Procédure d'effacement d'une journalisation d'erreur SBE (Single bit error)

Cet article explique comment effacer une journalisation SBE (Single bit error).

Table des matières:

1. Présentation
2. Méthode 1
3. Méthode 2

1. Présentation

Si le journal d'erreur à un seul bit (SBE) est complet, vous pouvez utiliser ces méthodes pour l'effacer.

Ces méthodes peuvent être utilisées pendant et après le dépannage. L'utilisation du service informatique lors du dépannage vous permet de capturer de nouvelles erreurs. 

Remarque: l'effacement du ESM et des journaux d'alertes ne réactivent pas le nombre d'erreurs.
 

2. Méthode 1

La commande permettant d'effacer le nombre d'erreurs estcommande dcicfg32 = clearmemfailures

En fonction de la version d'OpenManage installée, vous pouvez trouver dcicfg32 dans divers emplacements. 

1. Ouvrez une invite cmd à la racine de c:
2. Saisissez dir/s dcicfg32. exe pour localiser l'utilitaire. 
3. Accédez à ce répertoire et exécutez dcicfg32 Command = clearmemfailures

Dans certaines versions de la gestion ouverte, elle se trouve dans c:\Program files\dell\openmanage\omsa\bin\. Dans d'autres, il se trouve dans c:\Program files\dell\sysmgt\omsa\bin\.

Une autre commande qui peut être utilisée, à l'aide de MpMemory, est MpMemory-PTech-tlogclr. 

Remarque: vous devez démarrer à partir de l'utilitaire MpMemory et ne fonctionne pas sur les systèmes 6650. (Voir l'article 608490)
 

3. Méthode 2

Une autre méthode consiste à utiliser le CD OpenManage Server Administrator Live.

1.       Démarrez à partir du CD OM Live

2.       Se connecter à Linux

3.       Effacez le journal d'événements système (SEL) dans Server Administrator.

4.       Cliquez avec le bouton droit sur le bureau, puis sélectionnez ouvrir le terminal dans la liste.

5.       Tapez dcicfg32 Command = clearmemfailures

6.       Appuyez sur < Entrée >

r. Si vous obtenez une erreur à ce moment-là sur la «commandeintrouvable», le chemin d'accès n'est pas valide. Vous devrez saisir une commande supplémentaire pour changer de répertoire dans le dossier Open Manage

 i. saisissez CD/opt/Dell/srvadmin/OMSA/bin

 II.      Appuyez sur < Entrée >

b. type ./dcicfg32, commande = clearmemfailures

c. Appuyez sur < Entrée >

7.       Tapez Exit

8.       Appuyez sur < Entrée >

9.       Vérifiez que l'erreur est disparue dans Server Administrator.

Si la SBE est réelle, elle sera renvoyée en très peu de temps.