Dell 프린터에서 잉크젯 카트리지 문제를 해결하는 방법

Dell 프린터에서 잉크젯 카트리지 문제를 해결하는 방법


목차:

  1. 잉크 카트리지가 적합한 Dell 카트리지이며 리필되지 않았는지 확인합니다.
  2. 잉크 카트리지에서 포장 테이프를 제거했는지 확인
  3. 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되었는지 확인
  4. 프린터 기본 설정이 모든 사용 가능한 잉크를 사용하도록 설정되어 있는지 확인
  5. 프린터에서 전원 공급 시 재설정 수행

이 문서에서는 프린터가 잉크 카트리지를 인식하지 못하거나 한 가지 색으로 인쇄되는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 오류 메시지에 Cartridge Alignment(카트리지 정렬), Cartridge Error(카트리지 오류), Cartridge Missing(카트리지 없음) 또는 Unsupported Cartridge(지원되지 않는 카트리지)가 포함될 수 있습니다.

1: 잉크 카트리지가 적합한 Dell 카트리지이며 리필되지 않았는지 확인합니다.

Dell은 리필 또는 타사 잉크 카트리지 사용을 권장하지 않습니다. 이러한 카트리지에 의해 프린터가 손상될 수 있습니다.

Dell 카트리지인지 확인하려면 프린터에서 카트리지를 분리하여 상단을 살펴봅니다. 카트리지 케이스에 Dell 모델이라고 기재되어 있는지 확인합니다(그림 1). 적합한 프린터 카트리지 식별에 대한 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하십시오.


Dell 잉크젯 카트리지
그림 1: Dell 잉크 카트리지

참고: 725 및 810 프린터에는 잉크 카트리지가 한 개 뿐입니다.

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2: 잉크 카트리지에서 포장 테이프를 제거했는지 확인합니다.

참고: 프린터가 사용 중이 아닌 경우 잉크 카트리지가 위쪽/로드 위치에 있습니다.
  1. 프린터가 켜져 있는지 확인합니다.

  2. 프린터의 앞면 덮개를 들어올립니다.

  3. 카트리지 뚜껑의 탭을 누르고 카트리지 뚜껑을 들어올립니다.
    뚜껑을 완전히 들어올리면 카트리지가 튀어 나옵니다.

  4. 카트리지를 분리합니다.

  5. 잉크 카트리지에서 남아 있는 파란색 포장 테이프를 확인하고 제거합니다.

  6. Dell 시리즈 카트리지를 다시 장착하기 전에 흔들어 줍니다.

  7. 카트리지를 재설치합니다.

  8. 뚜껑이 올바른 위치에 있는지 확인합니다(그림 2).
    Dell 잉크젯 카트리지 뚜껑의 올바른 삽입
    그림 2: 잉크 카트리지 뚜껑 위치

  9. 뚜껑을 끼워 닫습니다.

  10. 프린터의 앞면 덮개를 닫습니다.
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3: 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 설치되었는지 확인합니다.

Dell 올인원 프린터에는 서로 바꿔 사용할 수 없는 분리된 2개의 잉크 구획이 있습니다. 검정 잉크 카트리지는 컬러 잉크 카트리지 슬롯에 사용할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
 

  1. 프린터를 켭니다.
  2. 잉크 카트리지 캐리어가 중앙으로 이동하도록 프린터의 앞면 덮개를 들어 올립니다.

  3. 검정 잉크 카트리지가 왼쪽 잉크 구획에 삽입되어 있고 컬러 잉크 카트리지가 오른쪽 잉크 구획에 삽입되어 있는지 잉크 카트리지를 검사합니다.

    참고: 잉크 카트리지가 올바른 슬롯에 삽입되어 있지 않으면, 잉크 카트리지를 조심스럽게 분리한 후 올바른 슬롯에 다시 삽입합니다. 뚜껑이 올바른 위치에 있는지 확인합니다(그림 3).
    Dell 잉크젯 카트리지 뚜껑의 올바른 삽입
    그림 3: 잉크 카트리지 뚜껑 위치
  4. 프린터 앞면 덮개를 닫습니다.


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4: 프린터 기본 설정이 모든 사용 가능한 잉크를 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다.


아래 목록에서 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 클릭합니다.

Windows 10

  1. 검색 상자에 장치 및 프린터(제어판)를 입력합니다.

  2. 옵션 메뉴를 열려면 프린터를 길게 터치하거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  3. 인쇄 기본 설정을 터치하거나 클릭합니다.

  4. 오른쪽 하단 모서리에서 모든 사용 가능한 잉크를 사용하여 인쇄(Print using all available ink)를 선택합니다.

  5. 확인을 터치하거나 클릭합니다.


Windows 8

  1. 참 메뉴 막대를 열려면 마우스 커서를 화면의 오른쪽 모서리로 가져옵니다..

  2. 검색 메뉴를 클릭하고 검색 상자에 제어판을 입력합니다.

  3. 제어판을 클릭합니다.

  4. 보기 기준 드롭다운 목록 상자에서 범주를 선택합니다.

  5. 하드웨어 및 소리에서 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다.

  6. 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하여 옵션 메뉴를 엽니다.

  7. 인쇄 기본 설정을 클릭합니다.

  8. 오른쪽 하단 모서리에서 모든 사용 가능한 잉크를 사용하여 인쇄(Print using all available ink)를 선택합니다.

  9. 확인(OK)을 클릭합니다.


Windows 7

  1.  시작을 클릭합니다.

  2. 장치 및 프린터를 클릭합니다.

  3. 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  4. 프린터 기본 설정을 선택합니다.

  5. 모든 사용 가능한 잉크를 사용하여 인쇄(Print using all available ink)가 선택되었는지 확인합니다(오른쪽 하단).

  6. 확인을 클릭합니다.


Windows Vista

  1.  시작을 클릭합니다.

  2. 제어판을 클릭합니다.

  3. 프린터를 클릭합니다.

  4. 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  5. 프린터 기본 설정을 선택합니다.

  6. 모든 사용 가능한 잉크를 사용하여 인쇄(Print using all available ink)가 선택되었는지 확인합니다(오른쪽 하단).

  7. 확인을 클릭합니다.


Windows XP

Dell Webcam Central 소프트웨어를 제거하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 시작 단추를 클릭합니다.

  2. 프린터 및 팩스를 클릭합니다.

  3. 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

  4. 프린터 기본 설정을 선택합니다.

  5. 모든 사용 가능한 잉크를 사용하여 인쇄(Print using all available ink)가 선택되었는지 확인합니다(오른쪽 하단).

  6. 확인을 클릭합니다.


5: 프린터에서 전원 공급 시 재설정 수행

  1. 프린터를 끕니다.

  2. 프린터에서 전원 케이블과 데이터 케이블을 분리합니다.

  3. 5초 이상 기다립니다.

  4. 전원 케이블과 데이터 케이블을 프린터에 재연결합니다.

  5. 프린터를 켭니다.

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문서 ID: SLN148926

최종 수정일: 2016.11.21 07:17


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