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Artikelnummer: 000134036

Verwendung und Problembehandlung des Monitors Dell SE2416H

Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie den Dell SE2416H Monitor einrichten und verwenden. Hier finden Sie Anweisungen zur Fehlerbehebung bei häufig auftretenden Video- oder Anzeigeproblemen.

Dieser Artikel wurde möglicherweise automatisch übersetzt. Wenn Sie eine Rückmeldung bezüglich dessen Qualität geben möchten, teilen Sie uns diese über das Formular unten auf dieser Seite mit.

Artikelinhalt

Symptome

Dieser Artikel enthält Informationen zur Verwendung und Fehlerbehebung für den Dell SE2416H Monitor

Inhaltsverzeichnis

Wichtige Funktionen

Der Flachbildschirm Dell SE2416H verfügt über eine Aktivmatrix, einen Dünnfilmtransistor (TFT), einen Flüssigkristallbildschirm (LCD) und eine LED-Hintergrundbeleuchtung. Einige der Hauptmerkmale dieses Monitors sind:

  • Full-HD-Auflösung (1920 x 1080).
  • Extrem breiter Betrachtungswinkel von 178°/178° mit extrem schmaler Blende.
  • Dank VGA- und HDMI-Konnektivität ist die Verbindung mit älteren und neuen Systemen einfach und problemlos
  • Hohes dynamisches Kontrastverhältnis (8.000.000:1)
  • Energiesparfunktion für Energy Star-Übereinstimmung
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Spezifikationen

Dieser Abschnitt enthält einige Spezifikationen des Monitors Dell SE2416H. Weitere Informationen zum Dell SE2416H Monitor finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Dell Support-Website.

Funktions SE2416H
Maximale Auflösung Full HD 1920 x 1080 bei 60 Hz
Seitenverhältnis 16:9
Helligkeit 250 cd/m²
Dynamisches Kontrastverhältnis 8 Millionen:1
Integrierte Lautsprecher Nein
Anschlüsse VGA und HDMI

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Einrichten Ihres Monitors

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Einrichtung Ihres Monitors.
  • Anbringen des Standrahmens – Beziehen Sie sich auf das Benutzerhandbuch zum Anbringen des Standrahmens an Ihren Dell SE2416H Monitor.
  • Anschließen des Monitors: Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel How to Connect a Monitor to a Computer? (Anschließen eines Monitors an einen Computer). Alternativ dazu können Sie auch das Benutzerhandbuch für den Dell SE2416H Monitor zu Rate ziehen.
  • Anschließen des Audiokabels – Weitere Informationen zum Anschließen eines Audiokabels an einem Dell SE2416H Monitor finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Dell Support-Website.
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Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren

Weitere Informationen finden Sie im Knowledge Base-Artikel Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Dell Richtlinien für Pixel auf LCD-Monitoren).

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Verwendung des Menüs „On-Screen Display“ (OSD)

Weitere Informationen zum Verwenden des OSD-Menüs finden Sie im Benutzerhandbuch des Dell SE2416H-Monitors.

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Auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Weitere Informationen zum Zurücksetzen Ihres Dell SE2416H Monitor finden Sie im Benutzerhandbuch für den Dell SE2416H Monitor.

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Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Fehlerbehebung für Ihren Dell SE2416H Monitor.
  • Selbsttest – Schritte zur Durchführung des Selbsttests, um zu überprüfen, ob der Bildschirm ordnungsgemäß funktioniert.
  • Integrierte Diagnose – Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe festgestellt werden kann, ob das vorliegende Bildschirmproblem ein strukturelles Problem des Monitors oder des Computer bzw. der Grafikkarte ist.
  • Häufige Probleme – Allgemeine Informationen zu gängigen Monitorproblemen und möglichen Lösungen.

Selbsttest

Ihr Monitor verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:

  1. Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
  2. Trennen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttest zu gewährleisten, entfernen Sie alle digitalen und analogen Kabel von der Rückseite des Bildschirms.
  3. Schalten Sie den Monitor ein.
    Wenn der Monitor ordnungsgemäß funktioniert, erkennt er, dass kein Signal eingeht und eine der folgenden Meldung (Abbildung 1, 2 und 3) wird angezeigt. Im Selbsttestmodus leuchtet die LED-Betriebsanzeige weiß.
    SLN298257_de__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    Abbildung 1: Selbsttestfunktion, wenn ein VGA Kabel angeschlossen ist.

    SLN298257_de__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    Abbildung 2: Selbstfunktion, wenn ein DVI Kabel angeschlossen ist.

    SLN298257_de__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    Abbildung 3: Selbsttestfunktion, wenn ein DisplayPort-Kabel angeschlossen ist.
     
    Dieses Feld wird auch während des normalen Betriebs angezeigt, wenn das Video-Kabel getrennt oder beschädigt wird. Der Monitor geht nach fünf Minuten in den Energiesparmodus über, wenn er in diesem Zustand belassen wird.
  4. Schalten Sie den Bildschirm aus und schließen Sie das Video-Kabel erneut an. Schalten Sie sowohl den Monitor als auch den Computer ein.
    Wenn Ihr Monitorbildschirm nach Durchführung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

Integrierte Diagnose

Ihr Monitor verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool, mit dessen Hilfe festgestellt werden kann, ob das vorliegende Bildschirmproblem ein strukturelles Problem des Monitors oder des Computers bzw. der Grafikkarte ist.
Sie können die integrierte Diagnose nur dann ausführen, wenn das Videokabel abgezogen ist und sich der Monitor im Selbsttestmodus befindet.

So starten Sie die integrierte Diagnose.

  1. Ziehen Sie das/die Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors ab. Der Monitor wechselt in den Selbsttestmodus.
  2. Drücken und halten Sie auf der Frontblende die Taste 1 und Taste 4 gleichzeitig für zwei Sekunden lang gedrückt (Abbildung 4). Ein grauer Bildschirm wird angezeigt.
  3. Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.
  4. Drücken Sie Taste 4 auf der Vorderseite erneut. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot.
  5. Überprüfen Sie die Anzeige auf Anomalien.
  6. Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu untersuchen.
  7. Der Test ist beendet, wenn der weiße Bildschirm angezeigt wird. Drücken Sie zum Beenden erneut die Taste 4.
SLN298257_de__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
Abbildung 4: Betriebsschalter & Menütasten
 

Häufige Probleme

Häufig auftretendes Problem Probleme für die Benutzer Mögliche Lösung
Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet Kein Bild
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel des Monitors korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie, ob die Steckdose mit anderen elektrischen Geräten ordnungsgemäß funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass der Betriebsschalter vollständig heruntergedrückt ist.
  • Testen Sie mit einem zweifelsfrei funktionierenden Kabel und zweifelsfrei funktionierenden System, sofern möglich.
Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet Kein Bild oder keine Helligkeit
  • Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast des Monitors über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch.
  • Überprüfen Sie den Videokabel-Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein.
  • Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
  • Stellen Sie sicher, dass über die Taste Input Source Select (Eingangsquellenauswahl) die richtige Eingangsquelle ausgewählt wurde.
  • Testen Sie den Monitor mit einem zweifelsfrei funktionierenden System, sofern verfügbar.
Schlechter Fokus Bild ist unscharf, verschwommen oder weist Ghosting auf
  • Ziehen Sie beide Enden des Videokabels ab und stecken Sie es wieder ein.
  • Versuchen Sie es mit einem zweifelsfrei funktionierenden Videokabel.
  • Führen Sie Auto Adjust (automatische Anpassung) durch über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Stellen Sie die Steuerungen Phase und Pixel-Clock ein über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Eliminieren Sie die Videoverlängerungskabel.
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
Flackernde/Unruhige Bildwiedergabe Welliges Bild oder leichte Bewegung
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über die Onscreen-Anzeige durch.
  • Stellen Sie die Steuerungen Phase und Pixel-Clock ein über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
  • Überprüfen Sie die Umgebungsfaktoren (wie z. B. Lüfter und andere Störungsquellen).
  • Ändern Sie die Position des Monitors, und testen Sie ihn in einem anderen Raum.
Fehlende Pixel LCD-Bildschirm hat Flecken
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Ein Pixel, das dauerhaft ausgeschaltet ist, ist ein natürlicher Fehler, der bei der LCD-Technologie auftreten kann.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Fixierte Pixel LCD-Bildschirm hat hellen Fleck
  • Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
  • Einige dauerhaft helle oder dunkle Pixel werden von der Industrienorm als normal angesehen. Die genaue Anzahl der zulässigen Pixel hängt vom Monitor ab. Weitere Informationen finden Sie unter "Monitorqualität" und "Pixelrichtlinie".
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Helligkeitsprobleme Bild zu dunkel oder zu hell
  • Ein schwaches / verfärbtes Bild kann durch das Videokabel verursacht werden. Versuchen Sie also, das Kabel aus- und wieder einzustecken oder tauschen Sie es gegen ein zweifelsfrei funktionierendes aus.
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über die Onscreen-Anzeige durch.
  • Stellen Sie Brightness/Contrast (Helligkeit und Kontrast) ein über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
Geometrische Verzerrung Bildschirm nicht richtig zentriert
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
  • Führen Sie eine automatische Anpassung über die Onscreen-Anzeige durch.
  • Stellen Sie Brightness/Contrast (Helligkeit und Kontrast) ein über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Horizontale/vertikale Linien Anzeige hat eine oder mehrere Linie(n)
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
  • Führen Sie Auto Adjust (automatische Anpassung) durch über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Stellen Sie die Steuerungen Phase und Pixel-Clock ein über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, um festzustellen, ob diese Linien auch im Selbsttestmodus bestehen bleiben.
  • Überprüfen Sie den Videokabel-Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Führen Sie die integrierte Diagnose durch.
Bei der Verwendung von DisplayPort sind die Positionierungseinstellungen nicht verfügbar.
Synchronisierungsprobleme Das Bild ist verschoben oder wirkt zerrissen
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
  • Führen Sie Auto Adjust (automatische Anpassung) durch über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Stellen Sie die Steuerungen Phase und Pixel-Clock ein über dasBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Führen Sie die Monitor-Selbsttestfunktion aus und prüfen Sie, ob der verschobene Bildschirm im Selbsttestmodus angezeigt wird.
  • Überprüfen Sie den Videokabel-Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
  • Starten Sie den Computer im Stromsparmodus neu.
Sicherheitsbezogene Probleme Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken
  • Führen Sie keine Schritte zur Fehlerbehebung durch.
  • Kontaktieren Sie sofort den technischen Support von Dell.
Zeitweilig auftretende Probleme Zeitweilig auftretende Monitorstörungen
  • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig mit dem Monitor und dem Computer verbunden ist.
  • Setzen Sie den Monitor zurück auf dieWerkseinstellungen.
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest durch, um festzustellen, ob das zeitweilige Problem im Selbsttestmodus auftritt.
Fehlende Farbe Bild ist farblos
  • Führen Sie den Monitor-Selbsttest aus.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel, über das der Monitor mit dem Computer verbunden ist, korrekt und sicher angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie den Videokabel-Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte.
Falsche Farbe Bildfarbe stimmt nicht
  • Ändern Sie den color-setting mode (Farbmodus) in den Color Settings (Farbeinstellungen) imBildschirmmenü (OSD-Menü)zu Graphics (Grafiken) oder Video, abhängig von der Anwendung.
  • Verwenden Sie eine andere color preset setting (Farbvoreinstellung) in den Color Settings (Farbeinstellungen) imBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Passen Sie den Wert R, G, B in den Farbeinstellungen an.Bildschirmmenü (OSD-Menü), wenn die Farbverwaltung deaktiviert ist.
  • Ändern Sie das Input Color Format (Eingabefarbformat) in PC RGB oder YPbPr in den Color Settings (Farbeinstellungen) imBildschirmmenü (OSD-Menü).
  • Führen Sie das integrierte Diagnosetool aus.
Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt
  • Verwenden Sie die Funktion Power Management (Energieverwaltung), um den Monitor immer auszuschalten, wenn er nicht verwendet wird.
  • Alternativ können Sie einen sich dynamisch ändernden Bildschirmschoner verwenden.
  • Verwenden Sie die Funktion LCD Conditioning (LCD-Konditionierung) unter Other Settings (Andere Einstellungen) um Nachleuchten zu beseitigen.

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Dokumentation

Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Benutzerhandbuch oder die Handbücher für Ihren Dell SE2416H-Monitor anzuzeigen oder herunterzuladen:
  1. Besuchen Sie die Website Dell Manuals.
  2. Klicken Sie unter Produkte anzeigen auf die Schaltfläche Produkt suchen.
  3. Wählen Sie Monitore und Projektoren und dann Monitore aus.
  4. Klicken Sie in der Liste auf Dell SE2416H Monitor.
  5. Klicken Sie neben dem gewünschten Dokument auf PDF.
    • Klicken Sie auf Weitere Sprachen, um die Liste der verfügbaren Sprachoptionen anzuzeigen.
    • Klicken Sie auf PDF neben der bevorzugten Sprache.
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Lösung

SLN298257_de__5Monitors More information and support for your Dell monitor, laptop or tablet screen can be found on our Monitor Support site.

 

Artikeleigenschaften

Betroffenes Produkt

Dell SE2416H/SE2416HX

Letztes Veröffentlichungsdatum

21 Feb. 2021

Version

3

Artikeltyp

Solution

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