Ir al contenido principal
  • Realice pedidos rápida y fácilmente.
  • Vea los pedidos y haga el seguimiento del estado del envío.
  • Cree una lista de sus productos y acceda a ella
  • Gestione sus sitios, productos y contactos a nivel de producto de Dell EMC con la administración de empresa.

La máquina virtual de Windows Server con licencia de OEM no se activa y aparece el error 0xC004C008

Resumen: Cuando se intenta activar una máquina virtual de Windows Server (que se ejecuta en cualquier sistema operativo del host), se puede producir una falla en la activación con el código de error 0xC004C008. ...

Es posible que este artículo se haya traducido automáticamente. Si nos quiere hacer llegar algún comentario sobre la calidad de la traducción, utilice el formulario ubicado en la parte inferior de la página.

Contenido del artículo


Síntomas

Este artículo se aplica a Windows Server 2008 y versiones posteriores; sin embargo, existen diferencias importantes entre las versiones:

 

Windows Server 2008 y 2008 R2:

Cuando se compra un servidor de Dell con un sistema operativo Windows Server, la etiqueta del certificado de autenticidad (COA) adjunta al servidor contiene dos llaves de producto: una llave física, que se utiliza para activar el sistema operativo del host; y una llave virtual, que se utiliza para activar máquinas virtuales (VM) que se ejecutan como invitados en dicho servidor, siempre que esas VM ejecuten la misma edición del sistema operativo especificada en la etiqueta. Por ejemplo, una llave virtual de Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition solo se puede utilizar para activar máquinas virtuales que ejecuten Windows Server 2008 R2 Enterprise Edition en ese host. No sirve para activar sistemas con Windows Server 2008 R2 Standard o Datacenter Edition, ni ninguna otra versión de Windows.


Windows Server 2012 y versiones posteriores:

Cuando se compra un servidor de Dell con un sistema operativo Windows Server, la etiqueta del COA adjunta al servidor contiene una llave de producto única, que se utiliza para activar tanto el sistema operativo del host como las máquinas virtuales que se ejecutan como invitados en ese servidor, siempre que dichas máquinas virtuales ejecuten la edición del sistema operativo especificada en la etiqueta. Por ejemplo, una llave de Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition solo se puede utilizar para activar el sistema operativo del host y las máquinas virtuales que ejecuten Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition en ese host. No sirve para activar sistemas con Windows Server 2012 R2 Standard ni ninguna otra versión de Windows. Todas las instancias de los términos “llave virtual” y “llave física” que se presentan a continuación se aplican a esta llave única. Aunque no exista una llave independiente para las máquinas virtuales, se aplican las mismas reglas. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no se aplica a Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition con derechos de reasignación. En ese caso, la licencia del sistema operativo no está vinculada al servidor físico, por lo que la etiqueta del COA no se adjuntará al servidor sino a una tarjeta que se envía ella.


Otros sistemas operativos

Si se utiliza un sistema operativo host diferente al que se envía con el servidor, incluso un sistema operativo del host que no sea de Windows, la llave virtual se puede seguir usando para activar las máquinas virtuales de Windows en el servidor según el acuerdo de licencia del usuario final de Microsoft.


Causa

¿Por qué sucede esto?

El problema surge porque la llave virtual está vinculada al servidor físico de una manera similar a la forma en que se vincula la llave física, aunque hay algunas diferencias en Windows Server 2008 y 2008 R2. La llave virtual tiene asociados un recuento y un límite de activaciones. Mientras solo se utilice para activar máquinas virtuales en el host físico vinculado, el recuento de activaciones de la llave no aumentará. Sin embargo, si se utiliza para activar una máquina virtual en un host diferente, el recuento de activaciones aumentará. Esto ocurre con mayor frecuencia cuando una máquina virtual se migra a un nodo diferente en un clúster de host de virtualización. Cuando una máquina virtual con licencia de OEM en un clúster de host de virtualización se migra a otro nodo, puede perder el estado de activación y se debe reactivar utilizando la llave virtual del nodo en el que reside. Si se utiliza la llave virtual incorrecta para reactivar la máquina virtual, el recuento de activaciones de esa llave aumentará.

Cuando el recuento de activaciones de una llave virtual de OEM alcanza el límite, no se puede utilizar para activar más máquinas virtuales, ni siquiera en el host vinculado. Si intenta activar otra máquina virtual, aparecerá el error 0xC004C008.


Resolución

-

Propiedades del artículo


Producto afectado

Servers, PowerEdge

Fecha de la última publicación

12 dic 2023

Versión

6

Tipo de artículo

Solution