Microsoft® Windows Vista®がSonic®ソフトウェアまたはRoxio®ソフトウェアに互換性がないと報告する - KB Article - 332399

Microsoft® Windows Vista®がSonic®ソフトウェアまたはRoxio®ソフトウェアに互換性がないと報告する - KB Article - 332399


Sonicの非互換性情報

文書の概要:

Microsoft Windows Vistaで、Windows VistaとSonic Drive Letter AccessまたはRoxio Drag-to-Discに互換性がないことが通知される場合があります。このエラーを解決する更新プログラムが入手可能になりました。

更新プログラムをインストールする前に、Roxio/Sonic Drag-to-Discがインストールされている場合はアンインストールする必要があります。



Drag-to-Discソフトウェアをアンインストールします

  1. [スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。

  2. [プログラム][プログラムのアンインストール]をクリックします。

  3. [Drag-to-Disc]をクリックしてハイライトし、[Uninstall](アンインストール)をクリックします。

  4. 画面の指示に従ってソフトウェアをアンインストールします。



Roxio/Sonicのアップデートをダウンロードしてインストールします

メモ:

アップデートをインストールするには、コンピュータを数回再起動する必要があります。手順を印刷してから続行することをお勧めします。

  1. アップデートをダウンロードするには、こちらをクリックしてください。

  2. [ファイルのダウンロード]ウィンドウで[保存]を選択し、保存場所としてデスクトップを選択し、[保存]をクリックします。

  3. デスクトップに保存したd2d3290というアップデートファイルを探し、ダブルクリックします。

  4. [Roxio Drag-to-Disc InstallShield]ウィンドウで[Next](次へ)をクリックします。

  5. [I accept the terms in the License Agreement](ライセンス契約の条項に同意します)をクリックして、[Next](次へ)をクリックします。

  6. もう一度[Next](次へ)をクリックしてから、[Install](インストール)をクリックします。

  7. [Finish](完了)をクリックします。

  8. コンピュータを再起動するかどうかを確認するメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。



 


Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN86044

最終更新日: 2016/04/06 11:13


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