知识库

Windows 10升级逐步指导


目录:

  1. 查看您的系统是否已经过Windows 10升级测试
  2. 查看与Windows 10升级相关的常见问题
  3. 检查打印机支持
  4. 备份重要文件
  5. 为您当前版本的Windows创建恢复光盘
  6. 更新 BIOS 和驱动程序
  7. 升级至Windows 10
  8. 升级后使用Windows 10驱动程序更新您的计算机

本文讨论在Windows 10升级前后要执行的重要步骤,如备份数据、在升级之前更新驱动程序以及验证系统是否支持升级至Windows 10。


查看您的系统是否已经过Windows 10升级测试

以下页面列出已通过戴尔测试、支持升级至Windows 10的戴尔计算机。 如果列出了您的计算机型号,Windows 7和/或Windows 8.1驱动程序已经过测试可与Windows 10配合使用,如果驱动程序无法正常工作,则更新驱动程序将在升级过程中安装的Windows Update中可用。

单击此处以查看"经过测试的系统"页面


查看与Windows 10升级相关的常见问题

戴尔发现了Windows 10的几个常见升级问题。 这些问题不特定于系统,而是会影响许多升级至Windows 10的计算机。 请务必先查看这些问题,然后再继续Windows 10升级,因为它们可能会导致您的计算机出现问题或影响您使用的功能。

单击此处以查看Windows 10常见问题页


检查打印机支持

确保您的打印机可与Windows 10配合使用。 针对Windows 10支持,戴尔对其推出的许多打印机进行了测试,请检查此页以确定您的打印机是否支持,以及您是否需要升级打印机软件或驱动程序。

单击此处以查看Windows 10打印机支持页面


备份重要文件

尽管升级至新的操作系统通常毫不费力,但是您应始终备份您的文档和重要文件再在计算机上开始主要程序。

Windows 7

使用Windows备份和还原对您的文件进行完整备份:

Windows 8:

使用文件历史记录创建文件备份。


为您当前版本的Windows创建恢复光盘

一旦计算机升级至Windows 10,即有一个30天选项可回滚到之前的Windows版本。 但是,戴尔建议您创建当前Windows版本的恢复介质,以防以后需要重新安装Windows。 有关如何创建操作系统恢复光盘的信息,请参见下文。

Datasafe Local

Dell Backup and Recovery

如果您的计算机上没有DataSafe Local或Dell Backup and Recovery,请访问介质备份页面在线下载映像。


更新BIOS和驱动程序

Dell强烈建议您更新操作系统的BIOS和驱动程序,然后再开始升级至Windows 10。 Windows升级过程会迁移您计算机的当前驱动程序,而不是安装新的"自带"驱动程序,因此在此次迁移后,您将需要在计算机上安装最新的驱动程序。

要开始更新您的BIOS和驱动程序,请在您的计算机上访问Dell驱动程序和下载网站。 请务必准备好系统服务标签以获得适用于您的计算机的驱动程序。


升级至Windows 10

Microsoft已使升级至Windows 10变得简单。 如果您的计算机正在运行Windows 7 Service Pack 1或Windows 8.1 Update,您将在系统托盘中看到Windows图标。 单击该图标,然后按照逐步说明以升级至Windows 10。

注:Microsoft Windows10免费升级程序截至2016年7月29日。 在2016年7月29日之前升级至Windows10的系统具有从Microsoft获取终身免费安装的功能。

如果您需要有关升级到Windows 10的更多信息,请参阅Microsoft的Windows 10升级网站

注:如果您尚未安装适用于Windows 7的Service Pack 1,或未更新至Windows 8.1更新,将需要先应用这些更新,您的计算机才有资格升级到Windows 10。

没收微软推送的情况下,如何从win8.1升级到win10 (YouKu官方戴尔技术支持)


升级后使用Windows 10驱动程序更新您的计算机

完成Windows 10升级后,查看戴尔驱动程序站点上是否有可能未包含在Windows Update中的更新的Windows 10驱动程序。 安装适用于您的计算机的所有Windows 10驱动程序。

要开始更新您的驱动程序,请在您的计算机上访问戴尔驱动程序和下载网站。 请务必准备好系统服务标签以获得适用于您的计算机的驱动程序。





“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章ID: SLN297955

上次修改日期: 2018/04/26 11:56


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