Why Do I Get a Blank Page When Faxing with My Dell™ A920 or 922 All-In-One Printer? - KB Article - 120091

Why Do I Get a Blank Page When Faxing with My Dell™ A920 or 922 All-In-One Printer? - KB Article - 120091




Details of receiving a blank page when faxing with the Dell A920 and 922 printers

When you press the scan to fax button on the printer it will launch the BVRP software installed on the computer. BVRP will then launch a window, which shows all installed fax-capable printers on the computer. If you do not have a fax modem installed, the window is blank.



The fax feature requires the computer to have a fax modem installed.

The printer is working as designed and does not have a fax modem installed in it. The printer uses the fax modem of the computer.

You must have a fax modem installed in the computer in order to use the fax feature.



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Il contenuto dei suggerimenti viene pubblicato autonomamente dai tecnici dell'assistenza Dell che risolvono problemi quotidianamente. Per velocizzare la pubblicazione, i suggerimenti possono costituire soluzioni parziali o soluzioni alternative in corso di sviluppo o la cui efficacia è in attesa di essere verificata. In quanto tali, i suggerimenti non vengono rivisti, convalidati o approvati da Dell e devono essere utilizzati con la necessaria cautela. Dell non sarà responsabile per alcuna perdita, inclusa, in via esemplificativa, la perdita di dati, di profitti o di ricavi verificatasi in seguito all'applicazione di una procedura o di un suggerimento da parte dell'utente.

ID articolo: SLN18471

Data ultima modifica: 14/12/2010 00:00


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