Zu den Hauptinhalten
  • Bestellungen schnell und einfach aufgeben
  • Bestellungen anzeigen und den Versandstatus verfolgen
  • Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte, auf die Sie jederzeit zugreifen können.
  • Verwalten Sie mit der Unternehmensverwaltung Ihre Dell EMC Seiten, Produkte und produktspezifischen Kontakte.

Anleitung zum Beheben von nicht erkannten USB-Speichergeräten in Microsoft Windows

Zusammenfassung: In diesem Artikel wird beschrieben, was dazu führt, dass ein USB-Speichergerät in Windows nicht erkannt wird und wie es behoben wird.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt


Symptome

Windows erkennt oder erkennt keine zweifelsfrei funktionierenden USB-Flash-Laufwerke oder USB-Laufwerke.

 

Ursache

Fehler bei der Treiberinstallation.

Bestätigte zweifelsfrei funktionierende Laufwerke, die auf anderen Computern und NICHT-Speicher-USB-Geräten (z. B. einer Tastatur oder Maus) an den betroffenen Ports funktionieren, bestätigen, dass das Problem treiberbezogen ist.

Lösung

Manchmal kann dieses Problem durch ein Update des USB-Storage-Treibers behoben werden.

  1. Verbinden Sie das USB-Gerät. (Wenn Sie den Geräte-Manager öffnen, sollte unter „Andere Geräte“ das USB-Gerät neben einem Ausrufezeichen in einem gelben Dreieck angezeigt werden.)
  2. Bewegen Sie den Cursor auf den USB-Gerätenamen, sodass er markiert ist. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber-Software aktualisieren aus.
  3. Wenn Sie gefragt werden, wie sie nach Treibersoftware suchen möchten, wählen Sie Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen. Es gibt einen Bereich zum Tippen oder Durchsuchen des Speicherorts des Treibers.
  4. Geben Sie C:\Windows\winsxs (ohne Anführungszeichen) ein und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Unterordner anzeigen aktiviert ist. (Vorausgesetzt, Windows-Dateien befinden sich auf dem Laufwerk C).
  5. Klicken Sie auf Weiter. Es wird eine Warnmeldung angezeigt, dass die Treiberdatei nicht überprüft wurde, und Sie werden gefragt, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Weiter.
  6. Die Treiberinstallation sollte abgeschlossen sein und das USB-Gerät sollte erkannt werden und ordnungsgemäß funktionieren.
Hinweis: Wenn das Laufwerk nicht erkannt wird, trennen Sie das Gerät, starten Sie es neu und schließen Sie das Gerät wieder an.

USB-Geräte funktionieren nicht unter Windows 10 DELL (offizieller technischer Support von Dell)

Dauer: 04:28
Untertitel: Nur Englisch

Weitere Informationen

Empfohlene Artikel

Hier sind einige empfohlene Artikel zu diesem Thema, die für Sie von Interesse sein könnten.

Artikeleigenschaften


Letztes Veröffentlichungsdatum

30 Jan. 2024

Version

6

Artikeltyp

Solution