USB를 통해 연결되었을 때에 인쇄할 수 없습니다

USB를 통해 연결되었을 때에 인쇄할 수 없습니다


문서 요약: 이 문서에서는 " USB를 통해 연결되었을 때에 인쇄할 수 없는" 문제에 대한 정보를 제공합니다.


 목차:
  1. USB를 통해 연결되었을 때에 인쇄할 수 없습니다



문제 1.


  USB를 통해 연결되었을 때에 인쇄할 수 없습니다  





USB를 통해 프린터가 설치되어 있는 경우, 및 기타 없음 오류 메시지를 인쇄할 수 없는 Dell 프린터 패널에:

인쇄할 프린터를 기본 프린터로 선택했는지 확인하거나 프린터가 선택한 장치에 응용 프로그램에서

문제가 있는 컴퓨터가 프린터에 연결되는 있는지 확인합니다.

프린터와 컴퓨터 간에 연결된 장치 분리(ie: USB 허브)

끝에 다시 꽂는 모두 뽑아 프린터와 컴퓨터를 연결한 USB 케이블 재장착합니다.

컴퓨터의 다른 USB 포트를 사용해보십시오하고 테스트합니다.

프린터 대체 USB 포트에서 작동하는 경우 PC 제조업체의 기술 지원 부서에 문의하십시오.

프린터 대체 USB 포트에서 작동하지 않는 경우 작동이 확인된 다른 USB 케이블(사용 가능한 경우)를 사용해보십시오하고 테스트합니다.

실패하는 경우, 프린터 드라이버를 완전히 제거합니다.

시작 단추를 클릭한 다음 ' ' 장치 및 프린터 를 선택합니다.

프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.

 

장치를 제거할 수 없는 경우에는 그런 다음 프린터 아이콘을 두 번 클릭합니다. 이 인쇄 대기열- 인쇄 대기열에 있는 아무거나 삭제를 불러옵니다.

인쇄 대기열을 삭제 후 다시 장치를 분리하십시오.

기기가 완전히 제거됩니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

프린터와 함께 제공된 디스크에서 화면에 나타나는 지시사항에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

디스크가 없는 경우에는 Dell 지원 프린터용 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

모든 Dell 프린터 드라이버는 다음 찾을 수 없습니다. Dell 프린터 드라이버
드라이버를 C 드라이브가 Dell 폴더에 저장 이 드라이버를 추출하는 두 번 클릭하면 자동으로 수행됩니다.

'' 장치 및 프린터 ' ' 프린터 추가 를 선택합니다. 단추.

그런 다음 ' 로컬 프린터 추가'를 선택




' 기존 포트 사용' 을 선택하고 드롭다운 메뉴를 사용하여 USB001 가상 프린터 포트를 선택합니다( 시스템에 설치된 장치에 따라 여러 USB 포트가 있을 수 있습니다. 올바른 USB 포트를 선택해야 합니다 -은 낮은 번호로 시작하고 설치, 이 작업이 실패할 경우 다른 USB 가상 포트 번호).

 

'디스크 있음' 을 클릭




'찾아보기' 선택

 


C 드라이브에 ' dell' 폴더를 선택합니다( 또는 드라이버의 압축을 푼 위치로)




' 드라이버' 선택



운영 체제 사양에 따라 32 또는 64비트 드라이버(32비트 win_x64 64비트 및 win_x86으로 표시)를 선택합니다.



드라이버 파일을 클릭하고 '열기' 선택




OK(확인)를 선택합니다

구성을 변경하려면을 원하는 경우 프린터 이름을 추가)를 선택하고 Next(다음)를 선택합니다.

' 이 프린터를 공유하지 않음'을 선택하고 Next(다음)를 클릭합니다

기본 프린터로 선택 ' Print Test Page(테스트 페이지'를 클릭하고 게임을 단추




Windows 테스트 페이지가 인쇄 후 문제가 해결되었습니다.

테스트 페이지가 인쇄되지 않는 경우 그런 다음 다음 USB 가상 프린터 포트를 선택하면 설치 프로세스를 반복하십시오.

모든 가상 프린터 포트를 시도했다 시스템가 여전히 인쇄되지 않는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.










 


빠른 팁(Quick Tips) 콘텐츠는 매일 문제를 해결하는 Dell 지원 전문가가 직접 게시합니다. 신속한 게시를 위해, 빠른 팁에는 개발 중이거나 성공적인 문제 해결을 위해 보류 중인 솔루션이나 대안의 일부만 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 빠른 팁은 Dell에서 검토, 확인 및 승인되지 않았기 때문에 적절한 주의를 가지고 사용되어야 합니다. Dell은 고객이 빠른 팁의 절차나 조언을 수행함으로써 발생할 수 있는 모든 손실(데이터 손실, 이익 또는 매출의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다.

문서 ID: SLN133576

최종 수정일: 2018.03.14 14:27


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