Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Cómo recopilar registros de soporte en Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11

Resumen: En este artículo, se proporciona información sobre cómo recopilar registros de soporte en Novell SuSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.

Este artículo se aplica a   Este artículo no se aplica a 

Síntomas

  • Asegúrese de haber iniciado sesión como 'root' (raíz)
  • # supportconfig
  • El resultado se guardará en la carpeta "/var/logs"
Nota: Si el paquete no está instalado, puede instalarlo con este comando: # yast2 -i supportutils
NOTA: Estos informes ayudan a los técnicos a diagnosticar y solucionar el problema. Proporcionar este archivo al técnico al abrir un caso puede reducir el tiempo necesario para resolver el problema.

 


 

Causa

-

Resolución

-

Productos afectados

SUSE Linux Enterprise Server 11