Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners
Contáctenos

Número del artículo: 000128863

Pantalla negra en el monitor AW2518H cuando se conecta a Alienware Aurora R5, Aurora R6, XPS 8910 y XPS 8920

Resumen: Es posible que experimente una situación en la que su Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910 y XPS 8920 instalados con un adaptador de video AMD Discrete RX580 no muestren nada en la pantalla del monitor cuando están conectados a un monitor AW2518H con un cable C2G DisplayPort (DP) ...

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Es posible que experimente una situación en la que su Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910 y XPS 8920 instalados con un adaptador de video AMD Discrete RX580 no muestren nada en la pantalla del monitor cuando están conectados a un monitor AW2518H con un cable C2G DisplayPort (DP) que no fue suministrado con el monitor AW2518H.

Debe usar el cable DisplayPort que se incluye con el monitor AW2518H para que el monitor muestre el video.

 

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware Aurora R5, Alienware Aurora R6, XPS 8910, XPS 8920

Fecha de la última publicación

21 feb 2021

Versión

3

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio