デルレーザプリンタパラレルケーブルの通信障害が発生

デルレーザプリンタパラレルケーブルの通信障害が発生


  1. 問題が発生しているのプリンタに直接接続されたコンピュータであることを確認します。

  2. IT が正しく接続されていることを確認するパラレルケーブルの両端を抜き差しします。

  3. プリンタがコンピュータに直接接続されていることを確認し ' および the computer and the プリンタ間のスイッチボックスなどのようなデバイスをすべて取り外します。

  4. プリンタのプロパティの [ ポート ] タブで ' 適切なプリンタポートが選択されていることを確認します。

  5. パラレルケーブルが長さ 10 フィート (3m) をより小さいことを確認し、 IEEE1284 対応であるとします。

  6. 正常なパラレルケーブルとスワップしてみます。場合は正常なケーブルで動作 ' テクニカルサポートにお問い合わせください   は Dell から購入した場合はします。

  7. 、プリンタドライバソフトウェアをアンインストールしてから再インストールします。

  8. システム設定 (BIOS) で、パラレルポートモードを ECP に設定されていることを確認。

  9. コンピュータの BIOS バージョンを確認します最新 BIOS バージョンにアップデートします。

  10. DOS から印刷しようとします。
    1. Dell ResourceCD または DVD などのブータブル DOS ディスクを使用して、コンピュータを起動 Windows コマンドプロンプトが表示されない作業にこのテストを実行します。
    2. コ \'83\'7d ンドプロンプトで、次のコ \'83\'7d ンドを入力し、 dir/LPT1 、およびして <Enter> を押し )
    3. プリンタが正常に印刷されている場合は ' すべてのハードウェアは正常に動作、および OS を再インストールする必要があります。

  11. しように ' 同じモデルの正常なプリンタとスワップします。
    • ' 正常なプリンタが機能しない : コンピュータのパラレルポートの問題のトラブルシューティングが必要です。
    • は正常なプリンタの動作するか、正常なモニタがない。 ' テクニカル・サポートに問い合わせてください。
 


記事ID: SLN123258

最終更新日: 2011/07/20 00:00


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