Dobbelte trådløse funktioner i KM717, WK717 og WM527 tastaturer og mus

• KM717 - kombination af WK717 (trådløst tastatur) og WM527 (trådløs mus)
• WK717 - trådløst tastatur
• WM527 - trådløs mus

Dell Universal Radio Frequency (RF) 2,4 Ghz og Bluetooth 4.0/Bluetooth Low Energy (BLE) funktioner

1. Indsæt de batterier, der følger med tastaturet eller musen. Du kan få flere oplysninger om montering af batterierne ved at se den dokumentationen, der fulgte med enheden, eller gå til Hurtig startvejledning til Dell Premier trådløst tastatur og mus KM717 eller Hurtig startvejledning til Dell Premier WM527 .
    

   ---

• Find den trådløse USB-modtager, som fulgte med dit tastatur eller din mus.
  Bemærk:

  Når du køber et tastatur eller en mus med en computer:

  • Kig i alle rum i kassen, som enheden blev leveret i. Den trådløse USB-modtager er lille og kan let overses. Der sidder en mærkat med oplysninger på modtageren, som hjælper dig med at finde modtageren. Se Figur 1 for at se modtagerens størrelse og form.

  Når du køber et tastatur eller en mus uden en computer:

  • Den trådløse USB-receiver er under tastaturet, når du køber et tastatur eller en kombination af mus og tastatur, og under musen, når den købes separat. Der sidder en mærkat med oplysninger på modtageren, som hjælper dig med at finde modtageren. Se Figur 2 for den typiske placering af modtageren og dens størrelse og form.

  Figur 1: Trådløs modtager

  Figur 2: Placering af trådløs modtager i emballagen

   

  Hvis du ikke kan finde din trådløse modtager, efter du har pakket enhederne ud, er der i nogle mus og tastaturer et sted til opbevaring af den trådløse modtager. Kig under museknapperne, hvor batterierne er, eller i batterirummet på tastaturet, men de sendes ikke på disse steder.

   

  ---

• Indsæt den trådløse USB-modtager som vist på Figur 2.
  
  
  Figur 2: Indsætning af trådløs USB-modtager
  Bemærk: modtageren går kun i én retning. Hvis stikket ikke passer, skal du justere vinklen eller vende det om.
   

  ---

• Sørg for, at musen er tændt (Figur 3).
  
  Figur 3: Placering af tænd-knap på trådløs mus
   

  ---

• Sørg for, at tastaturet er tændt (Figur 4).
  
  Figur 4: Placering af tænd-knap på trådløst tastatur
   

  ---

• Den trådløse funktion på musen vælges ved at trykke på valg-ikonet øverst på musen (Figur 5).
  
  Figur 5: Placering af valgknap på trådløs mus
   

  ---

• Den trådløse funktion på tastaturet ved at skubbe den trådløse indstillingsvælger foran på tastaturet (Figur 6).
  
  Figur 6: Placering af valgknap på trådløst tastatur
   

  ---

• Ved brug af RF 2,4 Ghz-forbindelsen skal du anvende den dongle, som følger med tastaturet eller musen.
  Bemærk:

  • Vær sikker på at modtageren er udstyret med Dell Universal-symbolet .
  • Modtageren er ikke kompatibel med Bluetooth eller Logitechs Unifying enheder.
  • Bluetooth på tastaturet og musen anvender lavenergi (BLE), som kun fungerer med Bluetooth-enheder, som anvender chipset/modul 4.0 og derover på computeren, og det virker bedst med Windows operativsystemet 8.0 og derover.
  • Rækkevidden af det trådløse tastatur og musen er 30 fod (10 m), men den trådløse styrke kan påvirkes af svage batterier, andre trådløse enheder i nærheden, placeringen af dongle på computer osv.

---

Almindelige trådløse fejl og anbefalinger

Mus eller tastatur er holdt op med at reagere

Dell WK717 og WM527 bør fungere automatisk med computeren, når de er indstillet til 2,4 Ghz-forbindelse . Når musen eller tastaturet ikke virker, kan det skyldes én af følgende årsager.

• Batteri
  • Svage batterier.
    Anbefalet løsning: Isæt nye batterier.

• Forkert placering af batterier.
  Anbefalet løsning: Kontrollér, om batterierne vender rigtigt.

• Kontrollér, at tastaturets eller musens tænd/sluk-knap står på ON.

• Forkert valg af trådløs tilstand på tastatur eller mus.
  Anbefalet løsning: Kontrollér og vælg den rigtige trådløse tilslutningstilstand på tastaturet eller musen.
  Bemærk:

  • Vælg på tastaturet/musen, hvis du bruger en dongle. Gensynkroniser med Dell Universal-parring, hvis det er nødvendigt. Se artiklen How to Use the Dell Universal Pairing (Sådan bruges Dell Universal Pairing) i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
  • Vælg eller for Bluetooth-parring. Husk, hvilken Bluetooth der er parret med systemet. Hvis den forkerte Bluetooth vælges, vil enten tastaturet eller musen ikke fungere. Par enhederne igen, når det er nødvendigt. Se artiklen Fix, Connect to and Learn About Bluetooth (Reparer, opret forbindelse til og lær om Bluetooth) i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.
• Trådløs
  • Placering af dongle.
    Anbefalet løsning: Isæt donglen på forsiden eller siden af systemet. Dette er fordi systemet har afskærmningen oppe, hvilket reducerer den trådløse styrke.
  • Bluetooth-kompatibilitet.
    Anbefalet løsning: Kontrollér systemets Bluetooth-version og OS-version. Tastaturet og musen har BLE (Bluetooth Low Energy), som ikke fungerer med Bluetooth-chipset/modul 4.0 eller derunder på systemet/computeren. Se det enkelte produkt (KM717 WK717 eller WM527) på listen for kompatibilitet med Bluetooth. Det fungerer også bedst på Windows OS 8.0 og derover.

Bemærk: En mus eller et tastatur, der ikke fungerer, kan også skyldes andre faktorer såsom en dårlig USB-port, et dårligt Bluetooth-chipset eller et programnedbrud, der kan få systemet til at hænge og låser tastaturet og musen. For at få flere oplysninger om fejlfinding af problemer med USB-porte kan du læse artiklen How to resolve USB port issues (Sådan løser du problemer med USB-porte) i Dell Knowledge Base.

Bluetooth-tastatur og -mus tilsluttes ikke min computer efter at have været inaktiv. Hvordan tilslutter jeg tastatur og mus igen?

Vælg fanen, der svarer til det operativsystem, der er installeret på din computer, og følg trinnene.