Sollten es zu Verzögerung von ungefährt 30 Sekunden beim Anschluss des Thin Keyboards / Mobility Base beim XPS12-9250 oder Latitude 12-7275 kommen, probieren Sie folgende Schritte zur Aktualisierung der Firmware.
Nach dem Anschluss Ihres XPS 12-9250 oder Latitude 12-7275 Systems an Mobility Base / Thin Keyboard, könnten die Tastatur und das Touchpad für 30 Sekunden nicht funktionieren. Sobald 30 Sekunden angeschlossen, funktionieren Tastatur und Touchpad wieder normal. Diese Verzögerung ist das Ergebniss eines Versionskonflikts zwischen System BIOS und Tastatur. Folgen Sie dem Prozess unten, um die Firmware zu aktualisieren und das Problem zu lösen.
Bild 1. Mobility Base / Thin Keyboard
Sie können das Problem lösen, indem Sie die Firmware der Mobility Base oder des Thin Keyboards von der Dell Support Seite aktualisieren.
Nachdem die Firmware installiert wurde, sollte Tastatur und Touchpad nach 3 Sekunden aktiviert werden. Die Hintergrundbeleuchtung der Mobility Base sollte aufleuchten wenn diese aktiv ist.
Für weitere Informationen zum Herunterladen und Installieren von Treibern, lesen Sie bitte die Treiber und Downloads FAQs.
Artikel-ID: SLN301693
Datum der letzten Änderung: 29.05.2017 06:22
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