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SDカードに保存されている音楽を再生した後、Realtek RTS5170 SDカード リーダーが機能しない

概要: Realtek RTS5170 SDカード リーダー搭載のDellシステムで、SDカードのアップデートから詳細なドライバー バージョンへの音楽ファイルの再生後に機能が失われます。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Realtek RTS5170 SDカード リーダーを搭載したシステムでは、1~2分後にSDカードから音楽ファイルを再生した後に機能しなくなることがあります。   ビデオの再生やファイルの読み取り/書き込みを試みると、SDカード リーダーの問題は発生 しません

原因

なし

解決方法

これは、カード リーダー ドライバーV10.0.1025.31214とMicrosoft QFE KB3156421の間の互換性の問題が原因です。   この問題を解決するには、 ドライバーおよびダウンロード サイトからカード リーダー ドライバーを V10.0.10586.31225以降にアップデートしてください。

影響を受けるシステムを以下に示します。

Inspironノートパソコン
Inspiron 3162
Inspiron 3168
Inspiron 3x51
Inspiron 3x52
Inspiron 3555
Inspiron 3x58
Inspiron 3x59
Inspiron 5x52
Inspiron 5x57
Inspiron 5x59
 
Vostroノートパソコン
Vostro 3x5 9
 
デスクトップ
Inspiron AIO 3052/3452
Inspiron 3655/3656/3252
Inspiron 3650/3250
Vostro 365x
Vostro 3250/3252
Vostro 3052

文書のプロパティ


影響を受ける製品
Inspiron 11 3162/3164, Inspiron 11 3168, Inspiron 3451, Inspiron 3452, Inspiron 14 3459, Inspiron 5452, Inspiron 5455, Inspiron 5458, Inspiron 5459, Inspiron 3551, Inspiron 3552, Inspiron 15 3555, Inspiron 3558, Inspiron 15 3559, Inspiron 5552 , Inspiron 5555, Inspiron 5558, Inspiron 5559, Inspiron 5755, Inspiron 5758, Inspiron 5759, Inspiron 3052, Inspiron 3250, Inspiron 3252, Inspiron 3650, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Vostro 3458, Vostro 3459, Vostro 3558, Vostro 3559, Vostro 3052 ...
最後に公開された日付

21 2月 2023

バージョン

4

文書の種類

Solution