文書番号: 000132041
デル製ノートパソコンのビープ音について
概要: この記事では、Dell製ノートパソコンのさまざまな診断ビープコードについて説明します。
文書の内容
手順
目次:
- Dellノートパソコンのビープ音またはLEDコードの概要
- Dellノートパソコンの診断インジケーター
Dellノートパソコンのビープ音またはLEDコードの概要
ビープコードやLEDコードなどの診断インジケーターは、起動中にノートパソコンで発生する可能性のある問題の診断と解決に役立ちます。
コンピューターは、起動中にエラーをディスプレイに表示できない場合に、一連のビープ音を発することがあります。
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「3」は3-3-3-3（3回のビープ音、3回のビープ音...）を意味します。ユーザーが電源ボタンを押してコンピューターをシャットダウンするまで、ビープ音は永久にループします。
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各ビープ音の間隔は300ミリ秒です。ビープ音セットの間隔は3秒で、ビープ音の長さは300ミリ秒です。
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各ビープ音の後、および各一連のビープ音の後、ユーザーが電源ボタンを押したかどうかがBIOSによって検出されます。電源ボタンが押された場合、BIOSはループから抜けて、通常のシャットダウン プロセスを実行してノートパソコンの電源を切ります。
メモ: ビープコードやLEDコードなどの診断インジケーターに関するデバイス固有の情報については、お使いのDellノートパソコンのマニュアルを参照してください。
メモ: コンピューターがこのガイドに記載されていないコードを発している場合は、お使いのDell製ノートパソコンのマニュアルを参照するか、この不明なコードについてDellテクニカル サポートにお問い合わせください。
コンピューターが発しているコードがこのガイドに記載されている場合は、後述の障害の説明を参照して、No POSTの問題について考えられるトラブルシューティングの範囲を絞り込みます。その先のトラブルシューティングについては、「DellノートパソコンでNo POSTまたはシステム起動の問題をトラブルシューティングする方法」を参照してください。
または、システム メモリーまたはRAMに関連するビープコードまたはエラー コードについては、「Dell製ノートパソコンの一般的なメモリーの問題を診断および解決する方法」を参照してください。
コンピューターが電源投入時のセルフテストまたはPOSTに合格し、コンピューター起動して続行する際に、1回のビープ音（一部のコンピューターではビープ音が鳴らないか、ビープ音が2回鳴る場合があります）が鳴ることがあります。ただし、コンピューターがPOSTに失敗した場合、コンピューターは問題の潜在的な原因を示すビープコードまたはLEDコードを生成することがあります。
Inspironノートパソコン
次の表には、Dell Inspironノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音 | 障害の説明 | 障害 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | マザーボード：BIOS ROMの障害 | マザーボード：BIOSの破損またはROMエラーを含む |
|
| 2 | メモリー | メモリ（RAM）が認識されない | |
| 3 | マザーボード：チップセット |
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| 4 | メモリー | メモリ（RAM）の障害 | |
| 5 | リアルタイム クロック電源の障害 | CMOSバッテリの障害 |
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| 6 | ビデオBIOS | ビデオカード/チップの障害 |
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| 7 | CPU | CPUの障害 |
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| 8 （販売が終了した古いシステム） | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡します |
XPSノートパソコン
次の表には、Dell XPSノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音 | エラーの説明 | 推奨される次の手順 |
|---|---|---|
| 1 | マザーボード：BIOSの破損またはROMエラーを含む |
|
| 2 | メモリ（RAM）が認識されない | |
| 3 |
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| 4 | メモリ（RAM）の障害 | |
| 5 | CMOSバッテリの障害 |
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| 6 | ビデオカード/チップの障害 |
|
| 7 | CPUの障害 |
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| 8 | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡します |
Vostroノートパソコン
次の表は、Dell Vostroノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策について説明しています。
| ビープ音 | 説明 | 故障の範囲 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | BIOS ROM Checksumの進行中またはエラー。BIOSチップ | システム ボードの障害：BIOSの損傷またはROMエラーを含む |
|
| 2 | RAMが認識されない | メモリが認識されない | |
| 3 |
|
システム ボードの障害 （電源LEDがオレンジ色で点滅） |
|
| 4 | RAM 書き込み / 読み取り障害 | メモリエラー | |
| 5 | RTC 電源障害 | COMS バッテリー障害 |
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| 6 | ビデオBIOSテスト障害 | ビデオカードの障害 |
|
| 7 | CPU 障害 | CPU |
|
| 8 | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡します |
Latitudeノートパソコン
次の表には、Dell Latitudeノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音 | 説明 | 故障の範囲 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | BIOS ROM Checksumの進行中またはエラー。BIOSチップ | システム ボードの障害：BIOSの損傷またはROMエラーを含む |
|
| 2 | RAMが認識されない | メモリが認識されない | |
| 3 |
|
システム ボードの障害 （電源LEDがオレンジ色で点滅） |
|
| 4 | RAM 書き込み / 読み取り障害 | メモリエラー | |
| 5 | RTC 電源障害 | COMS バッテリー障害 |
|
| 6 | ビデオBIOSテスト障害 | ビデオカードの障害 |
|
| 7 | CPU 障害 | CPU |
|
| 8 | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡します |
Precision Mobile Workstation
次の表には、Dell Precisionモバイル ワークステーション ノートパソコンのビープコードおよび考えられる解決策に関する情報が記載されています。
| ビープ音 | 説明 | 故障の範囲 | 推奨する処置 |
|---|---|---|---|
| 1 | システム ボード：BIOSの破損またはROMエラーを含む | システムボードのBIOS ROMの障害 |
|
| 2 | メモリ/RAMが認識されない | メモリが認識されない | |
| 3 | システムボード、チップセットエラー、クロック障害、Gate A20 failure（Gate A20エラー）、スーパーI/Oの障害、キーボードコントローラ障害 | システムボード、チップセット |
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| 4 | メモリ/RAMの障害 | メモリエラー | |
| 5 | リアルタイム クロックの電源障害 | COMS バッテリー障害 |
|
| 6 | ビデオカード/チップの障害 | ビデオBIOS |
|
| 7 | CPU | CPU 障害 |
|
| 8 | LCD | LCDの障害 | テクニカルサポートに連絡します |
注：コンピューターのハードウェア構成に応じて、出力コネクターにスピーカーを接続してビープ音を出力する必要がある場合があります。コンピューターでビープ音が繰り返しパターンで鳴らない場合は、お使いのコンピューターの診断LEDの意味について、以下のガイドを参照してください。
その他の情報
推奨記事
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
- Inspironノートパソコン診断インジケーターのリファレンス ガイド
- Latitudeノートパソコンおよびタブレットの診断インジケーターに関するリファレンス ガイド
- Vostroノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド
- Precisionモバイル診断インジケータのリファレンスガイド
- XPSノートパソコン診断インジケータのリファレンスガイド
- 2015＆2016ノートパソコンおよびタブレット システムにおける診断エラー コードの標準化
- How to Troubleshoot a No POST Issue on a Dell Notebook PC（デルノートブックPCのNo POSTの問題をトラブルシューティングする方法）
- Dell製デスクトップのビープコードについて
- デルコンピュータのNo Power、No POST、No Boot、またはNo Videoの問題の解決
保証対象外ですか？大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。
メモ: 本サービスは、米国、カナダ、英国、フランス、ドイツ、中国の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
最後に公開された日付
20 12月 2023
バージョン
10
文書の種類
How To