se realiza a través de Dell Digital Delivery. Para obtener más información, consulte los siguientes enlaces:

NOTA: Los enlaces de software que aparecen a continuación están cubiertos por la garantía de ProSupport.

 

 

Seguridad y cifrado

En esta sección se proporcionan enlaces sobre información de seguridad y cifrado en el sistema Dell.

Dell Data Protection | Access (DDPA)
Dell Data Protection - Encryption (DDPE)

 

 

Antivirus

Para acceder a la página de soporte de seguridad y protección contra virus de Dell, haga clic en el siguiente enlace:

Es posible que el sistema esté preinstalado con un programa antivirus. Para obtener más información, siga el enlace que aparece a continuación.

Para obtener más información sobre virus, spyware y malware, puede encontrar más información en los siguientes enlaces:

 

Si necesita ayuda con algún tema que no se especifique en esta guía, use el cuadro de búsqueda en la esquina superior derecha de esta página para encontrarla

Causa

No corresponde

Resolución

Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y vea nuestras ofertas.

NOTA: Actualmente, las ofertas solo están disponibles para los clientes de PC en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Francia. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Propiedades del artículo


Producto comprometido

OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor

Fecha de la última publicación

14 nov 2023

Versión

12

Tipo de artículo

Solution