すべての11Gサーバで発生するLifecycle Controller（LC）ファームウェア・アップデート・エラー「利用できるアップデートはありません」

第11世代サーバで、ファームウェアアップデート機能を使用してLifecycle Controller（LC）を起動すると、次のエラーが表示されます。

No update is available.（利用できるアップデートはありません。）Make sure that the Windows(R) catalog and Dell(TM) Update Packages for Windows(R) are used.（Windows（R）カタログとDell（TM）Update Packages for Windows（R）が使用されていることを確認してください。）

これは2018年3月時点の設計に従った動作です。11GサーバでのみのLCメモリの制限が原因で、デルのエンジニアリングは、すべての11GファームウェアおよびBIOSのDell Updateパッケージ（DUP）をLCカタログから削除しなければなりませんでした。この変更はLCカタログのサイズが大きくなったために必要になったものであり、導入中の12G、13G、14Gサーバに対するBIOSおよびファームウェアバージョンにも変更が加えられました。

12G～14Gのサーバではすべて、LCファームウェアのアップデートは正常に動作しますのでご注意ください。OpenManage Essentials（OME）やSystem Center Updates Publisher（SCUP）など、11Gファームウェアをアップデートすることができるカタログベースのツールも、引き続き適切な11Gアップデートを識別してプッシュできます。こうしたツールは、ターゲットホストのオペレーティングシステムでDUPを「インバンド」にプッシュして実行できるため、LCのようなメモリ制限はありません。

11GサーバのBIOSおよびファームウェアを確実に最新の状態に保つための推奨回避策としては、Dell Repository Manager（DRM）で該当11Gサーバモデルを選択し、11G LCが処理できるサイズの小さなカスタムカタログをエクスポートする方法があります。DRMは、次のどちらでも行うことができます。

• LCがアクセス可能なファイル共有に保存するために、カスタムCatalog.xmlカタログと各種DUPパッケージの両方をISOイメージまたはディレクトリにエクスポートする。 
• ftp.dell.comのLCアップデートを、デフォルトでオンラインにポイントしているカスタムCatalog.xmlファイルだけをエクスポートする。該当DUPをローカルサイトにすべてダウンロードする必要はなくなる。

DRMでカスタムCatalogをエクスポートするには、次の手順を実行します。

1. メインDRMホームページで、「Add Repository（リポジトリを追加）」ボタンをクリックします。
2. リポジトリに名前を付け、「Base Catalog（ベースカタログ）」メニューで最新の日付の「Enterprise Server Catalog（エンタープライズ・サーバ・カタログ）」を選択します。
3. 「Manual（手動）」タブを選択し、「Select Systems（システムを選択）」にある「Custom（カスタム）」ボタンをクリックして、「Choose Systems（システムを選択）」をクリックします。
4. 「Line of Business（取り扱い製品）」メニューで「PowerEdge」のみを選択し、該当する各11Gサーバモデルをクリックして「Selected Systems（選択したシステム）」のリストに移動します。
5. 「Save（保存）」をクリックして戻ります。
6. 「Operating Systems（オペレーティングシステム）」で、「Custom（カスタム）」ボタンと「Choose（選択）」ボタンの順にクリックします。
7. 「Operating Systems（オペレーティングシステム）」メニューでは、「Windows-32」のみを選択し、その他のOSは選択しないでください。 

重要: カスタムLCカタログは、Windows 32ビットDUPとWindows 64ビットDUPのどちらもリストできますが、両方をリストすることはできません。新しいサーバモデルとは異なり、該当11GファームウェアおよびBIOSアップデートは、すべてWindows 32ビット形式です。Linuxを選択しないでください。11GはLinux DUP形式を処理できません。

1. 「Windows Server 2008 X64」をクリックして「Selected Operating Systems（選択オペレーティングシステム）」リストに追加して、「Save（保存）」をクリックします。
2. 「Components（コンポーネント）」セクションで、「All component types（すべてのコンポーネントタイプ）」を選択し、「Add（追加）」をクリックします。
3. メインのDRMホームページに新しいリポジトリが追加されたら、そのボックスをチェックして、「Export（エクスポート）」ボタンをクリックします。
4. 複数のエクスポート形式が使用できます。「SUU ISO」を選択すると、LCアップデートがローカルまたはiDRAC仮想メディアを介してロード可能なイメージファイルにカタログがエクスポートされます。それ以外の場合にリモートファイル共有からLCのカスタムカタログをマウントするには、「Share（共有）」タブを選択して「Browse（ブラウズ）」をクリックし、Catalog.xmlファイルとダウンロードしたすべてのDUP（オプション）を保存するローカル・ディレクトリ・パスを指定します。
5. 各ターゲットホストをftp.dell.comに直接オンライン接続するには、「Export only catalog（エクスポート専用カタログ）」をチェックします。そうでない場合は、選択した11Gサーバモデルに適用可能なすべてのWindows 32ビットDUPも、同じローカルディレクトリにダウンロードされます。該当するDUPの数によっては、ディレクトリのサイズが大きくなってしまう場合があります。
6. Catalog.xmlファイル（および適用可能DUP）を含むディレクトリを、対象ファイル共有サーバにコピーします。
7. LCファームウェアアップデートで起動したら、Catalog.xmlを含むリモートファイル共有に接続するための適切なファイル共有プロトコル（FTP、CIFSなど）を選択します。