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Requisitos del sistema de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Resumen: Se deben cumplir los requisitos del sistema cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Nota:

En este artículo, se abordan los requisitos de la computadora para instalar Dell Endpoint Security Suite Enterprise.


Productos afectados:

Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Sistemas operativos afectados:

Windows
Mac
Linux


Causa

No corresponde.

Resolución

Dell Endpoint Security Suite Enterprise tiene requisitos específicos de red, hardware y software. Haga clic en la pestaña correspondiente para obtener más información.

Los requisitos de red varían según la versión de Dell Data Security Server (anteriormente llamado Dell Data Protection Server) que se usa con Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Haga clic en la versión correspondiente para obtener más información.

Nota: Para obtener asistencia para localizar la versión deservidor, consulte Cómo identificar la versión de Dell Data Security/Dell Data Protection Server.

Los destinos externos para Dell Security Management Server Virtual también varían según la región del usuario que se seleccionó durante el aprovisionamiento. Haga clic en la región correspondiente para obtener más información.

Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP/HTTPS existente en lugar de una conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-euc1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-euc1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-euc1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-apne1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-apne1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-apne1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-apne1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-apne1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-au.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-au.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-au.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Actualizaciones del servidor de productos 443 Fuente de productos BE dist.ddsproduction.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-sae1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-sae1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-sae1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-sae1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-sae1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.

Los destinos externos para Dell Security Management Server Virtual también varían según la región del usuario que se seleccionó durante el aprovisionamiento. Haga clic en la región correspondiente para obtener más información.

Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-euc1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-euc1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-euc1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE sha2act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-au.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-au.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-au.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.

Los destinos externos para Dell Security Management Server Virtual también varían según la región del usuario que se seleccionó durante el aprovisionamiento. Haga clic en la región correspondiente para obtener más información.

Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-euc1.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-euc1.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-euc1.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-euc1.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect-au.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data-au.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update-au.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api-au.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP o HTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.
Función Puerto Origen Destino
Validación de derechos On-the-Box 443 Servidor de productos BE cloud.dell.com
Actualizaciones del servidor de productos 443 Servidor de productos BE act.credant.com1
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE login.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Servidor de productos BE protect.cylance.com
Generación de informes iFrame 443 Punto de conexión administrado data.cylance.com
Cliente actualizando 443 Punto de conexión administrado update.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE api.cylance.com
Aprovisionamiento de servidores 443 Servidor de productos BE protect-api.cylance.com
Descarga del producto 443 Punto de conexión administrado download.cylance.com

1 Se requiere solo para Dell Security Management Server Virtual (anteriormente Dell Data Protection | Virtual Edition)

Nota:
  • Amazon Web Services aloja destinos mediante IP dinámicas. Las IP no son estáticas y están sujetas a cambios sin previo aviso.
  • Como alternativa, se pueden usar *.cylance.com, *.dell.com y *.credant.com.
  • Se puede utilizar un servidor proxy HTTP oHTTPS existente en lugar de conectividad directa a través del firewall.

Requisitos mínimos de hardware:

  • 500 MB de espacio libre en disco
  • Memoria RAM de 2 GB
  • Tarjeta de red Wi-Fi o 10/100/1000

Haga clic en la pestaña del sistema operativo correspondiente para conocer los requisitos específicos de software de la plataforma.

En la versión para Windows de Dell Endpoint Security Suite Enterprise, se integran las opciones de seguridad del cliente Advanced Threat Protection (ATP) con opciones de cifrado de Dell Data Security (antes Dell Data Protection). En este artículo, se cubren solo los requisitos de cliente de ATP. Para obtener información sobre otras opciones de cifrado de Dell Data Security, consulte:

Requisitos generales:

  • Derechos de administrador locales para la instalación
  • Dell Security Management Server, versión 9.2 o posterior
  • Licencia de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Requisitos de exclusión:

Las soluciones antivirus (por ejemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro y más) que se ejecutan en el mismo terminal que los archivos de Dell Endpoint Security Suite Enterprise deben tener los siguientes archivos que se agregan como exclusiones:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection* C:\ProgramData\Cylance* C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection* C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile C:\Windows\System32\Drivers\CylanceDrv*.sys C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys C:\Program Files\Cylance\Desktop
Nota: Las exclusiones se basan en la ubicación de instalación predeterminada de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Requisitos de software:

Los requisitos de software varían según la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Windows. Haga clic en la versión de software correspondiente para obtener más información. Para obtener información sobre las versiones, consulte Cómo identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Sistemas operativos (32 y 64 bits):

  • Computadora de escritorio:
    • Windows 11 Education, Enterprise, Pro
    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
      • v21H2 (actualización de noviembre del 2021)
      • v21H1 (actualización de mayo de 2021)
      • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
      • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
      • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
      • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
      • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Servidor:
    • Windows Server 2019: Standard, Datacenter7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
2 Windows 8.1 RT no es compatible.
3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo ). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
7 Server Core no es compatible.
8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

Requisitos previos de software:

  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
  • Paquete redistribuible visual C++ 2017 o posterior (x86/x64)
  • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
Nota:
  • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
  • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

    Sistemas operativos (32 y 64 bits):

    • Computadora de escritorio:
      • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
        • v20H2 (actualización de octubre de 2020)
        • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)
        • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
        • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
        • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
          • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
        • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
        • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
        • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
        • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
          • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
      • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
      • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
      • Windows 7 Embedded Standard56
    • Servidor:
      • Windows Server 2019: Standard7
      • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
      • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
      • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
      • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

    1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
    1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
    2 Windows 8.1 RT no es compatible.
    3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
    4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
    5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
    6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo).  Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
    7 Server Core no es compatible.
    8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

    Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

    Requisitos previos de software:

    • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe).
    • Paquete redistribuible visual C++ 2017 o posterior (x86/x64).
    • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 (x86/x64) o posterior.
    Nota:
    • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
    • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
    Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

      Sistemas operativos (32 y 64 bits):

      • Computadora de escritorio:
        • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
          • v2004 (actualización de mayo del 2020/20H1)2
          • v1909 (actualización de noviembre del 2019/19H2)
          • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
          • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
            • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
          • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
          • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
          • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
          • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
            • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
        • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise345
        • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate567
        • Windows 7 Embedded Standard67
      • Servidor:
        • Windows Server 2019: Standard8
        • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter789
        • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter478
        • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter478
        • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver4789

      1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
      1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
      2 Validado después del inicio del sistema operativo.
      3 Windows 8.1 RT no es compatible.
      4 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
      5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
      6 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
      7 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
      8 Server Core no es compatible.
      9 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

      Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

      Requisitos previos de software:

      • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
      • Paquete redistribuible visual C++ 2017 o posterior (x86/x64)
      • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
      Nota:
      • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
      • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
      • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
      Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

        Sistemas operativos (32 y 64 bits):

        • Computadora de escritorio:
          • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
            • v1903 (actualización de mayo del 2019/19H1)
            • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
              • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
            • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
            • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
            • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
            • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
              • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
          • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
          • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
          • Windows 7 Embedded Standard56
        • Servidor:
          • Windows Server 2019: Standard7
          • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
          • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
          • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
          • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

        1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
        1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
        2 Windows 8.1 RT no es compatible.
        3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
        4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
        5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
        6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
        7 Server Core no es compatible.
        8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

        Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

        Requisitos previos de software:

        • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
        • Paquete redistribuible visual C++ 2017 o posterior (x86/x64)
        • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
        Nota:
        • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
        • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
        • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
        Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

          Sistemas operativos (32 y 64 bits):

          • Computadora de escritorio:
            • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
              • v1809 (actualización de octubre del 2018/Redstone 5)
                • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
              • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
              • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
              • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
              • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
            • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
            • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
            • Windows 7 Embedded Standard56
          • Servidor:
            • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
            • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
            • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
            • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

          1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
          1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
          2 Windows 8.1 RT no es compatible.
          3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
          4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
          5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
          6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
          7 Server Core no es compatible.
          8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

          Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

          Requisitos previos de software:

          • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe).
          • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64).
          • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 (x86/x64) o posterior.
          Nota:
          • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
          • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
          • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
          Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

            Sistemas operativos (32 y 64 bits):

            • Computadora de escritorio:
              • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                • v1803 (Spring Creators Update/Redstone 4)
                • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                  • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
              • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
              • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
              • Windows 7 Embedded Standard56
            • Servidor:
              • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
              • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
              • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
              • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

            1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
            1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
            2 Windows 8.1 RT no es compatible.
            3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
            4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
            5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
            6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
            7 Server Core no es compatible.
            8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

            Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

            Requisitos previos de software:

            • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
            • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
            • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
            Nota:
            • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
            • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
            • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
            Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

              Sistemas operativos (32 y 64 bits):

              • Computadora de escritorio:
                • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                  • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                  • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                  • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                    • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
                • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                • Windows 7 Embedded Standard56
              • Servidor:
                • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

              1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
              1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
              2 Windows 8.1 RT no es compatible.
              3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
              4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
              5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
              6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
              7 Server Core no es compatible.
              8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

              Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

              Requisitos previos de software:

              • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
              • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 (x86 y x64)
              • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
              Nota:
              • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
              • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
              • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
              Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                • Computadora de escritorio:
                  • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                    • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                    • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                    • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                      • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
                  • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                  • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                  • Windows 7 Embedded Standard56
                • Servidor:
                  • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                  • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                  • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                  • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                2 Windows 8.1 RT no es compatible.
                3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                7 Server Core no es compatible.
                8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                Requisitos previos de software:

                • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 o posterior (x86 y x64)
                • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
                Nota:
                • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                  Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                  • Computadora de escritorio:
                    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
                      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
                      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                      • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                    • Windows 7 Embedded Standard56
                  • Servidor:
                    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                  1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                  1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                  2 Windows 8.1 RT no es compatible.
                  3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                  4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                  5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                  6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                  7 Server Core no es compatible.
                  8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                  Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                  Requisitos previos de software:

                  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                  • Paquete redistribuible de Visual C++ 2015 Update 3 o posterior (x86 y x64)
                  • Paquete redistribuible Visual C++ 2012 o posterior (x86/x64)
                  Nota:
                  • Dell Client Security Framework, Visual C++ 2015 Update 3 y Visual C++ 2012 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                  • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                  Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                    Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                    • Computadora de escritorio:
                      • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                        • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                        • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                      • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                      • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                    • Servidor:
                      • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
                      • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                      • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                      • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                    1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                    1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                    2 Windows 8.1 RT no es compatible.
                    3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                    4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                    5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                    6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                    7 Server Core no es compatible.
                    8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                    Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                    Requisitos previos de software:

                    • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                    • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
                    Nota:
                    • Dell Client Security Framework y Visual C++ 2012 Update 4 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                    • Si no se utiliza la versión asociada de Dell Client Security Framework que forma parte de Dell Endpoint Security Suite Enterprise, se impedirá la funcionalidad del producto.
                    • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                    Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                      Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                      • Computadora de escritorio:
                        • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                          • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
                          • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                        • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                        • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                      • Servidor:
                        • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                        • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                        • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                      1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                      1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                      2 Windows 8.1 RT no es compatible.
                      3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                      4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                      5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                      6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                      7 Server Core no es compatible.
                      8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                      Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                      Requisitos previos de software:

                      • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                      • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
                      Nota:
                      • Dell Client Security Framework y Visual C++ 2012 Update 4 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                      • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                      • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                      Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                        Sistemas operativos (32 y 64 bits):

                        • Computadora de escritorio:
                          • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
                            • v1511 (actualización de noviembre/Threshold 2)
                          • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
                          • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
                        • Servidor:
                          • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
                          • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
                          • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

                        1 No se admiten las actualizaciones de características de Windows 10 no enumeradas. Para conocer el estado de todas las actualizaciones de funciones, consulte Compatibilidad de versiones de Windows de Dell Data Security/Dell Data Protection.
                        1 Requiere la actualización de Microsoft KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Enlace externo).
                        2 Windows 8.1 RT no es compatible.
                        3 Requiere la actualización de Microsoft KB2999226 (https://support.microsoft.com/help/2999226Enlace externo).
                        4 Requiere la actualización de Microsoft KB4054519 (https://support.microsoft.com/help/4054519Enlace externo).
                        5 Requiere la actualización de Microsoft KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Enlace externo).
                        6 Requiere microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Enlace externo) y 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Enlace externo). Para obtener más información acerca de este requisito, consulte Vencimiento y vencimiento del certificado de firma SHA-1 en Productos Dell Data Security/Dell Data Protection.
                        7 Server Core no es compatible.
                        8 Requiere la actualización de Microsoft KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Enlace externo).

                        Nota: Para determinar las versiones de actualización de las características de Windows 10, consulte ¿Qué versión del sistema operativo Windows estoy ejecutando? Enlace externo

                        Requisitos previos de software:

                        • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
                        • Paquete redistribuible de Visual C++ 2012 Update 4 (x86 y x64)
                        Nota:
                        • Dell Client Security Framework y Visual C++ 2012 Update 4 se instalan automáticamente cuando se instala Dell Endpoint Security Suite Enterprise a través del asistente de instalación.
                        • Utilice solo la versión de Dell Client Security Framework que está incluida en Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Si no se utiliza la versión adecuada, es posible que se produzcan problemas con el producto.
                        • Microsoft .NET Framework 4.5.2 o posterior
                        Nota: Consulte Cómo determinar qué versiones de .NET Framework están instaladas Enlace externo para obtener más información.

                        En la versión para Mac de Dell Endpoint Security Suite Enterprise se integra el cliente Advanced Threat Protection de Cylance con Dell Encryption Enterprise para Mac.

                        En este artículo, solo se abordan los requisitos del cliente de Advanced Threat Protection. Para obtener información acerca del cliente Encryption, consulte Requisitos del sistema para Dell Encryption Enterprise para Mac/Dell Data Protection Enterprise Edition.

                        Requisitos generales:

                        • Derechos de administrador locales para la instalación
                        • Dell Security Management Server (anteriormente, Dell Data Protection Server) versión 9.5 o posterior
                        • Licencia de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Requisitos de exclusión:

                        Las soluciones antivirus (por ejemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro y más) que se ejecutan en el mismo terminal que los archivos de Dell Endpoint Security Suite Enterprise deben tener los siguientes archivos que se agregan como exclusiones:

                        /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q /Library/Application Support/Cylance/ /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/ /private/tmp/CylanceDesktopArchive /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
                        Nota: Las exclusiones se basan en la ubicación de instalación predeterminada de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Requisitos de software:

                        Los requisitos de software varían según la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise para Mac. Haga clic en la versión de software correspondiente para obtener más información. Para obtener información sobre las versiones, consulte Cómo identificar la versión de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Precaución:

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Catalina de 10.15.0 a 10.15.7
                        • macOS Mojave de 10.15.0 a 10.15.7
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Mojave de 10.15.0 a 10.15.4
                        • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.6
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Mojave de 10.14.0 a 10.14.6
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        Precaución: Las funciones Protección de memoria y Control de script en macOS Mojave requieren la versión 1511 del cliente o una versión posterior.

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Mojave 10.14.0 a la 10.14.2
                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.5 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.4 a la 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.3 a la 10.13.6
                        • macOS Sierra 10.12.4 a la 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS High Sierra 10.13.0 a la 10.13.4
                        • macOS Sierra 10.12.3 a la 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Sierra 10.12.3 a la 10.12.6
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • macOS Sierra 10.12.3
                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        • Mac OS X Mavericks 10.9.5

                        Sistemas operativos (64 bits):

                        • Mac OS X El Capitan 10.11.6
                        • Mac OS X Yosemite 10.10.5
                        • Mac OS X Mavericks 10.9.5

                        Requisitos generales:

                        • Derechos de administrador locales para la instalación
                        • Dell Security Management Server, versión 9.11 o posterior
                        • Licencia de Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Requisitos de exclusión:

                        Las soluciones antivirus (por ejemplo, Symantec, McAfee, Trend Micro y más) que se ejecutan en el mismo terminal que los archivos de Dell Endpoint Security Suite Enterprise deben tener los siguientes archivos que se agregan como exclusiones:

                        /opt/Cylance /usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service /etc/sysconfig/modules/cylance.modules /usr/src/CyProtectDrv-1.2 /tmp/CylanceDesktopArchive /tmp/CylanceDesktopRemoteFile
                        Nota: Las exclusiones se basan en la ubicación de instalación predeterminada de Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

                        Sistemas operativos:

                        • CentOS Linux versión 7.0 a la 7.5
                        • Red Hat Enterprise Linux versión 7.0 a la 7.5

                        Sistemas operativos:

                        • CentOS Linux versión 7.0 a la 7.3
                        • Red Hat Enterprise Linux versión 7.0 a la 7.3

                        Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
                        Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
                        Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

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                        Dell Endpoint Security Suite Enterprise

                        Fecha de la última publicación

                        20 dic 2022

                        Versión

                        22

                        Tipo de artículo

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