260 Atolamento de papel ou Verificar alimentador de envelopes Erro na Dell 5210n e 5310n Impressoras a laser.

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Tabela de Conteúdo:
  1. 260 Atolamento de papel ou Verificar alimentador de envelopes Erro na Dell 5210n e 5310n Impressoras a laser.






Problema 1.


  260 Atolamento de papel ou Verificar alimentador de envelopes Erro na Dell 5210n e 5310n Impressoras a laser.  



1. Verifique e remova os objetos estranhos ou papel preso dentro da impressora.

2. Desconecte a impressora da fonte de energia.

3. Remova todas as bandejas de papel.

4. Abra a tampa frontal.

5. Remova o cartucho de toner.

Para obter mais informações sobre como remover o cartucho de toner on-line, consulte o Guia do usuário. 

6. Olhe embaixo e dentro da impressora onde o cartucho de toner seria para objetos estranhos.

7. Remova todas as obstruções encontradas no interior da impressora.

8. Conecte a impressora à sua fonte de energia.

9. Verifique se papel usado atende às especificações (consulte conjunto on-line Guia do Usuário).

10. Abra o alimentador de envelopes e remova o papel emperrado.

11. Abra as portas inferior e superior.

12. Remova o alimentador de envelopes.

13. Remova papéis emperrados ou obstruções.

14. Alinhe o alimentador de envelopes e empurre-o no conector apropriado da impressora e verifique se ele está totalmente encaixado.




15. Feche as portas superior e inferior.

16. Use um pano limpo e seco, sem fiapos, para limpar o cilindro de coleta do alimentador de envelopes.




17. Verifique o retentor lateral do alimentador de envelopes para ter certeza de que este corresponde à largura do papel.




18. Verifique se a mídia de impressão instalada é compatível com a impressora on-line (consulte o Guia do Usuário).

19. Defina o aplicativo de impressão para imprimir de 5 a 10 envelopes.

12. Abra o aplicativo que está sendo usado para imprimir o documento

13. Clique em Arquivo e clique em Imprimir.

14. Defina o -- tamanho de envelope papel/formulário.

15. Defina Number of pages  (Número de páginas) como 5-10.

16. Determine se os envelopes congestionada durante a impressão.

17. Se o papel atolado, tente outro alimentador de envelopes de um trabalho 5210n/ 5310n Laser Printer (se disponível).

18. Se a impressora ainda estiver emperrado entre em contato suporte técnico da Dell para obter mais assistência.
 
 


As Sugestões rápidas é uma autopublicação da equipe de profissionais do Suporte Dell que resolve problemas diariamente. Por ser uma publicação rápida, essas sugestões podem ser apenas soluções parciais ou alternativas que estejam em desenvolvimento ou que ainda não tenham apresentado resolução comprovada de um determinado problema. As Sugestões rápidas não foram revisadas, validadas ou aprovadas pela Dell e devem ser usadas com precaução. A Dell não se responsabiliza por quaisquer perdas, incluindo, mas sem limitação, perda de dados, de lucros ou de receita resultantes de procedimentos definidos nas Sugestões rápidas.

ID do artigo: SLN153481

Data da última modificação: 11/07/2013 00:00


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