Videnbase

Why Do I Get a Blank Page When Faxing with My Dell™ A920 or 922 All-In-One Printer? - KB Article - 120091




Details of receiving a blank page when faxing with the Dell A920 and 922 printers

When you press the scan to fax button on the printer it will launch the BVRP software installed on the computer. BVRP will then launch a window, which shows all installed fax-capable printers on the computer. If you do not have a fax modem installed, the window is blank.



The fax feature requires the computer to have a fax modem installed.

The printer is working as designed and does not have a fax modem installed in it. The printer uses the fax modem of the computer.

You must have a fax modem installed in the computer in order to use the fax feature.



Yderligere oplysninger om Dell™-printer

Du kan sende en e-mail til eller chatte med en teknisk support-repræsentant i Dell Support for at få yderligere hjælp ud over den, der gives i denne artikel.



 
Indholdet i Quick Tips bliver offentliggjort på egen hånd af professionelle fra Dell Support, der løser problemer på daglig basis. For at opnå en hurtig offentliggørelse fremstiller Quick Tips muligvis kun delvise løsninger eller foranstaltninger, der stadig er ved at blive udarbejdet eller kræver yderligere beviser for at kunne løse et problem. Derfor er Quick Tips ikke blevet gennemset, valideret eller godkendt af Dell og skal derfor anvendes med passende varsomhed. Dell kan ikke drages til ansvar for tab, herunder, men ikke begrænset til, tab af data, tab af fortjeneste eller indtægtstab, som kunder pådrager sig ved at følge procedurer eller råd, der fremgår i Quick Tips.

Artikelnummer: SLN18471

Sidste ændringsdato: 10.12.2010 00.00


Bedøm denne artikel

Nøjagtig
Nyttig
Nemt at forstå
Var denne artikel nyttig?
Ja Nej
Send os feedback
Kommentarer må ikke indeholde følgende specialtegn: <>()\
Vi beklager, men feedbacksystemet er nede i øjeblikket. Prøv igen senere.

Mange tak for din feedback.