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The brightness in Windows Mobility Center does not correspond with the on screen display

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Artikelinhalt


Lösung

The Brighness in Windows Mobility Center Does Not Correspond with the On Screen Display in Windows 7
 

The brightness level as reported in the Windows Mobility Center in Windows 7 may not correspond to the bightness on the Dell Quickset On Screen Display (OSD), which will show the brightness at the maximum level. Adjusting the brightness level using the <Fn> + <Down> or <Up> key combinations has no effect on the reported level with the Quickset OSD. Additionally, after a few moments of adjusting the brightness using the keyboard combinations, the Windows Mobility Center will revert to the maximum brightness setting (Figure 1).

SLN136957_de__1Windows_Mobility_Center_Quickset_OSD_Mismatch
Figure 1: The Windows Mobility Center and Quickset On Screen Display Brightness Mismatch

Currently, updating the system BIOS and installing a new version of Quickset are the only two possible solutions, but may not resolve the compatibility issue. Old versions of Quickset are incompatible with Windows 7.

 


 

Download and Install the Latest Version of Dell™ QuickSet
 

To download and install the latest version of Dell Quickset, perform the following steps:

  1. Click here to enter the Drivers and Downloads page.

  2. Click on

    SLN136957_de__2green_button_left
    Enter a Tag
    SLN136957_de__3green_button_right
    to use your service tag to find the driver, then click
    SLN136957_de__2green_button_left
    Go
    SLN136957_de__3green_button_right
    .
     
    SLN136957_de__6new_note Note:  
      If the Service Tag is not available, click on
    SLN136957_de__2green_button_left
    Select Model
    SLN136957_de__3green_button_right
    , select the appropriate Product Type and Product Model, then click
    SLN136957_de__2green_button_left
    Confirm
    SLN136957_de__3green_button_right
    .
     
  3. Select the operating system installed on your computer from the Operating System: dropdown box.

  4. Select Applications from the Category: dropdown box.

  5. Click the desired driver for your system displayed in the File Title(s) column to display the download page.

     
    SLN136957_de__6new_note Note:  
      If you have the information provided from the online System Information utility or your invoice, please refer to this for what drivers to download.  

    Review the information on the page and take note of  Installation Instructions, and Important Information.
  6. Click Download. You may receive a warning and an option to run or save the file.

  7. Click Save.

  8. When the Save As window appears, designate a folder to save the file that is being downloaded and click Save. The download progress window displays.

  9. When the download is complete, follow the instructions provided in the Installation Instructions.

 


 

Laden Sie das aktuelle BIOS herunter, und installieren Sie es.
 

  1. Rufen Sie die Seite Treiber & Downloads auf.

  2. Klicken Sie auf Tag-Nummer eingeben , um Ihre Service-Tag-Nummer zum Finden der BIOS-Aktualisierung zu verwenden.

     
    SLN136957_de__6new_note Hinweis:  
      Wenn die Service-Tag-Nummer nicht verfügbar ist, klicken Sie auf Modell auswählen, und wählen Sie anschließend den entsprechenden Produkttyp und das entsprechende Produktmodell aus.  
  3. Klicken Sie auf Submit (Abschicken).

  4. Wählen Sie in den Drop-Down-Feldern (Abbildung 1) das Betriebssystem, die Treibersprache und die Einstellungen für die Wichtigkeit aus. Wählen Sie aus dem Drop-Down-Feld Kategorie die Einstellung BIOS aus.

     
    Betriebssystem:    
    SLN136957_de__13dropdownleftside  
      Windows Vista 32-Bit
    SLN136957_de__14drowpdownarrow
    Treibersprache:    
    SLN136957_de__13dropdownleftside  
      Englisch
    SLN136957_de__14drowpdownarrow
    Kategorie:    
    SLN136957_de__13dropdownleftside  
      BIOS
    SLN136957_de__14drowpdownarrow
    Wichtigkeit:    
    SLN136957_de__13dropdownleftside  
      All
    SLN136957_de__14drowpdownarrow
    Abbildung 1: Optionen im Drop-Down-Feld "Treiber und Downloads"
  5. Wählen Sie in der Spalte Dateiname das BIOS-Aktualisierungspaket aus, für das Sie die Download-Seite anzeigen möchten.

     

    SLN136957_de__6new_note Hinweis:
      Wenn Ihnen die Informationen entweder durch das Online-Dienstprogramm für Systeminformationen oder auf der Rechnung vorliegen, verwenden Sie sie zur Bestimmung der Treiber, die heruntergeladen werden müssen.
  6. Lesen Sie die Informationen auf der Seite.

  7. Klicken Sie auf  Jetzt herunterladen. Möglicherweise wird eine Warnmeldung angezeigt, und Sie haben die Möglichkeit, die Datei auszuführen oder zu speichern.

     

    SLN136957_de__6new_note Hinweis:  
      Wenn das Fenster "Dell Driver Download Manager" (Treiber-Download-Manager von Dell) angezeigt wird, klicken Sie auf Installieren.  
  8. Klicken Sie auf Speichern.

  9. Wenn das Fenster Speichern unter angezeigt wird, bestimmen Sie einen Ordner, in dem die heruntergeladene Datei gespeichert werden soll, und klicken Sie auf Speichern.

  10. Wenn der Download abgeschlossen ist, klicken Sie im Dell Driver Download Manager (Treiber-Download-Manager von Dell) auf Ordner öffnen.

  11. Doppelklicken Sie auf die Datei, und befolgen Sie die Anweisungen, die in den Installationsanweisungen bereitgestellt werden.

    Weitere Informationen zu Installationsanweisungen finden Sie im Dell Knowledge Base-Artikel: Where To Find Driver Download And Installation Instructions (Wo befinden sich die Anweisungen zum Herunterladen und Installieren von Treibern).

 



Artikeleigenschaften


Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb. 2021

Version

3

Artikeltyp

Solution