Systémy Alienware: Obecné kroky při odstraňování problémů s obrazem

Systémy Alienware: Obecné kroky při odstraňování problémů s obrazem


 

Systémy Alienware: Obecné kroky při odstraňování problémů s obrazem

 


Obsah:

  1. Systémy
  2. Obrazovka, ikona či písmo jsou příliš malé nebo příliš velké
  3. Prázdná obrazovka nebo chybí obraz
  4. Neostrý, rozmazaný obraz či problémy s barvou
  5. Problémy s jasem, kontrastem či geometrií
  6. Vodorovné a svislé čáry
  7. Jasné nebo mrtvé pixely
  8. Nastavení duálních monitorů
 


Systémy

Stolní počítače Alienware:

  1. Od systému odpojte veškerá připojená externí zařízení.
  2. Ujistěte se, že je monitor připojen ke správnému portu grafické karty a k primární grafické kartě.
    • V případě počítačů Area-51 a Aurora (ALX, R1, R2, R3) se primární grafická karta nachází u horních portů grafické karty na zadní straně skříně a v případě počítače Aurora R4 se primární grafická karta nachází u dolních portů grafické karty na zadní straně skříně.
    • V případě počítače X51 je primární grafikou samostatný grafický procesor.
  3. Vyzkoušejte jiný port grafické karty, aby se vyloučil vadný port. Poznámka: Pokud používáte nějaký druh adaptéru obrazového výstupu, vyzkoušejte jiný kabel nebo adaptér.
  4. Vyzkoušejte, že se stisknutím kláves „Num Lock“ a „Caps Lock“ změní stav příslušného indikátoru, když je počítač zapnutý.
  5. Vyzkoušejte jiný monitor ve všech dostupných portech grafické karty.
  6. Upevněte znovu grafickou kartu.
  7. Pokud používáte kombinaci dvou grafických karet, vyzkoušejte postupně každou kartu samostatně v každém portu PCIE.
  8. Ujistěte se, že používáte správné napájecí konektory grafické karty.

Notebooky Alienware:

  • Pokud se na LCD DISPLEJI nebo MONITORU nezobrazuje obraz nebo se zobrazuje deformovaný, spusťte nástroj BIST.
  • Pokud se na LCD DISPLEJI nebo MONITORU nezobrazuje žádný obraz, připojte externí monitor. Pomůže to vyloučit možný problém softwaru nebo grafické karty.
  • Pokud je obraz na LCD DISPLEJI nebo MONITORU příliš tmavý, upravte nastavení jasu nebo připojte napájecí adaptér, aby se deaktivovala úsporná funkce nastavená v systému Bios.
  • Pokud se na LCD DISPLEJI zobrazují persistentní čáry, body nebo chybné barvy, zkontrolujte, co se zobrazuje při testu POST po zapnutí počítače a potom v systému Windows, abyste zjistili, zda se chyby vyskytují ve všech režimech zobrazení. Rovněž spusťte nástroj BIST.
  • Ujistěte se, že několik minut po zapnutí počítače je slyšet zvuk spouštění systému Windows.
  • Pokud se stále nezobrazuje obraz, zkontrolujte, zda notebook zvukovými signály nebo indikátory nesignalizuje stav No Post (Neproběhl test při spuštění počítače) namísto stavu No Video (Chybí obraz).
Detailnější pokyny ohledně výše uvedených kroků najdete v jednom ze článků níže, podle toho, jestli máte problém s LCD obrazovkou nebo pouze s obrazem:
 

Obecné problémy s obrazem

Následující problémy jsou popsány na naší stránce podpory pro monitor a obraz v částech Odstraňování problémů, Jak na to a Obraz, které vám pomohou tyto problémy s obrazem vyřešit.

Obrazovka, ikona či písmo jsou příliš malé nebo příliš velké
Prázdná obrazovka nebo chybí obraz
Neostrý, rozmazaný obraz či problémy s barvou
Problémy s jasem, kontrastem či geometrií
Vodorovné a svislé čáry
Jasné nebo mrtvé pixely

 


 

Nastavení duálních monitorů

Informace o tomto nastavení naleznete v našem článku databáze znalostí Jak k počítači připojím více monitorů?. Při obecném odstraňování problémů vám pomůže článek Odstraňování problémů s více monitory u počítačů Dell.

 


 




Obsah Rychlé nápovědy je publikován odborníky z oddělení podpory společnosti Dell, kteří denně řeší problémy. Protože publikace by měla být vytvořena co nejrychleji, může Rychlá nápověda představovat pouze částečné nebo zástupné řešení, které je stále ve vývoji nebo u kterého se stále testuje správnost řešení problému. Vzhledem k tomu nebyla Rychlá nápověda zkontrolována, ověřena ani schválena společností Dell a měla by být používána s odpovídající opatrností. Společnost Dell není zodpovědná za žádnou ztrátu, například ztrátu dat, zisku nebo příjmu, která zákazníkům vznikla v důsledku používání postupů nebo pokynů uvedených v Rychlé nápovědě.

ID článku: SLN146480

Datum poslední změny: 14.08.2018 23:47


Zhodnoťte tento článek

Přesné
Užitečné
Snadno srozumitelné
Byl tento článek užitečný?
Ano Ne
Zašlete nám svůj názor
Komentáře nesmí obsahovat tyto speciální znaky: <>() \
Je nám líto, ale náš systém zpětné vazby je v současné době mimo provoz. Zkuste to později.

Děkujeme za váš názor.