Seagate pharaoh ハードドライブが間欠的に失敗の検出

Seagate pharaoh ハードドライブが間欠的に失敗の検出


表の内容 :

  1. HDD が認識されない
  2. ハードドライブのファームウェアアップデート

この文書には、 Seagate pharaoh ハードドライブ全体で特定のいくつかの Dell コンピュータプラットフォームを実行すると、検出の問題に関する情報が記載されています。


1 です。 HDD が認識されない

POST プロセス中に特定 Seagate pharaoh ハードドライブの間欠的に検出エラーが発生する可能性があります。 次の現象が発生することがあり、影響を受けるシステムに応じて次の手順を実行します。

内の一部のインスタンスを参照してください。 "Alert! ハードドライブが見つかりません." 、または Diag LED が 1 、 2 、および 3 が点灯しているか、電源ボタンを使用青で点灯している

  • HDD がシステム BIOS によって検出されない場合があり
  • HDD が検出されない場合はスリープ / 休止状態から復帰したとき
  • HDD の WinPE のインストール中に再起動時に認識されていない可能性があり
メモ : この問題は、基本的にプラットフォームに依存しない、つまり Seagate ハードドライブに固有
次の Seagate ハードドライブはこの問題で被害をする場合があります。
Dell Part Number( 表示される外部 ) および容量 yvmkx 250GB
172HC 250GB
df0V6 320GB
9CF26 500GB
tfyyw 500GB
Seagate の Part#(BIOS またはデバイスマネージャに表示されます ) ST250DM000
ST320DM002
ST500DM002

トップに戻る


2 です。 ハードドライブのファームウェアアップデート

この問題は、 Seagate pharaoh ハードドライブ上の古いファームウェアによるものです。とは必ずしもハードウェアに障害が発生したインジケータを示すものではありません。 完全な対処法として Seagate ハードドライブのファームウェアをアップデートすることがあります。

この問題を解決するには永久にをインストールして設定するには、次の手順に従います。

  1. ハードドライブはファームウェアの対象となるフラッシュを確定します。 ドライブモデルをデバイスマネージャで確認することができたり、システム BIOS でのドライブの詳細
  2. 空の USB フラッシュドライブ ( フラッシュユーティリティの位置は指定した USB ドライブに保存されているすべてのデータを削除するには、次の手順を実行します。 )
  3. デルのサポートサイトから、 Seagate ファームウェアユーティリティをダウンロードするには、次の手順を実行します。 ([ 検索 ] ボックスをクリックし、検索 ST250DM000 の最新ファームウェアをダウンロードを検索するには、次の手順を実行します。 .) 。
  4. USB ドライブから起動するように、ユーティリティの手順
注意 : このファームウェアユーティリティは USB キーを必要とします。 ユーティリティは自己インストールは、 USB ドライブを消去して起動させる。

トップに戻る





Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN289703

最終更新日: 2017/09/19 10:52


この記事を評価する

正確
有益
分かりやすい
この記事は役に立ちましたか?
はい いいえ
フィードバックをお寄せください
コメントでは、以下の特殊文字は利用できません: <>()\
申し訳ありませんが、フィードバックのシステムは現在ご利用いただけません。後でもう一度試してください。

フィードバックをありがとうございます。