How Do I Resolve a Paper Jam When Using the Dell™ A920 or 922 All-In-One Printer? - KB Article - 119989

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Avoiding a Paper Jam in an All-In-One Printer

Here are some recommended ways to avoid paper jams:

  • Use paper that is recommended for inkjet printers.
  • Do not force paper into the printer.
  • Do not load too much paper into the printer.
  • Verify that you are not loading more then 100 sheets of paper into the printer.
  • Verify that you are placing the paper against the right side of the paper support with the print side facing you.
  • Verify that the paper guide rests against the left edge of the paper and does not cause the paper to bow in the paper support.
  • Verify that the printer is on a flat, level surface.
  • Make sure you select the correct paper type and size in the All-In-One Center that is installed on your computer.



Entfernen Sie den Papierstau.

  1. Schalten Sie den Drucker durch Drücken des Betriebsschalters auf dem Drucker aus.

  2. Heben Sie Scannerabdeckung auf dem Drucker an.

  3. Suchen Sie festgeklemmtes Papier, und entfernen Sie es aus dem Drucker, indem Sie fest daran ziehen.

  4. Schließen Sie die Scannerabdeckung auf dem Drucker.

  5. Schalten Sie den Drucker durch Drücken des Betriebsschalters auf dem Drucker wieder ein.



Zusätzliche Informationen zu Dell™-Druckern

Wenn Sie zusätzlich zu den Informationen in diesem Artikel Unterstützung benötigen, können Sie per E-Mail oder Chat mit einem Mitarbeiter des Technischen Supports von Dell in Verbindung treten.



 
Der Inhalt der Quick Tipps wird von Dell Support-Experten veröffentlicht, die im Servicebereich für die Beantwortung aller Technischen Fragen zuständig sind. Damit eine rasche Veröffentlichung gewährleistet werden kann, umfassen die Quick Tipps eventuell nur Vorschläge oder erste Schritte von Anleitungen, die sich noch in der Entwicklungsphase befinden, oder bei denen noch überprüft werden muss, ob mit ihnen ein Problem erfolgreich behoben werden kann. Daher sind die Quick Tipps nicht von Dell geprüft, validiert oder genehmigt und sollten unter Vorbehalt verwendet werden. Dell kann für keinen Verlust (darunter u. a. Datenverlust, Gewinnausfälle oder Umsatzeinbußen) haftbar gemacht werden, welcher bei der Anwendung der Verfahren oder Ratschlägen der Quick Tipps eintreffen könnte.

Artikel-ID: SLN60868

Datum der letzten Änderung: 10.12.2010 00:00


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