Problemas que los usuarios de la plataforma Apple Mac pueden encontrar con el monitor UP2715k Dell UltraSharp 27 Ultra HD 5K

En este artículo, se proporciona información sobre "Problemas que los usuarios de la plataforma Apple Mac pueden encontrar al utilizar el monitor Dell UltraSharp 27 Ultra HD 5K UP2715k".

Es posible que se produzca un comportamiento anormal con el UP2715k Dell UltraSharp con algunas plataformas Apple Mac.  Estos son algunos de los problemas que puede encontrar:
 

1. Apple MacPro MD770TA/A: pantalla negra

Apple MacPro MD770TA/A: muestra una pantalla negra cuando se conecta a una pantalla UP2715k.

Solución: MacPro MD770TA/A no es compatible con DisplayPort 1.2 (DP1.2). Utilice un sistema MacPro compatible con el estándar DisplayPort 1.2 (DP1.2).
 

2. Apple MacPro (2013, Cylinder) 3,7 MHz ME253TA/A con AMD FirePro D300 en 10.9.4. 1

Cuando se conecta a una pantalla UP2715k mediante un solo sistema de conexión DisplayPort (1xDP), no se puede mostrar la resolución 4k2k y cuando se conecta al monitor con conexiones DisplayPort dobles (2xDP) se detecta como 2 monitores independientes en lugar de mostrar 5k3k".

Solución alternativa: MacPRo ME253TA/A no es compatible con los datos de identificación de pantalla extendida (EDID) con pantalla de mosaico DisplayID. Si conecta una sola conexión DisplayPort (1xDP) al monitor con entrada Mini-DisplayPort (mDP), puede mostrar 4k2k (resolución máxima).
 

3. Apple MacPro (2013, Cylinder) con 10.9.5

Si conecta una pantalla Apple MacPro UP2715k mediante la entrada de mDP, se muestra una pantalla negra.

Solución alternativa: 1 Para obtener 5k3k a 60 Hz, actualice a Mac OS X Yosemite 10.10.3. Conecte los dos cables mDP a DP al monitor.

Solución alternativa: 2 Para obtener 4k2k a 60 Hz, actualice a Mac OS X Yosemite 10.10.3. Conecte un cable mDP a DP al puerto mDP del monitor.
 

4. Pantalla iMac 5k De 27" En el caso de La 5k, 10.10

Una pantalla iMac 5k De 27" En la pantalla 5k de iMac 10.10 conectada mediante TB (Thunderbolt) al monitor DP1 (etiqueta azul), solo se muestran 2560 x 1440.

Solución alternativa: 1 Para obtener 5k3k a 60 Hz, actualice a Mac OS X Yosemite 10.10.3. Conecte los dos cables mDP a DP al monitor.

Solución alternativa: 2 Para obtener 4k2k a 60 Hz, actualice a Mac OS X Yosemite 10.10.3. Conecte un cable mDP a DP al puerto mDP del monitor.
 

5. Macbook Air MD711TA/A 10.9.4, MacBook Pro 13.3 MD212TA/A 10.8.3, MacBook Air MC506TA/A, Apple iMac A1311

No hay salida de audio de estos sistemas cuando se conecta al DP del monitor.

Solución alternativa: MacBook Pro de 15" (2014, con Nvidia GT750M) puede admitir 5k3k a 60 Hz con Mac OS 10.10.3. Los modelos Mac anteriores no son compatibles con DisplayID. Conecte 1 cable DP al monitor mDP para obtener una compatibilidad de audio adecuada.
 

6. La pantalla UP2715K 5k solo es compatible con Mac Pro (a fines del 2013) con OS X Yosemite 10.10.3

La pantalla UP2715K 5K solo es compatible con Mac Pro (a finales del 2013) con OS X Yosemite 10.10.3.

• La visualización de la resolución 5K en el UP2715K requiere 2 conexiones de cable DP1.2 compatibles con DisplayID.
• Solo OS X Yosemite 10.10.3 admite la configuración de 2 DP1.2 con DisplayID.

Solución alternativa: Como alternativa, si no tiene compatibilidad con OS X Yosemite 10.10.3, cambie a la resolución 4K en su lugar.

Para mostrar la resolución 4K:

• Requisitos del sistema: Mac OS 10.10 o posterior.
• Conéctese al monitor mediante un solo cable mini-DP a mini-DP.