Numéro d’article: 000137871
Un utilisateur peut signaler qu’il reçoit une erreur lors de la routine d’autotest de démarrage (POST) sur un système OptiPlex ou Precision.
L’erreur « Error allocating Mem BAR for PCI device » se produit lorsque vous tentez d’utiliser plusieurs cartes PCI du même type, y compris des cartes vidéo, audio ou réseau. Le système ne peut pas allouer d’adresses DMA, d’E/S ou d’IRQ sur les différents périphériques PCI\PCIe.
Ce problème peut être dû à l’une des causes suivantes:
1. Un périphérique défectueux
L’une des cartes PCI peut être défectueuse. Si possible, remplacez chaque carte une à la fois par une carte de même type vérifiée.
Vérifiez également les mises à jour du micrologiciel de votre carte, qui sont généralement disponibles sur le site Web des fabricants pour votre carte spécifique.
2. Un problème de BIOS ou de NVRAM
Assurez-vous que votre système dispose de la dernière version du BIOS. Consultez le site de support dell et téléchargez la dernière version du BIOS pour votre système.
Une autre zone qui peut être à l’origine de ce problème se trouve dans la mémoire NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory) qui stocke les informations relatives aux périphériques installés sur votre système. En réinitialisant la NVRAM, le système peut à nouveau rechercher tous les périphériques et réinitialiser les informations conservées dans la mémoire.
3. Un logement PCI ou un chipset défectueux sur la carte mère
Un problème avec un logement PCI défectueux sur la carte mère ou un problème avec le chipset.
Consultez le site de support Dell et téléchargez la dernière version du chipset pour votre système.
Pour dépanner le logement PCI sur la carte mère, procédez comme suit:
Retirez toutes les cartes PCI du système.
Sélectionnez une carte et installez-la dans le premier logement et testez-la en mettant le système sous tension.
Retirez la première carte et installez-la dans le deuxième logement du système. Testez en mettant le système sous tension.
Continuez en déplaçant la carte dans chaque logement et en testant la fonctionnalité de la carte dans chaque logement.
Effectuez les vérifications ci-dessus avec chaque carte.
Si les résultats du test ne sont pas concluants, installez deux cartes et déplacez chaque carte dans des logements différents et testez-les après chaque permutation.
Si l’un des logements PCI est défectueux, Contactez le support technique Dell pour connaître vos conclusions et obtenir des conseils sur la procédure à suivre.
Fixed Workstations
21 أوت 2023
6
Solution