如何配置面向Android的Dell Mobile Connect

如何配置面向Android的Dell Mobile Connect



本文提供配置运行内核5.0-7.1.2的戴尔计算机和Android手机以利用DMC (Dell Mobile Connect)的指南


目录:

  1. DMC概览
  2. DMC连接架构
    • 蓝牙(BT)链接
    • WiFi Direct™链接(仅用于屏幕镜像)
  3. 主要DMC功能
    • 添加新手机(ANP)
      • PC端向导
      • Android ANP端
    • 启动和退出DMC Windows应用程序
      • DMC自动运行
      • 退出DMC
      • 启动DMC
    • 使用DMC发送短信
      • 接收文本信息
      • 发送文本信息
    • 免提通话
    • 屏幕镜像
    • 通知
  4. DMC状态
    • 配对状态
    • 连接状态
    • 连接断开状态
  5. DMC Windows应用程序
    • DMC Windows应用程序选项卡
      • 通知
      • 拨号器
      • 接点
      • 消息
      • 镜像
      • 微信
    • DMC Windows应用程序功能
  6. DMC故障排除
    • 初次设置
    • 免提通话
    • 通知
    • 屏幕镜像
  7. DMC常见问题

DMC概览

DMC (Dell Mobile Connect)是一种软件解决方案,使用户能够将其PC和智能手机相连,以打造集成体验。使用该软件,不仅可以在PC上办公,而且还能应答呼叫,发送文本信息,以及在PC屏幕上运行Android应用程序。通过使用PC的键盘、鼠标和触摸屏以及高质量麦克风和扬声器,可轻松进行这些电话操作。

该解决方案包括PC端应用程序(预安装在新戴尔PC上的UWP应用程序)和手机端应用程序,用户需要从相关应用程序市场下载手机端应用程序作为初始安装过程的一部分。将PC和手机配对(一次)并连接后 – 该解决方案的完整功能即可用,并随时可以使用。

DMC提供以下主要功能:
  • 发送和接收文本信息
  • 接听和拨打手机电话
  • 接收和响应Android通知
  • 在PC屏幕上运行Android应用程序(使用屏幕镜像)

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DMC连接架构

DMC包括三个软件包:

  1.  Windows驱动程序,应预安装在PC上,并将通过戴尔更新自动更新(也可从这里下载)
  2.  Windows应用程序,应预安装在PC上,并可通过MS应用商店更新
  3.  Android应用程序,应从Android市场或其它Android应用商店下载

PC和Android手机之间的连接通过以下两个无线链接实现(请参阅图1):

图1:手机和PC连接

 

蓝牙(BT)链接

完成Add a New Phone(添加新手机)设置后(请参阅下一节),手机将通过蓝牙与PC配对。


蓝牙链接支持以下功能:

  • 联系人:电话号码簿从手机检索并显示在PC上。
  • 短信:文本信息通过蓝牙链接接收和发送。
  • 免提通话:手机电话通过蓝牙链接路由到PC。
  • 镜像输入通道:手机镜像到PC屏幕,DMC支持通过键盘、鼠标和触摸与手机交互。这些输入命令通过蓝牙链接传输。
  • 通信信道:DMC支持手机和PC之间的安全、专用双向通信。此通道用于共享设备状态以及从手机传输信息(如Android通知)到PC。

图2:DMC蓝牙功能

 

WiFi Direct™链接(仅用于屏幕镜像)

DMC通过WiFi Direct™技术使用手机和PC之间的点到点链路,将手机投影到PC屏幕。WiFi Direct™打开PC上的虚拟访问点,称为自主小组所有者(AGO),其用作虚拟路由器。手机与AGO建立新的点到点(P2P)连接。
可通过打开PC端的Network and Sharing Center(网络和共享中心),查看AGO的状态。
AGO名称以单词“DIRECT”开头,后跟PC名称(请参阅图3)

图3:Network and Sharing Center(网络和共享中心)显示的AGO

注:
  • 手机和PC通过最初连接到的路由器保持连接到互联网,而点到点链路保持活动状态(请参阅图4)
  • 一般情况下,手机和PC可连接到不同的路由器。在这种情况下,3个WiFi链路通道可能不同(请参阅图4)。

图4:镜像处于活动状态时的3个WiFi链路

注:PC上的虚拟路由器(AGO)在首次激活镜像时启动。除非用户选择断开连接或重新启动DMC,否则它在整个会话中都保持活动状态。

 

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主要DMC功能

添加新手机(ANP)

通过Add New Phone (ANP)(添加新手机[ANP])向导,可在手机和PC之间轻松进行蓝牙配对,而无需用户在手机或PC上打开蓝牙设置屏幕。此外,此操作还可为未来使用DMC设置多个通信信道和功能。
配对可通过ANP配对向导进行 - DMC Windows向导请求用户输入6字符代码的简单过程。此代码由DMC Android应用程序提供。生成此代码前,Android应用程序显示多个系统对话,旨在验证用户是否批准在PC和手机之间共享数据和功能。

注:
  • 批准这些Android对话对于DMC功能至关重要。
  • 对话数、对话格式和措辞因手机制造商而异。

 

PC端ANP向导

首次启动DMC Windows应用程序时,自动显示PC端ANP向导。将第二个手机连接到DMC Windows应用程序时,用户可从Settings(设置)> Phones(手机)重新启动ANP向导。
在PC向导的主屏幕中(选择Android后),要求用户输入由Android应用程序生成的6字符代码。

启动向导:
  1. 单击Let’s Start(启动)以启动PC向导


  2. 选择Android,然后单击Next(下一步)


  3. 输入Android应用程序提供的6字符代码,然后单击Next(下一步)


  4. 确认PIN码与手机蓝牙对话上显示的一致,然后选择Yes(是)


  5. 单击Finish(完成)。


  6. ANP PC端完成。手机现在将连接到PC,DMC就绪。

 

Android ANP端

首次启动Android DMC应用程序时,自动显示Android ANP向导。它包括以下步骤:

  1. 启动Android DMC应用程序后,显示Welcome(欢迎)屏幕。要启动向导,单击Pair with a PC(与PC配对)


  2. 然后,将显示蓝牙权限请求。单击Yes(是),Android手机将变得可由PC通过蓝牙发现。单击No(否)将停止此过程


  3. 允许DMC发送和接收短消息。
    单击Allow(允许)以显示下一屏幕。单击Deny(拒绝)将阻止短信功能


  4. 下一屏幕显示通知权限对话框。授权DMC将手机通知传输至PC


  5. 批准访问通知后,将显示6字符授权代码。在PC应用程序的指定字段中键入此代码(请参阅上面PC端ANP向导部分中的步骤3)


  6. 蓝牙配对请求与PC端上的类似请求同步。要确保安全连接,请验证PC和手机均显示相同的配对代码。单击OK(确定)将继续下一步。单击Cancel(取消)将中断配对过程(请参阅ANP故障排除)。


  7. 最后的ANP向导屏幕显示PC名称。单击OK(确定)完成向导操作并启动DMC


  8. 完成向导操作后,将提示用户授权将电话簿和通话记录传输至PC。单击Allow(允许)将能够访问联系人和通话记录。单击Do Not Allow(不允许)将阻止DMC中的电话簿和通话记录功能。


  9.  
注:
  • 每台PC和每部手机只需要执行一次ANP过程。ANP过程完成后,DMC将自动连接手机和PC(只要它们在蓝牙范围内)
  • 如果手机和PC以前配对过,仍需运行ANP向导,但需要执行的步骤更少

 

启动和退出DMC Windows应用程序

注:关闭DMC应用程序窗口(单击“x”按钮)不会退出DMC应用程序。此应用程序将继续在后台运行。此应用程序仅可通过信息中心退出(请参见下文)
  • DMC自动运行

    DMC Windows应用程序配置为启动PC时自动启动。如果手机与PC配对并在蓝牙范围内,DMC将连接手机和PC,除非用户已手动断开它们。无需运行Android应用程序或Windows应用程序,即可使系统正常工作。

    通过Windows应用程序中的Settings(设置)> Startup(启动),可阻止DMC在启动PC时自动运行

  • 退出DMC

    要退出DMC,用户应转至Information center(信息中心),右键单击DMC图标并选择Quit(退出)(请参阅图5)

    图5:从Information center(信息中心)退出DMC


  • 启动DMC

    可通过以下两种方式中的一种启动DMC:
     
    1. 通过Windows的start(开始)菜单
    2. 通过单击桌面图标(如果存在)

 

使用DMC发送短信

借助DMC,用户可在PC屏幕上查看传入的文本信息,并使用PC键盘轻松键入文本信息。

  • 接收文本信息

    • 在以下两种情况下,DMC显示传入的文本信息:
      • 作为弹出通知
      • 在DMC应用程序中单击Messages(信息)选项卡时。
  • 发送文本信息

    • 在以下3种情况下,用户可使用PC键盘键入并发送文本信息:
    • 响应传入的文本通知
    • 拒绝呼叫或激活呼叫等待时发送短信
    • 通过主动选择Contacts(联系人)选项卡中的Texting(发送短信)。

 

免提通话

使用免提功能,用户可以从PC拨打和接听手机电话。从手机路由呼叫的方式与使用蓝牙耳机相同。使用PC的麦克风和扬声器进行呼叫,同时可将手机放在距PC一段距离的位置,但在蓝牙范围内。

  • 免提通话包括以下功能:
    • 拨号器
    • 通过联系人列表进行呼叫
    • 从屏幕上通知应答呼叫(用户可接听呼叫,拒绝呼叫或使用文本拒绝)
    • 在免提和常规(隐私)模式之间切换(请参阅图6)

      图6:呼叫中屏幕

 

屏幕镜像

通过DMC,用户可将其Android屏幕投影到PC屏幕上,并通过PC的触摸屏、鼠标和键盘完全控制手机。

通过单击android通知,或选择DMC Windows应用程序上的Mirroring(镜像)选项卡,可启用Screen Mirroring(屏幕镜像)。(单击左侧应用程序窗格上的微信按钮,将镜像微信应用程序。)

首次激活镜像时,捕获手机屏幕的权限请求将出现在Android屏幕上(请参阅图7。)用户应单击Don’t Show Me Again(不再显示),然后单击Start now(立即启动)。单击Cancel(取消)将阻止镜像,并在PC应用程序上显示黑屏。

图7:Screen capture authorization(屏幕捕获授权)对话框

 
注:DMC的当前版本不通过PC扬声器播放手机音频[仅通过PC路由手机通话音频]

 

通知

  • DMC可通过以下两种方式之一将Android手机上出现的通知(如社交媒体、流量或天气更新)推送至PC屏幕:
    • 通知以弹出消息的形式显示在屏幕的右上角
    • 通知也显示在Notifications(通知)选项卡中
  • 主要特点:
    • 单击通知将激活镜像的手机屏幕和关联的应用程序。
    • 用户可通过Settings(设置)修改弹出通知的大小。
    • 通知的隐私级别通过Settings(设置)控制(隐私模式需要悬停鼠标才能显示潜在的个人信息)。

 

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DMC状态

DMC的主要状态包括:Paired(已配对)、Connected(已连接)和Disconnected(已断开连接)

连接状态

  • 当PC和手机之间的蓝牙链接处于活动状态时,DMC处于Connected(已连接)状态。要处于Connected(已连接)状态,必须满足以下所有条件:
    • 手机和PC通过蓝牙配对
    • 手机和PC在蓝牙范围内
    • DMC应用程序正在运行

连接断开状态

  • DMC可通过以下方式断开连接:
    • 从Android应用程序或Android通知(请参阅图8、9)
    • 从PC App(PC应用程序)窗格中单击Disconnect(断开连接)(请参阅图10)
    • 通过右键单击Information Center(信息中心)上的DMC图标,并选择Disconnect(断开连接)(请参阅图11)
    • Settings(设置)> phones(手机)(请参阅图12)
图8:通过Android通知断开连接



图9:通过Android应用程序断开连接



图10:通过PC app(PC应用程序)窗格断开连接



图11:通过Information Center(信息中心)断开连接



图12:通过Settings(设置)断开连接


 
注:用户断开手机和PC连接后,将无法重新自动连接。要重新连接,用户必须转至Windows应用程序中的Setting(设置)> Phones(手机)

 

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DMC Windows应用程序

DMC Windows应用程序使用位于屏幕左侧面板的几个选项卡提供以下功能:

  • DMC Windows应用程序选项卡

    选项卡图标 功能 操作提示
    通知 打开包含等待电话通知列表的屏幕。动态编号表示等待阅读的通知数。
    拨号器 打开拨号器屏幕,在此屏幕上,可通过屏幕上编号的按钮(使用触摸或鼠标)或PC的键盘插入要拨打的手机号码。
    接点 打开手机的联系人列表并允许搜索联系人。找到联系人后,将显示相关详细信息(包括可用的照片),并且用户可以选择呼叫该联系人或向其发送短信。
    消息 打开短信屏幕,并显示记录的文本对话。单击某个对话将打开该对话,并可输入新文本。
    镜像 将Android手机的当前屏幕镜像到PC屏幕。屏幕上的所有内容都可通过鼠标或触摸交互。
    微信 直接在微信应用程序上打开镜像会话,使其可用于聊天。

  • 通知


  • 拨号器


  • 接点


  • 消息


  • 镜像


  • 微信


  •  

DMC Windows应用程序功能

选项卡图标 功能 操作提示
设置 在单独窗口中打开settings(设置)屏幕,以允许用户修改不同的应用程序设置和行为
断开 断开手机与PC的连接,终止当前会话。设备仍将配对,并可通过再次单击同一图标重新连接。
请勿打扰 阻止手机弹出通知显示在PC屏幕上。

 

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DMC故障排除

  • 初次设置

问题:无法将手机与PC配对
可能的原因:蓝牙配对失败
建议的解决办法:
  1. 确保PC和手机上都打开了蓝牙[如果任一设备未打开蓝牙 – 请在打开蓝牙后重新尝试配对]
  2. [如果无效] 请转至PC上的蓝牙设置(搜索蓝牙设置),然后在配对的设备列表上找到手机。
  3. 单击手机名称。
  4. 选择Remove Device(删除设备)将其取消配对
  5. 转至手机上的蓝牙设置,在配对或连接的列表中找到PC名称。
  6. 单击PC名称,然后选择Unpair(取消配对)。
  7. 通过重新启动Android应用程序,重新启动APN。
  8. 选择Pair with a PC(与PC配对)。
  9. 从Windows应用程序的Settings(设置)> Phones(手机)中选择Add New Phone(添加新手机)
 
  • 免提通话

问题:音频质量不佳
可能的原因:蓝牙连接不佳
建议的解决办法:让手机靠近PC。如果这样做无效,请重新启动Windows应用程序。

问题:使用蓝牙耳机时,呼叫音频未路由至PC或耳机
可能的原因:蓝牙不能支持并发连接
建议的解决办法:如果耳机包括连接USB转换器 – 将转换器连接到PC,享受将蓝牙耳机与DMC配合使用的功能。如果不包括USB转换器,则当前不支持通过蓝牙设置直接连接到PC的蓝牙耳机(蓝牙限制)。

问题:PC应用程序的contacts(联系人)选项卡上的联系人列表不可见
可能的原因:未授予共享联系人权限(ANP期间)
建议的解决办法:
  1. 转至Android设置(确保手机和PC连接)
  2. 选择蓝牙
  3. 单击PC名称右侧的图标
  4. 打开contacts(联系人)
 
  • 通知

问题:看不到通知
可能的原因:通知未授予权限
建议的解决办法:
  1. 转至Android手机的Settings(设置)。
  2. 确保DMC应用程序经过批准可导出信息。
 
  • 屏幕镜像

问题:镜像质量不佳
可能的原因:WiFi (direct)连接
建议的解决办法:让手机靠近PC。如果这样做无效,请重新启动Windows应用程序

问题:镜像质量不佳
可能的原因:WiFi通道不匹配,镜像质量可能受影响
建议的解决办法:重新启动Windows应用程序以重置WiFi通道选择

问题:镜像未显示在PC上
可能的原因:未为android通知授予屏幕捕获权限
建议的解决办法:
  1. 再次尝试启动镜像
  2. 等待通知并审批通知
  3. 如果这样做无效,则确认防火墙没有阻止DMC
问题:无法使用PC键盘、鼠标或触摸屏控制手机
可能的原因:蓝牙连接质量不佳或未能建立输入蓝牙配置文件(HID)
建议的解决办法:让手机靠近PC。如果这样做无效,请重新启动Windows应用程序

问题:镜像时无法使用键盘以其它语言键入
可能的原因:必须正确配置Android设置
建议的解决办法:
  1. 转至Android设置
  2. 选择Language and input(语言和输入)
  3. 镜像时选择物理键盘(验证您的计算机名称是否显示为物理键盘)
  4. 添加所需的第二语言
问题:在PC上听不到手机的声音(例如影片或游戏音频)
可能的原因:此版本不支持音频“镜像”,非手机通话音频的音频将从手机而非PC发出

 

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DMC常见问题

  1. 问题:来电期间,当我要输入预先存在的文本信息时,来电已中断。
    答案:软件中存在漏洞,终止来电后Texting(发送短信)屏幕仍将存在。此漏洞将在RoW版本(2018年1月)中解决。
     
  2. 问题:在手机上使用摄像头并执行定位时,显示屏将失真。有没有办法解决此问题?
    答案:停止传输过程,然后重新开始传输。此举应能解决问题。

  3. 问题:当SUT语言设置为HK(繁体中文)和Ukrainian(乌克兰语)时,驱动程序安装程序活动的用户界面是否可使用本地语言?
    答案:如果不支持所说的语言,InstallShield默认为ENGISH(英语)。这是正常现象。

  4. 问题:与手机OPPO R9S配对时,为何不能从计算机发送或接收短信?
    答案:不管手机上的Android版本是什么,OPPO都不允许通过蓝牙发送短信。

  5. 问题:当系统语言设置为Turkish(土耳其语)时,在SUT上设置Do Not Disturb(请勿打扰)功能时,on(开启)和off(关闭)选项为英语,而不是土耳其语üzerinde和kapalı。
    答案:这是开发人员使用的翻译软件中的错误。此错误将在1.1后的下一软件版本中更正。

  6. 问题:当系统语言设置为Spanish(西班牙语)时,显示Do Not Disturb(请勿打扰)设置进行更改时,要设置的信息不完整。
    答案:由于信息不完整,已确定并开发了解决办法来解决此问题。解决方案将在下一软件版本中实施。
     
  7. 问题:为信息选择表情符号时,我遇到以下错误之一:
    • 一些表情符号未正确显示
    • 在短信对话屏幕中输入大量表情符号(超过两行)时,编辑框不会自动跟随输入光标
    • PC应用程序的一些表情符号无法在短信编辑框和手机中正常显示
    • 表情符号无法在与LG手机的短信对话详细信息中正常显示
    • 一些表情符号无法显示在手机中,但可显示在PC应用程序中
    • 打开表情符号窗格后连续单击两个表情符号时,表情符号窗格将消失
    • 重新打开已发送的短信时,表情符号丢失
    • 重复单击“国旗”按钮时,表情符号信息将显示错误
    答案:由于戴尔无法访问代码,将无法更正所有这些第三方专有软件错误。

  8. 问题:作为用户,更改操作系统语言后,蓝牙有时会丢失Device Manager(设备管理器)。
    答案:将蓝牙驱动程序更新为最新版本将解决此问题

  9. 问题:作为用户,有没有解决方案解决源自手机的PC应用程序上不显示通知的问题?
    答案:对于Vivo手机,在配对过程中,当前版本应弹出Vivo隐藏权限窗口,用户应对其授予权限以接收通知。对于所有其它手机,卸载该应用程序,再重新安装,然后重新启动手机。 

  10. 问题:有时推送至通知中心的第三方信息不完整。
    答案:对于利用使用自定义视图显示通知的特定(中文)应用程序的手机,已检测到此问题。在将来的版本中,此问题会得到解决。

  11. 问题:在PC上配对智能手机和DMC时,我的光标/鼠标有时在PC的传输窗口中无法正常工作。
    答案:智能手机上的某些安全包可能导致此问题。如果用户将取消配对所有设备,则等待3分钟,然后重新配对,鼠标/光标功能应会恢复。

  12. 问题:有时,我的电子邮件中的字符杂乱无章。
    答案:这是Microsoft Outlook的电子邮件问题。Microsoft的内置电子邮件未解码所有字符。其它电子邮件服务未发现此问题。通过编辑Microsoft电子邮件客户端中的高级设置,可获得解决办法。https://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/livemail-email/windows-live-mail-mailto-protocoll-link-utf8-chars/70c99781-7f72-4c17-b678-4074576bf1f4  

  13. 问题:短信中的电话联系号码图片未显示在PC上。
    答案:这是DMC的正常功能。DMC未尝试将短信图片与特定文本或电话呼叫相关联。

 

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文章ID: SLN307656

上次修改日期: 2018/02/22 00:47


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