[Dell™ 3115cn打印机]液晶屏面板上的024-910加载纸盒N或多功能进纸器

[Dell™ 3115cn打印机]液晶屏面板上的024-910加载纸盒N或多功能进纸器


  

关闭并重新启动打印机

  1. 关闭打印机电源。
  2. 等待10秒钟。
  3. 打开打印机电源。
  4. 确定是否仍然出现问题。

验证纸张大小是否符合Dell™ 3115cn打印机的规格。

查看以下图表,验证纸张大小是否符合纸张规格。

 

 

 

多功能进纸器

(150页容量)

标准250页纸盒

可选550页纸盒

可选双面打印器

A4

Y

Y

Y

Y

A5

Y

Y

Y

Y

B5

Y

Y

Y

Y

信函

Y

Y

Y

Y

Legal(8.5 x 14英寸)

Y

Y

Y

Y

Executive

Y

Y

Y

Y

Folio

Y

Y

Y

Y

Envelope #10(SEF)

Y

N

N

N

Monarch(LEF/SEF)

Y

N

N

N

DL(LEF/SEF)

Y

N

N

N

C5(SEF)

Y

N

N

N

Yokei size2(LEF/SEF)

Y

N

N

N

Yokei size3(LEF/SEF)

Y

N

N

N

Yokei size4(SEF)

Y

N

N

N

Yochokei size3(SEF)

Y

N

N

N

Chokei size3(SEF)

Y

N

N

N

日本明信片

Y

N

N

N

Custom

76.2毫米 – 220毫米(W)

98.4毫米 – 355.6毫米(L)

148毫米 – 215.9毫米(W)

210毫米 – 355.6毫米(L)

148毫米 – 215.9毫米(W)

210毫米 – 355.6毫米(L)

148毫米 – 215.9毫米(W)

210毫米 – 355.6毫米(L)

 

将操作面板中的纸张大小设置为自动

  1. Menu(菜单)按钮。
  2. 按向下箭头按钮滚动到Tray Settings(纸盒设置),然后按select(“选择”)按钮。
  3. 按向下箭头按钮滚动到所需的纸盒(纸盒1纸盒2和MPF),然后按select(“选择”)按钮。
  4. 按向下箭头按钮滚动到 Paper Size(纸张大小),然后按select(“选择”)按钮。 
  5. 按向下箭头按钮滚动到 Auto(自动),然后按select(“选择”)按钮。 (默认纸张大小应为 Auto(自动),并使用星号(*)表示
  6. 要退出设置新值,请按 Cancel(取消)按钮

 

如果,正在使用标准250页纸盒:

 

卸下并重新安装纸盒,

 

在Dell™ 3115cn打印机的纸盒1 paper size switch(“纸张大小开关”)上运行诊断程序。

要对纸盒1纸张大小转换运行诊断程序,请执行以下步骤:

  1. 关闭打印机电源。
  2. 关闭所有打印机盖和门。
  3. 按住打印机上的 按钮,然后打开打印机电源。
  4. 出现“Please wait...(请稍后...)” 信息时,请松开按键的手。 
    显示“Customer Mode(客户模式)”“FAX/Scanner Diag(传真/扫描仪诊断)”以及“Printer Diag(打印机诊断)”
  5. 按住 按钮直到显示“Printer Diag(打印机诊断)”,然后按 按钮。
  6. 按住 按钮直到显示“IOT Diag(IOT诊断)”,然后按 按钮。
    液晶屏上显示“Digital Input(数字输入)”
  7. 按住 按钮直至显示“Digital Input(数字输入)” ,然后按 按钮。
  8. 按钮直到显示“DI-18”,然后按两次 按钮。
  9. 卸下250页纸盒,并将纸张大小转换至“Letter”
  10. 重新插入250页纸盒。(图1
    每重新拔插一次纸盒,操作面板均会报告一次纸张的大小。



    图1 - 重新拔插250页纸盒(单击放大图像)

  11. “Cancel(取消)” 按钮可以停止此测试。
  12. 关闭打印机电源,然后重新打开。
  13. 如果错误仍然存在,请联系技术支持


如果,正在使用多功能进纸器(MPF):

 

在Dell™ 3115cn打印机的定位传感器上运行诊断程序。

要对定位传感器运行诊断程序,请执行以下步骤:

  1. 关闭打印机电源。
  2. 按住打印机上的 按钮,然后打开打印机电源。
  3. 出现“Please wait...(请稍后...)” 信息时,请松开按键的手。 
    显示“Customer Mode(客户模式)”“FAX/Scanner Diag(传真/扫描仪诊断)”以及“Printer Diag(打印机诊断)”
  4. 按住 按钮直到显示“Printer Diag(打印机诊断)”,然后按 按钮。
  5. 按住 按钮直到显示“IOT Diag(IOT诊断)”,然后按 按钮。
    液晶屏上显示“Digital Input(数字输入)”
  6. 按住 按钮直至显示“Digital Input(数字输入)” ,然后按 按钮。
  7. 按钮直到显示“DI-3”,然后按两次 按钮。
  8. 卸下250页纸盒。
  9. 将一张纸放入定位组件的纸张通道。(图1
    纸张每通过传感器一次,操作面板上的计数器就增加1。



    图1 - 将纸张插入纸张通道

  10. “Cancel(取消)” 按钮可以停止此测试。
  11. 关闭打印机电源,然后重新打开。
  12. 如果错误仍然存在,请联系技术支持
 


“快速提示”内容由日常解决问题的戴尔支持专业人员自行发布。 为了快速发布,“快速提示”可能仅体现部分解决方案或仍处于开发过程中或有待进一步验证是否可成功解决问题的解决办法。 因此,“快速提示”尚未经过戴尔的审阅、验证或批准,应谨慎使用。戴尔对客户因遵循“快速提示”中所述的任何流程或建议而可能导致的任何损失,包括但不限于数据丢失、利润或收入损失概不负责。

文章 ID: SLN114837

上次修改日期: 2014/05/17 00:00


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