Databáze znalostí

Nízký výkon videa v systémech Alienware 15 a 17 R2


Nízký výkon videa v systémech Alienware 15 a 17 R2

Table of Contents :

  1. What is happening?
  2. Symptoms
  3. Solution

This article will provide you guidance in case of low performance while gaming or using video intensive applications on the Alienware 17 R2 and Alienware 15 systems configured with an NVidia GTX 980m and a 180 Watts AC Adapter.

Supported Systems:

Alienware 17 R2* Alienware 15*

*Configured with NVidia GTX 980m and a 180 Watts AC Adapter


What is happening?

When gaming or using video intensive applications the processor will throttle down the speed causing performance drops.

Back to Top


Symptoms

  1. Slow system performance while gaming
  2. Low FPS count on benchmarks

Back to Top


Solution

  1. Update the system BIOS to the latest version
  2. Once the BIOS update is complete, unplug the AC Adapter and plug it back when Windows loads
  3. If you have a NVidia 980m GTX with 180 watts Ac/Adapter and the Bios upgrade didnt solve your performance issue, Contact Tech Support to get the 240 watts Ac/Adapter
  4. If your System doesnt have a NVidia 980m GTX and has a 180 watts Ac/Adapter and want the 240 watts Ac/Adapter, you can buy it by Contacting Tech Support or Sales.

Back to Top


Can't find what you are looking for?
Reach out to our experts on:

Twitter AlienwareServices Facebook Alienware Arena



Obsah Rychlé nápovědy je publikován odborníky z oddělení podpory společnosti Dell, kteří denně řeší problémy. Protože publikace by měla být vytvořena co nejrychleji, může Rychlá nápověda představovat pouze částečné nebo zástupné řešení, které je stále ve vývoji nebo u kterého se stále testuje správnost řešení problému. Vzhledem k tomu nebyla Rychlá nápověda zkontrolována, ověřena ani schválena společností Dell a měla by být používána s odpovídající opatrností. Společnost Dell není zodpovědná za žádnou ztrátu, například ztrátu dat, zisku nebo příjmu, která zákazníkům vznikla v důsledku používání postupů nebo pokynů uvedených v Rychlé nápovědě.

ID článku: SLN295814

Datum poslední změny: 20.07.2018 13:10


Zhodnoťte tento článek

Přesné
Užitečné
Snadno srozumitelné
Byl tento článek užitečný?
Ano Ne
Zašlete nám svůj názor
Komentáře nesmí obsahovat tyto speciální znaky: <>() \
Je nám líto, ale náš systém zpětné vazby je v současné době mimo provoz. Zkuste to později.

Děkujeme za váš názor.