Dell XPS 10 태블릿에서 도킹 및 도킹 해제 시 도킹 기능이 손실되거나 또는 비정상적인 동작이 발생할 수 있음

Dell XPS 10 태블릿에서 도킹 및 도킹 해제 시 도킹 기능이 손실되거나 또는 비정상적인 동작이 발생할 수 있음


문서 요약: 이 문서에서는 Dell XPS 10 태블릿이 옵션 키보드 도킹 스테이션에 도킹되거나 도킹 해제될 때 발생할 수 있는 기능 손실 또는 예기치 않은 동작 문제에 대해 설명합니다.


문제:
Dell XPS 10 태블릿 장치가 옵션 키보드 도킹 스테이션에서 빠르게 도킹과 도킹 해제를 전환하는 경우 예기치 않은 기능의 손실 또는 간헐적인 문제가 발생할 수 있습니다.

설명:
옵션 키보드 도킹 스테이션에서 XPS 10 태블릿을 반복해서 도킹 및 도킹 해제하는 경우 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 이는 각 도킹 또는 도킹 해제 작업 시 발생하는 Windows 8/RT 열거 프로세스로 인해 발생합니다. Windows에서는 도킹(키보드, 마우스, USB 포트) 스테이션의 USB 버스가 반드시 열거되어야 하며 완료까지 최대 10초가 걸립니다. 이 과정에서 도킹 또는 도킹 해제 작업을 수행하는 경우 도킹의 기능 손실 등, 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.

해결책:
이는 Microsoft Windows 8/RT에서 장치를 열거하는 방식으로 인한 정상적인 동작입니다. 문제를 방지하려면 도킹과 도킹 해제 작업 사이에 10초 이상 기다립니다.  도킹 스테이션이 작동하지 않는 경우 도킹 스테이션에서 태블릿을 분리한 후 10초 동안 기다렸다가 태블릿을 도킹한 후 장치가 열거 작업을 할 수 있도록 10초 동안 기다립니다. 


문서 ID: SLN148591

최종 수정일: 2013.02.03 00:00


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