Si usted está experimentando una demora 30 segundos después de conectar la thin teclado/base en una movilidad XPS12-9250 o Latitude 12-7275, pruebe estos pasos para actualizar el firmware.
Después de conectar sus XPS 12-9250 12-7275 o Tablet PC para el sistema Latitude/teclado delgado de la base de movilidad, el teclado y la superficie táctil no funciona durante los primeros 30 segundos. Una vez conectado durante 30 segundos, el teclado y la superficie táctil funcione con normalidad. Esta demora es el resultado de una incompatibilidad entre el BIOS del sistema y el teclado. Siga el siguiente procedimiento para actualizar el firmware.
Figura 1. Base de movilidad/ teclado delgado
Puede resolver este problema, actualice la base de movilidad o el firmware fino del teclado desde el sitio web de soporte de Dell.
Después de que el firmware está instalado, el teclado/superficie táctil debería activar después de 3 segundos. La luz de fondo en la base de movilidad se iluminará cuando está activo.
Para obtener más información sobre la descarga e instalación de los controladores, consulte Preguntas frecuentes sobre controladores y descargas.
Identificación del artículo: SLN301693
Última fecha de modificación: 23/06/2017 06:21
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