BitLocker提示使用Recovery密钥,但是您没有BitLocker密钥

BitLocker提示使用Recovery密钥,但是您没有BitLocker密钥



本文提供的信息可帮助您在没有BitLocker Recovery密钥时处理此密钥问题。


BitLocker概述

如果您遇到要求使用BitLocker Recovery密钥的提示,但是您没有BitLocker提示要求的有效Recovery密钥,您将无法访问系统。

BitLocker是加密产品,因此,戴尔不会存储和提供Recovery密钥。戴尔不能绕过Microsoft BitLocker Recovery密钥相关过程。
 




 

BitLocker recovery选项

Recovery密钥可能由众多方式保存,具体取决于安装的Windows版本。如果您不确定是否已创建Recovery密钥,可通过以下步骤找到保存的密钥(如果存在):

对于Windows 7:

  • 已将Recovery密钥保存到USB闪存盘
  • 已将Recovery密钥另存为文件(网络驱动器或其它位置)
  • 已打印Recovery密钥

对于Windows 8.1:

  • 已保存到您的Microsoft帐户。(从另一个系统访问该帐户)
  • 已将Recovery密钥保存到USB闪存盘
  • 已将Recovery密钥另存为文件。(网络驱动器或其它位置)
  • 已打印Recovery密钥

对于Windows 10:

  • 已保存到USB闪存盘上(将USB闪存盘插入锁定PC并按照说明进行操作。如果您已在闪存盘上将此闪存盘另存为文本文件,使用另一台计算机读取此文本文件)
  • 在您的Microsoft帐户中(要获取您的Recovery密钥,转至“BitLocker Recovery密钥”)
  • 在Azure Active Directory帐户中(对于您用于使用Azure Active Directory帐户登录的办公PC,要获得Recovery密钥,请参阅设备信息以获取您的Microsoft Azure帐户的相关数据)
  • 已将Recovery密钥另存为文件(网络驱动器或其它位置)
  • 已打印Recovery密钥

另存为文件是最常用的选项,如果用户已将文件保存在需要恢复的系统驱动器上,有时会引起恢复问题发生。

如果您没有Recovery密钥且无法找到Recovery密钥或为驱动器解锁,唯一的选择就是重新安装Windows操作系统。

包含Recovery密钥信息的Microsoft网站:
http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/bitlocker-recovery-keys-faq 外部链接

有关如何解锁和不同解锁方法的教程(Win 8)
http://www.eightforums.com/tutorials/21433-bitlocker-recovery-unlock-drive-windows-8-a.html 外部链接

查找我的BitLocker recovery密钥:
https://support.microsoft.com/en-us/help/4026181/windows-10-find-my-bitlocker-recovery-key 外部链接

 



文章ID: SLN298282

上次修改日期: 2018/09/02 18:54


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