Microsoft® ActiveSync® 4.0のトラブルシューティング情報 - KB Article - 293205

Microsoft® ActiveSync® 4.0のトラブルシューティング情報 - KB Article - 293205




概要 - Microsoft® ActiveSync® 4.0のトラブルシューティング情報

この文書には、Microsoft® ActiveSync® 4.0のエラーコード、各エラーコードに対応するエラーメッセージ、および各エラーコードのトラブルシューティング情報の一覧が掲載されています。エラーコードまたはエラーメッセージが表示された場合は、この情報を使用して、ActiveSync 4.0の問題をトラブルシューティングします。



ActiveSync 4.0エラーコードの概要

この文書では、ActiveSync 4.0エラーコードのリストと、各エラーコードのトラブルシューティング方法に関する情報を示します。この文書には2つの表が含まれています。最初の表はActiveSyncの主要なエラーコードの一覧で、次の表はActiveSyncのその他のエラーコードの一覧です。各表には、次の情報が記載されています。

  • Microsoft Windows® Mobileバージョン5.0のエラーコード
  • Microsoft Windows Mobile 2003のエラーコード(Windows Mobileバージョン5.0のエラーコードと異なる場合)
  • そのエラーコードに対応するエラーメッセージ
  • トラブルシューティング情報

ActiveSync 4.0の使用中にいずれかのエラーコードまたはエラーメッセージが表示された場合は、表の情報を参照して、問題をトラブルシューティングしてください。問題が解決しない場合は、Microsoft Windows Mobile Webサイトの[Help and How-to](ヘルプと使用方法)の項を参照してください。



Microsoft® ActiveSync® 4.0の主要エラーコード

Windows Mobile®バージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報
0x800706a6

このエラーコードはWCESLog.logファイルに表示されます。あるプログラムがネットワーク接続を妨害していることを示します。VPN、ファイアウォール、インターネットセキュリティ、またはインターネット最適化ソフトウェアをアンインストールします。

0x85020003

0x8004225E

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Microsoft Exchange Serverとの接続が切断されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072efd

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010014

0x80042235

ActiveSync encountered a problem on the server.(サーバーで問題が発生しました)

次のどちらかまたは両方を実行します。
  • オフライン作業中ではないことを確認します。最初の同期の実行中は、Microsoft Outlook®をオンラインにします。[ファイル]メニューで、[オフライン作業]の横にチェックマークが付いていないことを確認します。チェックマークが表示されている場合は、クリックしてチェックマークを外します。
  • ネットワークに再接続するには、[ツール]メニューの[送受信] をクリックします。

0x80072ee4

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverが内部エラーを報告しています。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85020002

0x800422BD

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverとの接続が切断されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x8500200c

Synchronization timed out waiting for user input (usually credentials)(ユーザーからの入力(通常はログイン情報)を待つ間に同期がタイムアウトになりました)

もう一度同期してみてください。ユーザーIDやパスワードなど、同期のためにデバイス側で要求されている情報を探します。

0x85010005

The server that ActiveSync queried returned a 404 error. Usually, this means that the server is not a valid Exchange front-end (which is usually due to the user entering the wrong server address).(ActiveSyncが問い合わせを行ったサーバーが404エラーを返しました。一般に、これはサーバーが有効なExchangeフロントエンドではないことを意味します(ユーザーが入力したサーバーアドレスが正しくないことが原因))

サーバーアドレスやその他のExchange Server情報が正しいことを確認します。

0x8502000e

The device attempted to synchronize when the phone was off.(デバイスは電話機の電源が入っていないときに同期しようとしました)

電話機がフライトモードではないことと、ネットワーク信号の強度が十分であることを確認します。

0x86000209

There was a synchronization error, and the device will now resynchronize all of the data to recover.(同期エラーが発生しました。すべてのデータを再同期して復旧します)

表1: ActiveSync 4.0の主要エラーコード



ActiveSync 4.0のその他のエラーコード

Windows Mobileバージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報

0x85002000

なし。

ActiveSyncのストレージに空き容量がありません。メモリを解放してから、もう一度同期してみてください。

0x85002002

0x80042001

There is not enough free memory on your device to synchronize information. Delete unused files from your device or close programs that are running to free up memory.(デバイスに情報を同期するために必要な空きメモリが足りません。デバイスから未使用ファイルを削除するか、実行中のプログラムを閉じて、メモリを解放してください)

ActiveSyncのストレージに空き容量がありません。ストレージを解放してから、もう一度同期してみてください。

0x85002003

0x80042002

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

デバイスとExchange Serverとの接続を確立するまでに時間がかかりすぎたので、同期が完了しませんでした。後でもう一度同期してみてください。

0x85002004

You have stopped synchronization.(同期が中止されました)

これは情報メッセージであり、エラーではありません。同期が手動で中止されました。

0x85002007

0x80042006

ActiveSync encountered a problem on the server.(サーバーで問題が発生しました)

サーバーに一時的な問題が発生しています。後でもう一度試してください。それでも問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせる必要があります。

0x85002008

ActiveSync encountered a problem with the following item:(次のアイテムで問題が発生しました)

[アイテムの種類]: [アイテム名]

If the error persists, you may need to delete the item.(問題が解決しない場合は、このアイテムを削除する必要があります)

1つのアイテムの同期中にエラーが発生しました。このエラーを「アイテム単位」エラーとも呼びます。通常は、エラーの原因であるアイテムを削除することで、問題を修正できます。もう一度同期して、まだエラーが発生するかどうかを確認する場合は、エラーの原因であるアイテムがスキップされ、再び表示されることがないことに注意してください。

0x85002009

なし。

前回発生した同期エラーで、同期データを削除するように要求されましたが、 完全に削除されていませんでした。もう一度同期してみてください。完全に削除されるはずです。

0x8500200A

0x80042009

Your account information could not be detected. Choose Configure Server on the ActiveSync menu to check your Exchange Server credentials.(アカウント情報を認識できませんでした。[ActiveSync]メニューの[Configure Server](サーバーの設定)を選択して、Exchange Serverログイン情報を確認してください)

Exchange Serverとの同期を設定したときに、ログイン情報のページが空欄のままでした。ログイン情報を修正するか、デバイスがデスクトップパソコンと同期するように設定します。その後で、もう一度同期してみてください。

0x8500200B

0x800421D9

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

このエラーコードは、Exchange Serverに負荷がかかりすぎたときに多く発生します。後でもう一度同期してみてください。

0x8500200D

0x8004200C

The device timed out waiting for you to supply credentials.(デバイスはログイン情報の入力を待つ間にタイムアウトになりました)

Exchange Serverのログイン情報のページが開いている時間が長すぎました。Exchange Serverのログイン情報を入力し直し、もう一度同期してみてください。

0x8500200F

You have canceled synchronization.(同期がキャンセルされました)

このエラーは、Exchange Serverのログイン情報のページがキャンセルされたときに発生します。デスクトップパソコンまたはExchange Serverと同期するように正しく設定されていることを確認します。その後で、もう一度同期してみてください。

0x85010000

なし。

重大ではないインターネットエラーの1つです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010002

0x800421D2

Access was denied. Choose Configure Server on the ActiveSync menu to check your server username and password.(アクセスが拒否されました。[ActiveSync]メニューの[Configure Server](サーバーの設定)を選択して、サーバーのユーザー名とパスワードを確認してください)

スケジュールを設定して同期を実行している場合は、同期が手動に変更されています。Exchange Serverへのアクセスを確立し直してから、同期スケジュールを設定します。

0x85010008

0x800421D8

The proxy server you have specified is incompatible with your device. Specify the correct proxy server in your connection configuration.(指定したプロキシサーバーはデバイスに対応しません。接続設定で正しいプロキシサーバーを指定してください)

スケジュールを設定して同期を実行している場合は、同期が手動に変更されています。Exchange Serverとの同期が正常に完了した後で、同期スケジュールを設定します。

Windows Mobileバージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報

0x85010009

0x800421D9

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

ネットワークの状態が悪いため、Exchange Serverとの同期を完了できませんでした。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010014

0x80042235

ActiveSync encountered a problem on the server.(サーバーで問題が発生しました)

同期元のExchange ServerまたはOutlookで内部エラーが報告されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。それでも問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせる必要があります。

0x85010015

0x80042236

ActiveSync encountered network problems or an internal server error while synchronizing.(ネットワークで問題が発生したか、同期の実行中に内部サーバーエラーが発生しました)

このエラーは、Exchange Serverで空きメモリがなくなったときに多く発生します。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010016

0x80042237

ActiveSync encountered network problems or an internal server error while synchronizing.(ネットワークで問題が発生したか、同期の実行中に内部サーバーエラーが発生しました)

ネットワークがエラーメッセージを返しました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010017

0x80042238

ActiveSync encountered a problem on the server.(サーバーで問題が発生しました)

このメッセージは、Exchange Serverに負荷がかかりすぎたときに多く発生します。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010018

0x80042239

ActiveSync encountered a problem on the server.(サーバーで問題が発生しました)

通常、このエラーの原因はネットワークの状態にあります。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85010019

0x8004223A

ActiveSync encountered network problems or an internal server error while synchronizing.(ネットワークで問題が発生したか、同期の実行中に内部サーバーエラーが発生しました)

Exchange Serverがインターネットエラーを報告しています。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85020002

0x800422BD

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverとの接続が切断されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85020003

0x8004225E

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverとの接続が切断されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85020004

0x8004225F

Synchronization interrupted.(同期に割り込みが発生しました)

ユーザーが接続を終了しました。接続を確立し直してから、もう一度同期してみてください。

0x85020006

0x80040024

Cannot connect with current connection settings. To change your connection setting, tap Settings.(現在の接続設定では接続できません。接続設定を変更するには、[Settings](設定)をタップしてください)

通常このエラーコードは、有効なネットワーク接続またはモデム接続が設定されていないことが原因で発生します。接続設定を確認してから、もう一度同期してみてください。

0x85020007

0x8004227E

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

ネットワークの状態が悪いため、Exchange Serverとの同期を完了できませんでした。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x85020008

0x80042263

Unable to connect. Voice call is in progress.(接続できません。音声通話中です)

同期の実行中に、音声通話が割り込みで発生しました。通常、通話が完了したときに接続が再開します。

0x85020009

0x80042262

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

ネットワークの状態が悪いため、Exchange Serverとの同期を完了できませんでした。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

Windows Mobileバージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報

0x8502000A

0x8004227D

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x8502000B

Cannot connect with current connection settings. To change your connection setting, tap Settings.(現在の接続設定では接続できません。接続設定を変更するには、[Settings](設定)をタップしてください)

通常このエラーコードは、有効なネットワーク接続またはモデム接続が設定されていないことが原因で発生します。接続設定を確認してから、もう一度同期してみてください。

0x8502000C

0x8004225D

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x8502000D

0x800422BE

Synchronization interrupted.(同期に割り込みが発生しました)

接続が突然中断されました。もう一度同期してみてください。

0x85030000

0x80140010

You are roaming, and you have chosen not to use your schedule settings while roaming.(ローミング中です。ローミング中はスケジュール設定を使用しないように設定されています)

ネットワーク接続可能範囲にいるときに、もう一度同期してみてください。ローミング料金がかかってもかまわない場合は、ローミング中でも手動で同期できます。

0x85030019

0x80140022

ActiveSync was unable to synchronize because your wireless phone was off.(携帯電話の電源が入っていないので、同期できませんでした)

電話機の電源が入っていません。電源を入れてから、もう一度同期してみてください。

0x85030027

Exchange Server requires certificates to log on. Connect your device to your PC on the corporate network to obtain a certificate.(Exchange Serverにログオンするには証明書が必要です。デバイスを企業のネットワーク上のPCに接続して、証明書を取得してください)

セキュリティ証明書が必要な環境では、正しい証明書を取得しないと、同期を完了できません。証明書を取得するには、管理者に問い合わせる必要がある場合があります。

0x85030028

Cannot obtain a valid certificate. To try again, please disconnect and reconnect your device to a PC on the corporate network. If this problem persists, please contact your administrator.(有効な証明書を取得できません。もう一度行うには、企業ネットワーク上のPCからデバイスを切断し、接続し直します。問題が解決しない場合は、管理者に問い合わせてください)

セキュリティ証明書が必要な環境では、正しい証明書を取得しないと、同期を完了できません。証明書を取得するには、管理者に問い合わせる必要がある場合があります。

0x80072ee1

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ee2

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ee4

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverが内部エラーを報告しています。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ee5

Synchronization could not be completed. Verify that you have entered the correct server.(同期を完了できませんでした。正しいサーバーを入力したことを確認してください)

このエラーコードは、Exchange Serverの負荷状況が原因の可能性があります。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ee6

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ee7

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Server名を解決できませんでした。Exchange Server名が正しいことを確認してから、もう一度同期してみてください。

Windows Mobileバージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報

0x80072ee8

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ee9

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072eea

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072eeb

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072eec

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverがインターネットエラーを報告しています。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072eed

なし。

入力されたユーザー名が正しくないので、Exchange Serverに接続できませんでした。ユーザー名を修正するか、Exchange Serverへのアクセス権があることを確認します。その後で、もう一度試してください。

0x80072eee

なし。

入力されたパスワードが正しくないので、Exchange Serverに接続できませんでした。パスワードを修正してから、もう一度試してください。

0x80072ef0

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef1

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef2

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef3

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef4

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverがプロキシサーバーエラーを報告しています。プロキシサーバー設定を確認してから、もう一度同期してみてください。

0x80072ef5

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef6

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

Windows Mobileバージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報

0x80072ef7

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

ネットワークに直接アクセスできません。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef8

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072ef9

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072efa

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

おそらくネットワークトラフィックが原因で、同期を完了できませんでした。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072efb

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072efc

Synchronization could not be completed. Verify that you have entered the correct server.(同期を完了できませんでした。正しいサーバーを入力したことを確認してください)

このエラーコードは、Exchange Serverの負荷状況が原因の可能性があります。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072efd

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072efe

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverとの接続が切断されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072eff

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

Exchange Serverとの接続が切断されました。通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f00

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f01

Synchronization could not be completed. Verify that you have entered the correct server.(同期を完了できませんでした。正しいサーバーを入力したことを確認してください)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f04

The server could not be reached. This can be caused by temporary network conditions.(サーバーに接続できませんでした。一時的なネットワークの状態が原因の可能性があります)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f05

0x80072f05

The security certificate on the server has expired. Check that the date and time on your device are correct.(サーバーのセキュリティ証明書の有効期限が切れています。デバイスの日付と時刻が正しいことを確認してください)

SSL(Secure Sockets Layer)接続の証明書の日付がデバイスの設定と一致していません。デバイスの日付と時刻が正しくないか、証明書の有効期限が切れているかのどちらかです。証明書の有効期限が切れている場合は、Exchange Serverの管理者に問い合わせる必要があります。スケジュールを設定して同期を実行している場合は、同期が手動に変更されています。

0x80072f06

You have an incorrect SSL certificate common name in the Host Name field. For example, you may have entered www.server.com, when the common name on the certificate is actually www.different.com. Make sure the server name is entered correctly.([Host Name](ホスト名)フィールドに入力したSSL証明書の共通名が正しくありません。例えば、実際の証明書の共通名はwww.different.comであるのに、www.server.comと入力しました。サーバー名が正しく入力されていることを確認してください)

ActiveSyncに設定されたExchange Server名が、SSL(Secure Sockets Layer)接続を確立するために必要な名前と異なっています。Exchange Server名を修正してから、もう一度同期してみてください。スケジュールを設定して同期を実行している場合は、同期が手動に変更されています。

0x80072f07

Synchronization could not be completed. Try again later.(同期を完了できませんでした。後でもう一度試してください)

このエラーコードは、通常は一時的なインターネットエラーです。後でもう一度同期してみてください。

Windows Mobileバージョン5.0のサポートコード Windows Mobile 2003のサポートコード(異なる場合) エラーメッセージ トラブルシューティング情報

0x80072f08

Synchronization could not be completed. Try again later.(同期を完了できませんでした。後でもう一度試してください)

このエラーコードは、通常は一時的なインターネットエラーです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f09

Synchronization could not be completed. Try again later.(同期を完了できませんでした。後でもう一度試してください)

このエラーコードは、通常は一時的なインターネットエラーです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f0a

Synchronization could not be completed. Try again later.(同期を完了できませんでした。後でもう一度試してください)

このエラーコードは、通常は一時的なインターネットエラーです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f0b

Synchronization could not be completed. Try again later.(同期を完了できませんでした。後でもう一度試してください)

このエラーコードは、通常は一時的なインターネットエラーです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072f0d

80072f0d

The security certificate on the server is invalid. Contact your Exchange Server administrator or ISP to install a valid certificate on the server.(サーバーのセキュリティ証明書が無効です。Exchange Serverの管理者またはISPに問い合わせて、有効な証明書をサーバーにインストールしてください)

ActiveSyncは、サーバーの証明書を作成した証明機関を認識できません。スケジュールを設定して同期を実行している場合は、同期が手動に変更されています。

0x80072F7A

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x80072F7C

ActiveSync encountered a problem on your device.(デバイスで問題が発生しました)

通常、この状態は一時的なものです。後でもう一度同期してみてください。

0x86000106

A critical error has occurred. ActiveSync can recover from this error, but the next time you synchronize, you may lose changes made since your last successful synchronization.(重大なエラーが発生しました。このエラーから復旧できますが、次回の同期時に、最後に同期が正しく行われた後の変更内容が失われるおそれがあります)

最後に同期が正常に完了した状態に対してそれ以降に行われた変更は、次に同期を行うときに失われますが、同期は成功するはずです。

0x8600050D

A critical error has occurred. ActiveSync can recover from this error, but the next time you synchronize, you may lose changes made since your last successful synchronization.(重大なエラーが発生しました。このエラーから復旧できますが、次回の同期時に、最後に同期が正しく行われた後の変更内容が失われるおそれがあります)

最後に同期が正常に完了した状態に対してそれ以降に行われた変更は、次に同期を行うときに失われますが、同期は成功するはずです。

0x80004005

Synchronization could not be completed. If this condition persists, try deleting and then re-creating the device's sync relationships.(同期を完了できませんでした。この状態が変わらない場合は、デバイスの同期関係を一旦削除してから、作成し直してください)

この問題は、デバイス上の特定のフォルダまたはアイテムが原因の可能性があります。アイテムを削除しない限り、問題は解決しません。アイテムを特定するのが難しい場合があります。通常、同期関係を新規作成すると、正常に同期されます

表2: ActiveSync 4.0のその他のエラーコード



 


Quick Tips(クイックヒント)の内容は、問題を日々解決するDellサポート担当者によって公開されます。 迅速な公開を実現するため、Quick Tipsは部分的な解決策や対処方法のみを示すことがあり、これらはまだ開発段階であるか、問題を無事解決できることを裏付けるさらなる検証を保留中のものです。 こうしたQuick Tipsは、Dellが確認、検証、承認をしていないため、適切に注意して利用する必要があります。お客様がQuick Tipsにある手順やアドバイスに従うことにより被るデータの喪失、利益の損失、収入の損失などの一切の損失について、Dellは責任を負いません

記事ID: SLN125187

最終更新日: 2016/04/15 16:11


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